Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit dem Bett und loben besonders die hohe Qualität, Verarbeitung und Stabilität sowie das ansprechende Design mit den geschwungenen Steppnähten und die große Farbauswahl. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird durchweg als sehr gut bewertet und der Aufbau gestaltet sich einfach und schnell. Besonders positiv hervorgehoben werden der Komfort beim Schlafen, die angenehme Haptik des Bezugsstoffs und dass das Bett geruchsneutral ist. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Lieferzeiten, die teilweise unverhältnismäßig lang waren und zwischen 10-15 Wochen dauerten, sowie vereinzelt Probleme mit falschen Lieferungen und dem Kundenservice, während die Beratung und der Aufbauservice hingegen gelobt werden.