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Kaufberatung für Bettgestelle

  • Planen Sie um das Bett ca. 50 cm Ein- und Ausstiegsfläche ein.
  • Ältere Menschen benötigen ein höheres Bettgestell von ca. 50-55 cm.
  • Hausstauballergiker entscheiden sich für Leder- oder Metallbettgestelle.
  • Gute Bettgestelle bringen Ihnen guten Schlaf, welcher Ihr Immunsystem stärkt und dem alltäglichen Stress entgegenwirkt.
Im Bettgestell-Ratgeber finden Sie weitere Tipps.
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 Landhaus-Tagesbett  Merton
ab219,00 €
Ohne Kundenkarte
ab153,30 €
Mit Kundenkarte
ab65,70 €
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18
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12,
16
€*
  • Gesamtbreite: 97,9 cm
  • Gesamthöhe: 85,7 cm
  • Gesamttiefe: 211 cm
 Bett mit 2 Nachtkommoden  Lancaster
369,00 €
Ohne Kundenkarte
258,30 €
Mit Kundenkarte
110,70 €
Sie sparen
30
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12,
30
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  • inkl. 2 Bettschubkästen
  • inkl. 2 Nachtkommoden
  • im charmanten Landhausstil
Kostenlose Lieferung
 Bettgestell  Coventry
449,00 €
Ohne Kundenkarte
314,30 €
Mit Kundenkarte
134,70 €
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30
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14,
96
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  • Zwei seitlich ausziehbare Bettkästen
  • Vier Schubladen am Fußende
  • Große Liegefläche in 180 x 200 cm
Kostenlose Lieferung
 Bettgestell mit Nachtkommoden  Sutton
ab639,00 €
Ohne Aktionsvorteil
ab408,96 €
Mit Aktionsvorteil
ab230,04 €
Sie sparen
ab383,40 €
Mit Kundenkarte
ab255,60 €
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30
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13,
63
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  • Praktische Nachtkommoden auf Rollen
  • Kleine Regalelemente neben den Beinen
  • Stauraum in 3 großen Schüben mit Rollen
 Bettgestell  Jedburgh
539,00 €
Ohne Kundenkarte
377,30 €
Mit Kundenkarte
161,70 €
Sie sparen
30
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17,
96
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  • Gesamtbreite: 219,8 cm
  • Gesamthöhe: 90 cm
  • Gesamttiefe: 242,2 cm
Kostenlose Lieferung
 Bettgestell  Kingston
ab1.299,00 €
Ohne Aktionsvorteil
ab831,36 €
Mit Aktionsvorteil
ab467,64 €
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ab779,40 €
Mit Kundenkarte
ab519,60 €
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30
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27,
71
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Weitere Varianten
  • Stabiles, massives Eichenholz
  • Im Antik-Look geölt
  • Natürlicher Charme durch Risse & Maserung
Kostenlose Lieferung
 Bettgestell  Veracruz
ab675,00 €
Ohne Aktionsvorteil
ab432,00 €
Mit Aktionsvorteil
ab243,00 €
Sie sparen
ab405,00 €
Mit Kundenkarte
ab270,00 €
Sie sparen
30
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14,
40
€*
  • Gesamtbreite: 191 cm
  • Gesamthöhe: 116 cm
  • Gesamttiefe: 205 cm
 Bettgestell  Calatria
949,00 €
Ohne Aktionsvorteil
607,36 €
Mit Aktionsvorteil
341,64 €
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569,40 €
Mit Kundenkarte
379,60 €
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30
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20,
24
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  • Hochwertiges Akazienmassivholz
  • Kopfteil mit edlem Fischgrätenmuster
  • Gemaserte, lackierte Oberflächen
Kostenlose Lieferung
 Einzelbett  Nemo
125,00 €
Ohne Kundenkarte
87,50 €
Mit Kundenkarte
37,50 €
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  • Praktisches Einzelbett
  • Inklusive 2 Schubkästen
  • Liegefläche ca. 90x200 cm
 Bettgestell  Laurito
219,00 €
Ohne Kundenkarte
153,30 €
Mit Kundenkarte
65,70 €
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18
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12,
16
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  • Gesamtbreite: 97 cm
  • Gesamthöhe: 80 cm
  • Gesamttiefe: 209 cm
Weitere Farben & Varianten
     Doppelbett  Varese
    ab319,00 €
    Ohne Kundenkarte
    ab223,30 €
    Mit Kundenkarte
    ab95,70 €
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    30
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    10,
    63
    €*
    • Gesamtbreite: 165 cm
    • Gesamtlänge: 215 cm
    • Gesamthöhe: 98 cm
    Kostenlose Lieferung
    Weitere Farben & Varianten
       Funktionsbettgestell  Hamlets
      ab559,00 €
      Ohne Kundenkarte
      ab391,30 €
      Mit Kundenkarte
      ab167,70 €
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      30
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      18,
      63
      €*
      • Stabiles, massives Kiefernholz
      • 140x200 cm Fläche mit Lattenrost
      • Sechs große und kleine Schubladen
      Kostenlose Lieferung
       Bettgestell  Amarillo
      999,00 €
      Ohne Aktionsvorteil
      639,36 €
      Mit Aktionsvorteil
      359,64 €
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      599,40 €
      Mit Kundenkarte
      399,60 €
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      30
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      21,
      31
      €*
      • Aus hochwertigem Sheesham-Holz
      • Warmer, honigbrauner Farbton
      • Einzigartige Holzmaserung
      Kostenlose Lieferung
      Weitere Farben & Varianten
         Bettgestell  Bornholm
        ab629,00 €
        Ohne Kundenkarte
        ab440,30 €
        Mit Kundenkarte
        ab188,70 €
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        30
        Raten
        20,
        96
        €*
        • Romantischer Landhaus-Look
        • Stabiles, massives Kiefernholz
        • Weiß gewachst mit lavafarbenen Akzenten
        Kostenlose Lieferung
         Bettgestell  Fullham
        ab1.029,00 €
        Ohne Aktionsvorteil
        ab658,56 €
        Mit Aktionsvorteil
        ab370,44 €
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        ab617,40 €
        Mit Kundenkarte
        ab411,60 €
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        21,
        95
        €*
        Weitere Varianten
        • Massive Mango mit auffälliger Maserung
        • Für Used-Effekte gebürstet & lackiert
        • Design-Gestell aus schwarzem Metall
        Kostenlose Lieferung
         Bettgestell  Laurito
        ab229,00 €
        Ohne Kundenkarte
        ab160,30 €
        Mit Kundenkarte
        ab68,70 €
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        18
        Raten
        12,
        72
        €*
        • Eleganter Landhausstil
        • Weiße, folierte Oberflächen
        • Liegefläche mit 140 cm Breite
         Doppelbett  Vienna
        49,00 €
        Ohne Kundenkarte
        34,30 €
        Mit Kundenkarte
        14,70 €
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        • Mit Wiener Geflecht-Folie (Fotodruck)
        • Dunkles Bettgestell pflegeleicht
        • Schwarze Buchen-Massivholzfüße
         Bettgestell  Ogna
        ab389,00 €
        Ohne Aktionsvorteil
        ab248,96 €
        Mit Aktionsvorteil
        ab140,04 €
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        ab233,40 €
        Mit Kundenkarte
        ab155,60 €
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        24
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        10,
        37
        €*
        • Gesamtbreite: 186 cm
        • Gesamthöhe: 84 cm
        • Gesamttiefe: 207 cm
         Bettgestell  Candela
        999,00 €
        Ohne Aktionsvorteil
        639,36 €
        Mit Aktionsvorteil
        359,64 €
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        599,40 €
        Mit Kundenkarte
        399,60 €
        Sie sparen
        30
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        21,
        31
        €*
        • Gesamtbreite: 188 cm
        • Gesamthöhe: 88 cm
        • Gesamttiefe: 214 cm
        Kostenlose Lieferung
        Weitere Farben
           Metallbett-Gestell  Luisa
          ab169,00 €
          Ohne Aktionsvorteil
          ab108,16 €
          Mit Aktionsvorteil
          ab60,84 €
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          ab101,40 €
          Mit Kundenkarte
          ab67,60 €
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          • Gesamtbreite: 98 cm
          • Gesamthöhe: 92 cm
          • Gesamttiefe: 207 cm
          Weitere Farben & Varianten
             Bettgestell  Bornholm
            ab1.099,00 €
            Ohne Kundenkarte
            ab769,30 €
            Mit Kundenkarte
            ab329,70 €
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            36,
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            €*
            • Weiß mit Akzenten in lavafarbiger Kiefer
            • Romantischer Landhaus-Look
            • Praktische Schübe unter der Liegefläche
            Kostenlose Lieferung
            Weitere Farben & Varianten
              Timber Massivholz-Bettgestell  Timber
              ab949,00 €
              Ohne Aktionsvorteil
              ab607,36 €
              Mit Aktionsvorteil
              ab341,64 €
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              ab569,40 €
              Mit Kundenkarte
              ab379,60 €
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              20,
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              €*
              • Aus hochwertigem Massivholz
              • Natürliches, skandinavisches Design
              • Beste Qualität und stabile Verarbeitung
              Kostenlose Lieferung
              Weitere Farben & Varianten
                 Massivholz-Bettgestell  Inca
                ab2.449,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab1.567,36 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab881,64 €
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                ab1.469,40 €
                Mit Kundenkarte
                ab979,60 €
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                • Eyecatcher im Industrial-Stil
                • Stabiles Akazienmassivholz & Metall
                • Oberfläche mit Lack veredelt
                Kostenlose Lieferung
                 Komfortbett  Vivia 2
                ab789,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab504,96 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab284,04 €
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                ab473,40 €
                Mit Kundenkarte
                ab315,60 €
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                16,
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                Weitere Varianten
                • Zeitloses Design im Farbton Bianco-Eiche (Nachbildung)
                • Höhenverstellbare Einlegetiefe für das Lattenrost sorgt für das Erreichen einer angenehmen Sitzhöhe - ideal für Senioren
                • Qualität "Made in Germany"
                Kostenlose Lieferung
                 Massivholzbettgestell  Oak Bianco
                ab2.349,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab1.503,36 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab845,64 €
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                ab1.409,40 €
                Mit Kundenkarte
                ab939,60 €
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                €*
                Weitere Varianten
                • Bettgestell aus Massivholz (Eiche Bianco)
                • Gebürstetes Holz mit 3D-Relief-Struktur
                • Modernes Kopfteil offen designt
                Kostenlose Lieferung
                 Bettgestell  Montreal
                ab699,00 €
                Ohne Kundenkarte
                ab489,30 €
                Mit Kundenkarte
                ab209,70 €
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                Weitere Varianten
                • Gesamtbreite: 149 cm
                • Gesamtlänge: 205 cm
                • Gesamthöhe: 97 cm
                Kostenlose Lieferung
                Woodford Bettgestell teilmassiv Smilla
                ab2.599,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab1.663,36 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab935,64 €
                Sie sparen
                ab1.559,40 €
                Mit Kundenkarte
                ab1.039,60 €
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                €*
                Weitere Varianten
                • Gesamtbreite: 189 cm
                • Gesamtlänge: 217 cm
                • Gesamthöhe: 96 cm
                Kostenlose Lieferung
                uno Bettgestell  Salzburg
                ab1.229,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab786,56 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab442,44 €
                Sie sparen
                ab737,40 €
                Mit Kundenkarte
                ab491,60 €
                Sie sparen
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                Weitere Varianten
                • Gesamtbreite: 169 cm
                • Gesamtlänge: 215 cm
                • Gesamthöhe: 97 cm
                Kostenlose Lieferung
                Wohnwert Bettgestell  Serie Forum
                ab1.539,00 €
                Ohne Aktionsvorteil
                ab984,96 €
                Mit Aktionsvorteil
                ab554,04 €
                Sie sparen
                ab923,40 €
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                ab615,60 €
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                Weitere Varianten
                • Exzellente Wohnwert-Qualität
                • Weich gepolstertes Kopfteil
                • Hochwertiger Kunstlederbezug
                Kostenlose Lieferung
                Woodford Komfortbett teilmassiv Kyran
                ab759,00 €
                Ohne Kundenkarte
                ab531,30 €
                Mit Kundenkarte
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                          • Gesamthöhe: 95,5 cm
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                          • Gesamtlänge: 200 cm
                          • Gesamthöhe: 74 cm
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                            • Eichenmassivholz mit Relief-Oberfläche
                            • Kopfteil mit Baumkante
                            • Kopfteilpolster mit Kunstlederbezug
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                            Bettgestelle

                            Bettgestelle für jeden Geschmack

                            Bettgestelle bilden den Rahmen für Ihren Schlafbereich und bestimmen für Ihr Bett Größe, Form und Design maßgeblich mit. Egal ob Hochbett, Futonbett, Doppelbett, Metallbett, Polsterbett oder Holzbett - im Höffner Sortiment finden Sie Ihr favorisiertes Bettgestell sowie die passende Matratze und den optimalen Lattenrost.

                            Bettgestell kaufen – der Rahmen für Matratze und Lattenrost

                            Ein anstrengender Arbeitstag liegt hinter Ihnen und Sie träumen bereits auf der Heimfahrt vor sich her – an ein gemütliches Abendessen im Bett, wie Sie eingekuschelt in Ihre Decke eine TV-Serie sehen, bevor Sie ins Reich der Träume entfliehen. Ein toller Tagtraum - wäre da nicht das ausrangierte Bettgestell, das Ihnen schon seit Tagen den Schlaf raubt. Ein neuer Bettrahmen muss her, denn Matratze und Lattenrost sind noch völlig in Ordnung.
                            Aber hat das Bettgestell überhaupt Auswirkungen auf Ihren Schlaf? Wie bestimmen Sie die richtige Größe Ihres neuen Bettgestells? Was steckt hinter Bettgestellen mit integrierter Beleuchtung oder zusätzlicher Relax-Funktion? Welches Material eignet sich am besten und wie pflegen Sie es? Antworten auf diese und viele weitere Fragen und Tipps zum Kauf eines Bettgestells, erhalten Sie im folgenden Artikel.

                            Inhalt

                            Einzelbett oder Wohlfühloase in Übergröße – Welche Bettgestell-Größe passt zu Ihnen?

                            Bevor Sie die Größe Ihres Bettes wählen, sollten Sie sich erst die Frage stellen, wo sie Ihr neues Bett überhaupt hinstellen wollen. Und diese scheinbar einfache Frage, ist oftmals gar nicht so leicht zu beantworten.

                            Das Kopfende zur Wand? – Den richtigen Platz finden

                            Orientieren Sie sich am Feng-Shui, gehört das Kopfende immer an die Wand. Viel mehr kommt es jedoch auf die Größe und die räumlichen Möglichkeiten Ihres Schlafzimmers an. Ist Ihr Schlafzimmer beispielsweise groß und rechteckig, bietet sich eine Aufteilung in verschiedene Zonen oder gar ein freistehendes Bett an. Steht das Bett mit einer Seite zur Wand, sorgt das für ein gewisses Geborgenheitsgefühl – das gleiche gilt, wenn Sie vom Bett aus Ihr komplettes Schlafzimmer gut einsehen können, man das Bett aber nicht sofort von der Tür aus sieht.

                            • ✔ Sehen Sie Ihr Bett als zentrales Möbelstück im Schlafzimmer – gehen Sie eher bei anderen Möbelstücken Kompromisse ein!
                            • ✔ Stellen Sie Ihr Bett weder direkt an die Heizung noch an die Tür!
                            • ✔ Planen Sie an den Einstiegsseiten ausreichend Platz ein (mind. 50 cm)!
                            • ✔ Messen Sie unbedingt vor dem Kauf den verfügbaren Platz aus – rechnen Sie Kopfteil und Gestell mit ein!

                            Wählen Sie die richtige Bettgestell-Größe

                            Machen Sie sich mit den folgenden Standard-Größen vertraut, bevor Sie Ihr neues Bettgestell kaufen:


                            Einzelbetten
                            Verfügbare
                            Bettgestell-Maße:
                            • 90 x 200 cm
                            • 100 x 200 cm
                            • 120 x 200 cm
                            • 140 x 200 cm
                            Standard-Einzelbetten haben meist eine Liegefläche von 90 x 200 cm. Frühstücken Sie gerne mal im Bett, arbeiten am Notebook oder kuscheln mit Ihrem Haustier, eignen sich Komfort-Einzelbetten mit Breiten von 100 oder 120 cm. Für Paare, die nur gelegentlich beieinander übernachten, eignet sich ein 140 x 200 cm-Einzelbett.
                            Doppelbetten
                            Verfügbare
                            Bettgestell-Maße:
                            • 140 x 200 cm
                            • 160 x 200 cm
                            • 180 x 200 cm
                            • 200 x 200 cm
                            Ein kleines Doppelbett mit 140 x 200 cm Breite reicht für zwei Personen zwar aus, kann auf Dauer aber unkomfortabel werden. Für Paare, die sich ein gemeinsames Bett anschaffen möchten, eignen sich daher Doppelbetten ab einem Maß von 160 x 200 cm. Bei einem breiteren Doppelbett können auch zwei Einzelmatratzen verwendet werden – zum Beispiel bei Paaren, die unterschiedliche Härtegrade bevorzugen.
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                            Verfügbare
                            Bettgestell-Maße:
                            • 60 x 120 cm
                            • 70 x 140 cm
                            Standard Bettgestell-Größen für Babys und kleine Kinder bis ca. sechs Jahren betragen 60 x 120 cm oder 70 x 140 cm. Passen Sie die Größe je nach Wachstum und Platzbedarf Ihres Kindes an.

                            Tipp: Beachten Sie auch, dass ein unruhiger Schläfer etwas mehr Platz benötigt als ruhige Schläfer. Ebenso wichtig ist die Höhe Ihres Bettgestells. Die durchschnittliche Liegehöhe bei Erwachsenenbetten beträgt rund 40-45 Zentimeter. Für ältere Menschen oder Rückenschmerzen-Geplagte sollte sie etwas höher liegen – bei circa 50 – 55 Zentimeter – damit das Hinlegen und Aufstehen leichter fällt.

                            Vom Bettkasten bis zum stimmungsvollen Lichtspiel - Bettgestelle mit Komfort-Ausstattung

                            Ob verstellbare Kopfteile, praktische Bettkästen, integrierte Ablageflächen oder atmosphärische Lichtakzente – mit den komfortablen Extras holen Sie sich etwas Luxus in Ihr Bett.

                            Kopfteile – Lehnen Sie sich bequem zurück

                            Sie frühstücken gern im Bett, schauen TV oder wünschen sich einfach eine bequeme Stütze statt unkomfortablem Holz oder Metall? Halten Sie nach Betten mit weich gepolstertem Kopfteil Ausschau. Einige Kopfteile sind sogar mit einer Relax-Funktion ausgestattet – verstellen Sie Ihr Kopfteil einfach nach Belieben, um Ihren Rücken in eine angenehme Position zu bringen.

                            Extra-Stauraum für mehr Ordnung in Ihrem Wohlfühl-Schlafzimmer

                            Ihr Schlafzimmer soll Ihr persönlicher, intimer Wohlfühl- und Rückzugsort sein – da ist Chaos definitiv fehl am Platz. In Bettgestellen mit Schubladen oder aufklappbaren Bettkästen bringen Sie Ihre Kissen, Decken, Bettwäsche und was Sie sonst noch so verstauen möchten unter.

                            Integrierte Nachttischkonsolen und Ablagen

                            Neben den bereits genannten Komfort-Ausstattungen können Bettanlagen auch mit integrierten Nachttischkonsolen ausgestattet sein. Diese dienen Ihnen als Ablagefläche für Ihren Wecker oder Ihre Nachttischlampe.

                            Stimmungsvolle Lichtakzente

                            Ob klassisch-funktionales Bettgestell mit dezenten Lichtleisten am Kopfteil oder die moderne Variante mit Rundum-LED-Leiste – integrierte Lichtakzente, die über eine Fernbedienung oder Knöpfe steuerbar sind, sorgen für eine stimmungsvolle Atmosphäre und ersetzen ein zusätzliches Nachtlicht.

                            Material und Pflege Ihres Bettgestells

                            Neben der Wahl der richtigen Größe, des Designs und eventueller Zusatzfunktionen, ist die Wahl des Bettgestell-Materials entscheidend. Zeitloses Holz, weiches und komfortables Polster, luxuriöses Leder, stylisches Metall oder doch etwas Ausgefallenes? Erfahren Sie, welche Materialien die gängigsten sind und wie Sie sie richtig pflegen.

                            Klassisch, rustikal oder zeitlos – Bettrahmen aus Holz

                            Ob rustikal im verspielten Landhaus-Chic oder klassisch und elegant – Holzbetten werden wohl nie aus der Mode kommen. Massivholz-Bettgestelle aus Fichten-, Kiefern-, Eichen-, Akazien-, Nussbaum-, Buchen- oder Sheeshamholz sind langlebig und stabil. Außerdem ist das Naturmaterial wärmespeichernd, atmungsaktiv und feuchtigkeitsregulierend und sorgt somit für ein angenehmes Raumklima.

                            Damit Sie lange Freude an Ihrem Holz-Bettrahmen haben, sollten Sie ihn regelmäßig pflegen. Wischen Sie ihn wöchentlich mit einem feuchten Tuch ab, um kleine Verschmutzungen und Staub zu entfernen. Scharfe und fettlösende Reiniger sind absolut tabu, da sie die Holzstruktur angreifen. Lackierte Holzoberflächen reinigen Sie mit Wasser und milder Seife.

                            Ein- oder zweimal jährlich verträgt Ihr Massivholzbett eine gründliche Pflege mit natürlichem Öl oder Möbelwachs. Polieren Sie die Oberfläche anschließend mit einem weichen Lappen.

                            Polsterbetten – modisch und bequem

                            Bei Polsterbetten ist der Name Programm: Meist sind Kopfteil und Rahmen komplett weich gepolstert, während das Bettgestell selbst meist aus Holz oder Holzwerkstoffen besteht. Polsterbetten gibt es in unzähligen Designs und Stilen – oft in auffälligen Trendfarben oder bunt gemustert. Je nach Qualität bestehen Polsterbetten meist aus Mischgewebe, Mikrofaser, Web-/Strukturstoff, Samt, Baumwolle oder Leinen. Wählen Sie einen pflegeleichten Stoff, wie beispielsweise Mischgewebe oder Mikrofaser, lassen sich Flecken schnell mit einem feuchten Tuch und etwas Seife entfernen. Staub entfernen Sie regelmäßig mit einer Polsterbürste oder einem Staubsaugeraufsatz für Polstermöbel. Ein absolutes No-Go ist die Reinigung mit Dampfreinigern: damit schädigen Sie auf Dauer die Faserstruktur des Stoffes.

                            Luxuriös und stilvoll – Leder-Bettrahmen

                            Sie legen großen Wert auf Design und Funktionalität geht bei Ihnen immer mit Stil einher? Bettgestelle aus Leder bestechen durch ihre klassische Eleganz und setzen ein Statement in Ihrem Schlafzimmer. Sind Sie auf der Suche nach einer preisgünstigeren, pflegeleichteren Alternative bietet sich Kunstleder an.

                            Entfernen Sie Staub regelmäßig mit einem feuchten Tuch. Rauleder verträgt auch ein regelmäßiges Abbürsten mit einer Polsterbürste. Hartnäckigere Verschmutzungen lassen sich mit speziellem Lederreiniger entfernen – greifen Sie bei der Reinigung des Leders zu destilliertem Wasser, um unschöne Kalkflecken zu vermeiden.
                            Kunstleder ist dagegen sehr pflegeleicht: Saugen Sie es regelmäßig ab, wischen Sie mit einem angefeuchteten Lappen über die Oberflächen und verwenden Sie ab und an spezielle Kunstleder-Pflege.

                            Bettgestelle aus Metall - Wandelbar und unkompliziert

                            Bettgestelle aus Metall sind nicht nur extrem stabil, sondern gerade bei jungen Leuten im Trend. Ob verschnörkelt oder im angesagten Industrial-Look – Metallrahmen lassen sich meist schnell und problemlos in mehrere Einzelteile zerlegen und somit optimal transportieren oder verstellen.

                            Und ganz klar: Metall ist im Gegensatz zu Holz oder Leder äußerst unempfindlich. Wischen Sie einfach regelmäßig mit einem feuchten Tuch und warmem Wasser darüber. Chemische Reinigungsmittel und raue, kratzige Putzutensilien sind jedoch absolut tabu.

                            Tipp: Leiden Sie unter einer Hausstauballergie, sollten Sie ein leicht zu reinigendes Material wählen – zum Beispiel Leder oder Metall. Stoffbezüge sind weniger geeignet, da diese für Milben mehr Angriffsfläche bieten.

                            Wie wichtig guter Schlaf ist und was er bewirkt

                            Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie viel Lebenszeit Sie in Ihrem Bett verbringen? Gehen Sie von durchschnittlich 8 Stunden Schlaf pro Tag und einer durchschnittlichen Lebenserwartung von 77 Jahren aus, sind es unglaubliche 224.840 Stunden. Damit ist Ihr Bett nicht einfach nur irgendein Möbelstück, sondern eine langfristige und wichtige Investition in Ihr körperliches Wohlbefinden, in Gesundheit und Regeneration.

                            Stärken Sie Ihr Immunsystem

                            Während Sie schlafen geht Ihr Körper nicht einfach in den „Stand by-Modus“, sondern schüttet immunaktive Stoffe aus. Diese stärken die Abwehr, wodurch Ihr Körper effektiver gegen Infektionen ankämpfen kann.
                            Außerdem wird das Wachstumshormon Somatropin ausgeschüttet, das Zellen in der Haut und kleine Muskelverletzungen repariert. Auch das Bluthochdruck- und Herzinfarkt-Risiko sinkt durch ausreichenden Schlaf, da er einen ausgeglichenen Blutzucker fördert.

                            Schlafen Sie sich schlau

                            Richtig gehört! Lernen Sie am Tag etwas Neues, speichert es das Gehirn in einer Art Zwischenspeicher. Während Sie schlafen, werden diese Informationen dann gefestigt und im „Langzeitspeicher“ abgelegt.
                            Außerdem trägt ausreichender Schlaf zu einer besseren Konzentration bei. Sind Sie müde, lassen Sie sich schneller ablenken, sind schneller gereizt und unkonzentriert.

                            Depressionen und Stress ade!

                            Zu wenig Schlaf und Schlafstörungen können zu Depressionen und Angstzuständen führen. Sind Sie ausgeschlafen, sind Sie gleichzeitig emotional belastbarer.
                            Außerdem ist nachgewiesen, dass Schlafmangel und erhöhter Stress in einem direkten Zusammenhang stehen. Schlafen Sie sich stressfrei!

                            Der berühmte „Schönheitsschlaf“

                            Auch der Schönheitsschlaf ist nicht einfach nur ein Mythos – während Sie schlafen, werden Wachstumshormone ausgeschüttet, die die Regeneration geschädigter Hautzellen ankurbeln, die Bildung von neuem Bindegewebe ankurbeln und die Feuchtigkeitsdepots der Haut auffüllen.

                            Geradlinig-modern oder extravagant – eine kurze Stilberatung

                            Modern oder Skandi – klare Strukturen im Vordergrund

                            Der moderne Wohnstil folgt klaren Linien und sorgt durch die Kombination aus geradlinigen Möbeln und raffiniert-eingebrachten Farbtupfern für klare Strukturen in Ihrem Schlafgemach. Dezente Farben, wie weiß, grau oder schwarz stehen im Vordergrund. Klassische Betten oder Futon-Betten, Boxspring- und Polsterbetten passen besonders gut zum modernen Stil.

                            Ähnlich verhält es sich beim derzeit sehr angesagten Skandi-Stil: Der Trend aus Skandinavien steht für Eleganz, Gemütlichkeit, Klarheit und Naturverbundenheit. Eine große Rolle spielen Naturmaterialien wie Holz, Baumwolle und Leinen. Den gemütlichen Aspekt erhalten Sie, indem Sie verschiedene Kissen und Tagesdecken in Naturtönen, sowie gemütliche Felle auf Ihrem Bett drapieren.

                            Landhaus-Chic – romantisch verspielt

                            Weiß lackierte Möbel, verspielte Schnörkel und Blümchen – der beliebte Landhaus-Stil versprüht einen charmanten und gleichzeitig rustikalen Charme. Weiße Holzbetten, aufwendig-verschnörkelte Metallbetten und Polsterbetten mit verspielter Knopfheftung geben den Countryside-Look besonders authentisch wieder.

                            Passende Kissen, Decken und Hussen in zartem Weiß und Creme, in pastelligen Tönen oder mit schönen Blumenmustern, runden Ihr Landhaus-Bett ab.

                            Industrial & Glamour

                            Noch nicht ganz so verbreitet, aber stark auf dem Vormarsch, ist der coole Industrial-Stil. Er greift auf grobe Materialien und Fabrikmöbel der frühen Industrialisierung zurück.

                            Der maskuline Stil lebt von rustikalen Elementen – schwere Massivholzbetten mit Metall-Einsätzen und dunkle Metallgestänge passen perfekt in Ihr Schlafzimmer im Industrial-Look. Bunte Farben, verspielte Details und Muster sind dagegen eher tabu.

                            Ebenfalls außergewöhnlich und dennoch total modern ist der Glamour-Stil. Opulente Samtbetten mit aufwendigen Steppungen, gepolsterte Kopfteile mit Knopfheftung und barock-geschwungene Formen sorgen für Extravaganz. Toben Sie sich ruhig aus – verschiedenste Kissen in seidig glänzendem Samt und Seide, prunkvolle Muster, Glitzer und Pailletten runden Ihre glamouröse Schlaf-Oase ab.

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                            Höffner Online GmbH & Co.KG und seine verbundenen Unternehmen („Höffner“, „wir“, „uns“, „unser“) schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Höffner erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren europäischen und deutschen Datenschutzgesetzen. Hierzu gehören insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), das Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) sowie - soweit anwendbar - das Telekommunikations-Telemedien-Datenschutz-Gesetz („TTDSG“).

                            Der Schutz personenbezogener Daten ist Höffner ein wichtiges Anliegen. Deshalb erfolgt unser geschäftliches Handeln in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Höffner sowohl online als auch in unseren Höffner-Einrichtungshäusern erfassen, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

                            1 Datenkategorien, Speicherdauer und Pflicht zur Bereitstellung

                            1.1 Datenkategorien und Informationen zur Speicherung

                            Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Nachfolgend informieren wir Sie zunächst über die Datenkategorien, die wir verarbeiten, welche Datenarten wir in diesen Kategorien zusammenfassen und wie lange wir diese Informationen speichern.

                            Es gelten in der Regel die Speicherdauern in der nachfolgenden Übersicht, es sei denn, bei einzelnen nachfolgend dargestellten Verarbeitungszwecken ist etwas anderes zur Speicherdauer geregelt.


                            Datenkategorie u.a. beinhaltete Datenarten Informationen zur Speicherung
                            Aktivitätsdaten Besuch unserer Webseite, Ansicht von bestimmten Produktseiten, Suchanfragen auf unserer Webseite, abgeschlossene Produktkäufe, abgebrochene Produktkäufe, Dokumentation von Transaktionen, z.B. Leads und Sales, auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Online-Angebote besuchen oder nutzen, Informationen darüber, wann ein bestimmtes Werbemittel von einem Endgerät angeklickt wurde, Konvertierungsinformationen, Umsätze, Besuche von Partnerwebseiten, auf denen Anzeigen für uns geschaltet, werden, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Verbindungen zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihr Surfverlauf, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Homepage, Referrer Ihre Aktivitätsdaten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie, die Aktivitätsdaten verarbeitet, endet oder Sie diese Tracking-Technologie durch Browsereinstellungen entfernen.
                            Angebotsdaten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Protokolleinträge, Kontaktinformationen Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Küchen werden spätestens ein Jahr ab deren Erhebung gelöscht. Ihre sonstigen Angebotsdaten löschen wir innerhalb von maximal acht Wochen ab Fertigstellung des Angebots, wenn es nicht zu einer Bestellung kommt.
                            Cookie-Daten User-ID, Session-Daten, E-Mail-Adresse pseudonymisiert, Informationen über die Auslieferung von Werbeformaten und Werbemitteln und andere im Zusammenhang mit der Cookie-Einwilligung verarbeitete Daten Ihre Cookie-Daten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie (siehe Ziffer 2.3.6), die Cookie-Daten verarbeitet, endet oder Sie diese Trackingtechnologie durch Browsereinstellungen entfernen.
                            Dokumentenarchivdaten* zunächst nicht digital vorliegende Vertrags- und Lieferdokumente, Anträge, Formulare, Briefe, Buchungsbelege nach Digitalisierung Dokumentenarchivdaten werden in unser Dokumentenarchiv überführt und mit Ablauf der jeweils gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Papierhafte Belege werden nach Digitalisierung vernichtet.
                            E-Mail-Daten* E-Mail-Adresse, eingegangene sowie versendete E-Mails Ihre E-Mail-Daten speichern wir sechs Jahre.
                            Gewinnspieldaten Name, Anschrift, Kontaktinformationen Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist.
                            Kaufvertragsdaten* Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Informationen über den Fortgang der Abwicklung, Protokolleinträge, Informationen zur Zahlung, Debitorenkontoinformationen, Informationen über Reklamationen, Kontaktinformationen, Stornos, Bestelldaten (Nettobestellwert, Produkte, Bestellnummer, Anzahl der Rechnungspositionen) Ihre Kaufvertragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                            Kontaktdaten Telefonnummer, E-Mail, über das Kontaktformular eingegebene Daten und Mitteilungen Ihre Kontaktdaten einschließlich Ihrer über das Kontaktformular übermittelter Nachrichten speichern wir nach Abschluss der Bearbeitung des Vorgangs noch drei Jahre. Deshalb benötigen wir jeweils eine Karenz von maximal einem weiteren Jahr bis zur tatsächlichen Löschung Ihrer Kontakt- bzw. E-Mail-Daten.
                            Küchenkonfigurationsdaten Name, Konfigurationen, Kontaktinformationen Sie können Ihre Küchenkonfigurationsdaten im 3D-Küchenplaner in Ihrem Kundenkonto jederzeit abändern oder entfernen. Ebenso können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit löschen und damit sämtliche dort gespeicherten Daten löschen.
                            Küchenplanungsdaten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt Im Rahmen der Angebotserstellung erstellte Küchenplanungsdaten bewahren wir 1 Jahr lang auf. Küchenplanungsdaten, die wir im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag erstellt haben, löschen wir mit Abschluss der Kaufvertragsabwicklung.
                            Kundenberatungstermindaten Name, Kontaktinformationen, Grund der Anfrage Ihre Kundenberatungstermindaten werden, für den Fall, dass kein Termin vereinbart wird, sofort, ansonsten sofort nach Durchführung des Beratungstermins, gelöscht.
                            Kundendaten* Name, Anschrift, Einwilligungskennzeichen, Kundennummer, Vorgangsdaten, Kontaktinformationen, Kundenkarteninformationen Ihre Kundendaten speichern wir so lange wie Sie eine Kundenbeziehung mit uns aufrechterhalten, im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen mindestens für deren Dauer.
                            Log-Daten IP-Adresse, User-Agent (Gerätekonfiguration, wie verwendeter Browser einschl. Version, Datum, Uhrzeit der Anfrage, angefragte Ressource) Log-Daten überschreiben wir im Regelfall rollierend nach 30 Tagen ab Erfassung.
                            Personalausweisdaten Per Sichtprüfung von Personalausweisdokumenten eingesehene Daten Eine Speicherung Ihrer Personalausweisdaten erfolgt nicht.
                            Produktbewertungsdaten Name, Bewertungsinhalt Wir speichern Ihre Produktbewertungsdaten solange, wie für Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop besteht, Sie die Bewertung löschen oder uns mitteilen, die Bewertung zu löschen.
                            Rechtsakte Kundendaten, Kaufvertragsdaten, Zahlungsdaten, Bonitätsinformationen Ihre gegebenenfalls im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellte Rechtsakte wird nach Ablauf von zehn Jahren ab Beendigung des Vorgangs vernichtet. Zahlungstitel werden in Abhängigkeit von der Möglichkeit, unsere Forderungen durchzusetzen, bis zu 30 Jahre aufbewahrt.
                            Rücknahmedaten* Name, Vertragsinhalt, Rückzahlungsinformationen Ihre Rücknahmedaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, zu dem eine weitere Bearbeitung Ihrer Rücknahme nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                            Ticketdaten* Anfragen von Kunden und Interessenten, Kontaktinformationen Ihre Ticketdaten bewahren wir drei Jahre ab Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens auf.
                            Tourendaten Lieferanschrift, Kontaktinformationen Ihre in unseren Systemen im Zusammenhang mit den Auslieferungen anfallenden Tourendaten werden sofort mit Erfüllung unserer Lieferpflichten Ihnen gegenüber gelöscht.
                            Transaktionsdaten* Vertragsinhalt, Informationen zur Zahlung Ihre Transaktionsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                            Versandauftragsdaten* Lieferanschrift, Vertragsinhalt Ihre Versandauftragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                            Videoaufzeichnungen Bewegtbilder (ohne Ton) Wir speichern die Videoaufnahmen in der Regel nur so lange, wie wir unter Beachtung der verkehrsüblichen Sorgfalt benötigen, um die Aufnahmen auf etwaige Vorkommnisse hin zu überprüfen. Damit erfolgt eine Speicherung höchstens für sieben Kalendertage. Lediglich im Falle der Feststellung von Unregelmäßigkeiten auf den Aufnahmen, kann eine längere Speicherung zum Zwecke der Beweissicherung, Aufklärung bzw. der Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei der Aufklärung etwaiger Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten erfolgen.
                            Zahlungsdaten* Kreditkarteninformationen, Kontoverbindungsdaten, Kontoinformationen Ihre Zahlungsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung des Zahlungsvorgangs nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.


                            *) Es besteht das Erfordernis, bestimmte Datenkategorien und Unterlagen bis zum Abschluss von Betriebsprüfungen von Finanz- und Aufsichtsbehörden vorzuhalten. Deshalb werden die mit *) gekennzeichneten Datenkategorien mit Ablauf der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Diese betragen bis zu zehn Jahre ab Schluss des Jahres, in welchem die relevanten Steuererklärungen für das Bezugsjahr abgegeben werden.


                            1.2 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

                            Sie werden feststellen, dass im Zusammenhang mit einzelnen Leistungen oder Angeboten, die Angabe bestimmter Daten verpflichtend ist. Solche Pflichtangaben sind entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wir werden Sie hierauf immer hinweisen. In der Regel erfolgt dieser Hinweis mit dem *-Symbol und der Erläuterung, dass es sich bei den so gekennzeichneten Feldern um Pflichtfelder handelt. Geben Sie einzelne oder alle Pflichtangaben in einem solchen Fall nicht an, können wir Ihnen die von Ihnen gewünschte Leistung oder das von Ihnen gewünschte Angebot leider nicht zur Verfügung stellen.

                            1.3 Hosting

                            Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Verarbeitungszwecken geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum oder es wird unter Beachtung der Ziffer 4 genannten Zulässigkeitsvoraussetzungen ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

                            2 Zwecke, Angaben zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und Empfänger der Daten

                            2.1 Rund ums Einkaufen

                            2.1.1 Ihre Möglichkeiten in unseren Einrichtungshäusern

                            Vereinbarung von Beratungsterminen

                            Zweck

                            Zur Vereinbarung von Terminen mit unseren Kundenberatern steht ihnen unser Terminvereinbarungs-Formular auf unserer Webseite zur Verfügung. Sie können hiermit einen entsprechenden Termin anfragen. Unser Kundendienst setzt sich mit Ihnen für die Abstimmung telefonisch oder per E-Mail in Verbindung. Für den Zweck der Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihre Kundenberatungstermindaten.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und für den Fall, dass im Zusammenhang mit der Terminvereinbarung ein Vertragsverhältnis angebahnt wird, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Wir geben Ihre Kundenberatungstermindaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister sowie an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus, in dem der Termin stattfinden soll weiter.

                            Angebotserstellung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

                            Zweck

                            Bei der Erstellung von Angeboten zu unseren Produkten aus unserem Warensortiment verarbeiten wir Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten zu dem Zweck, Ihre Produktauswahl für Sie zusammenzufassen, wenn Sie nicht sofort kaufen wollen. Wir nehmen diesbezüglich gegebenenfalls auch Kontakt mit Ihnen auf, u.a. um Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern. Entscheiden Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf, können wir das erstellte Angebot in einen Kaufvertrag übernehmen.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern und Sie zu überzeugen, diesbezüglich unser Kunde zu werden.

                            Empfänger

                            Wir geben Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Bestellungen in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

                            Zweck

                            Unser Sortiment bieten wir umfassend in unseren Höffner-Einrichtungshäusern an. Bei der Bestellung und dem Kauf von Produkten aus unserem Warensortiment in den Höffner-Einrichtungshäusern verarbeiten wir unter gegebenen Umständen Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten zur Erfassung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten in unseren Systemen auch zu den Zwecken, gewünschte Änderungen an Ihren Bestellungen für Sie vorzunehmen und Ihre Bestellungen zu koordinieren. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Transaktionsdaten, um die Zahlungen zu Ihrem Vorgang zu erfassen und gegebenenfalls im Zuge des Einkaufs von Ihnen übergebene Gutscheine einzulösen. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter.

                            Videoüberwachung in den Höffner-Einrichtungshäusern

                            In einzelnen unserer Höffner-Einrichtungshäuser sind an verschiedenen Stellen Videokameras installiert, die im Sichtfeld der jeweiligen Kamera das Geschehen lediglich bildgebend, aber nicht tongebend, aufzeichnen. Unsere Videoüberwachungsanlagen sind so installiert, dass sie nur spezifische Bereiche unserer Höffner-Einrichtungshäuser erfassen, bei denen ein erhöhtes Risiko der Begehung von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten bestehen könnte. In keinem Fall erfolgt eine Videoüberwachung in sogenannten Individualbereichen (z.B. WCs).

                            Zweck

                            Wir verarbeiten diese Daten der Videoaufzeichnungen zum Objekt- und Personenschutz, zur Prävention von Diebstahl, Vandalismus und sonstigen Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten. Zudem können die Aufnahmen der Aufklärung jeglicher Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten und zur Beweissicherung für die Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche dienen. Sie ist Gegenstand der Ausübung unseres Hausrechts.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Videoaufzeichnungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

                            Empfänger

                            Die Videoaufzeichnungen können in dem jeweiligen Höffner-Einrichtungshaus an die Hausaufsicht und die Hausleitung sowie unter bestimmten Umständen an die Geschäftsleitung weitergegeben werden. Darüber hinaus kommt eine Weitergabe an die Revisionsabteilungen unserer Rechnungswesendienstleister, an unsere IT-Dienstleister und gegebenenfalls an die Strafverfolgungsbehörden in Betracht.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, indem Sie sich nicht in videoüberwachte Bereiche begeben.

                            2.1.2 Ihre Möglichkeiten auf unserer Webseite

                            Kundenkonto auf unserer Webseite

                            Sie können freiwillig ein Kundenkonto aktivieren, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Kundenkontos unter „Anmelden“ werden die von Ihnen angegebenen Kundendaten widerruflich gespeichert. Ihr Kundenkonto können Sie im Kundenbereich stets deaktivieren, solange Sie noch keine Bestellungen unter Verwendung des Kundenkontos aufgegeben haben.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung der Kundenkonto-Funktionalität auf unserer Webseite.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Ihre Kundendaten werden an unsere IT-Dienstleister und E-Commerce-Dienstleister weitergegeben.

                            Bestellungen in unserem Online-Shop

                            Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires zu erwerben. Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Sie können hierbei wählen, ob Sie die Bestellung als Gast aufgeben oder, ob Sie gegebenenfalls ein Kundenkonto für Ihre Bestellung verwenden. Zum Kundenkonto verweisen wir auf den Abschnitt „Kundenkonto auf unserer Webseite“. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind hierbei gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

                            Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Zahlungsdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

                            Zweck

                            Die von Ihnen angegebenen Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

                            Speicherdauer

                            Sofern Sie Waren ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, aber die Bestellung nicht auslösen, bleibt der Warenkorb zunächst gespeichert. Solche Warenkörbe werden 61 Tage nach Ihrer letzten Änderung im Warenkorb automatisch gelöscht.


                            Bestellungen über unsere Telefonhotline und externe Vertriebskanäle

                            Sie haben die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires über unsere telefonische Bestellhotline zu erwerben. Ebenso besteht die Möglichkeit, unsere Artikel über externe Kanäle, wie z.B. Vertriebsplattformen von Drittanbietern wie eBay zu erwerben. Wenn Sie über diese Kanäle bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben werden Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer telefonischen Bestellhotline benannt bzw. sind bei den Vertriebsplattformen von Drittanbietern gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

                            Zweck

                            Die von Ihnen angegebenen Kundendaten und die im Rahmen Ihrer Bestellung entstehenden Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für sämtliche diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

                            Kontaktaufnahme durch E-Mail oder über das Kontaktformular

                            Auf unserer Webseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Wenn Sie uns auf diesem Weg eine Anfrage zukommen lassen, so werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet. Mit einem Stern versehene Felder sind Pflichtfelder, die übrigen Angaben sind freiwillig. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Kontaktdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer entsprechenden Kontaktanfragen verwendet und dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten.

                            Zweck

                            Ihre Kontakt- und E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontakt- und E-Mail-Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir nur durch eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten die von Ihnen gewünschte Handlung (z.B. Beantwortung von Anfragen) durchführen können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages oder auf einen bestehenden Vertrag ab, so ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

                            Empfänger

                            Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Kundendienstkommunikation per Web-Konferenz-Anwendung

                            Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen über unsere Web-Konferenz-Anwendung mit unseren Experten aus dem Kundendienst zu besprechen und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten zu lassen. Im Rahmen des Telefongesprächs wird Ihnen die Möglichkeit der Web-Konferenz-Anwendung angeboten. Sofern Sie sich dafür entscheiden, erhalten Sie vom Kundendienst per E-Mail oder einen alternativen Kommunikationskanal einen Link, mit dem Sie die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Die Web-Konferenz-Anwendung kann über Ihren Browser direkt per Klick auf den Link aufgerufen werden. Sollten Sie ein Smartphone benutzen, werden Sie gebeten, die App des Anbieters zunächst herunterzuladen und zu installieren, bevor Sie über den Link die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Ihre Anmeldedaten können Sie selbst festlegen. Der Benutzername, der während der Web-Konferenz-Anwendung angezeigt wird, kann von Ihnen frei festgelegt werden. Die Web-Konferenz-Anwendung ist für den Browser-Aufruf so voreingestellt, dass Mikrofon und Kamera deaktiviert sind. Sofern Sie diese nutzen wollen, müssen Sie Mikrofon und/oder Kamera zunächst aktivieren. Bei der Web-Konferenz-Anwendung per App auf Ihrem Smartphone können Sie in den Einstellungen der App festlegen, ob Sie Mikrofon und/oder Kamera für den Chat aktivieren wollen. Sofern Sie keine Einstellungen ändern, sind in der App Mikrofon und Kamera automatisch aktiviert. Sie können Mikrofon und Kamera jederzeit deaktivieren. Sofern Ihre Kamera aktiviert ist, hat der Kundendienst die Möglichkeit, Sie beim Gespräch zu sehen. Bitte beachten Sie, dass auch Personen und Gegenstände, die sich im Blickfeld der Kamera in Ihrem Hintergrund befinden, von der Kamera erfasst werden. Die Web-Konferenz-Anwendung bietet darüber hinaus beim Browser-Aufruf an Ihrem Computer die Möglichkeit, dass entweder der Bildschirm des Kundendienstes oder Ihr Bildschirm jeweils von Ihnen und dem Kundendienst geteilt werden kann, so dass Sie und der Kundendienst den geteilten Bildschirm des jeweils anderen sehen können. Auch dies können Sie individuell einstellen. Sie haben zudem die Möglichkeit, selbst festzulegen, welchen Teil Ihres Computerbildschirms Sie mit dem Kundendienst teilen. Verwenden Sie die Web-Konferenz-Anwendung über die App auf Ihrem Smartphone, können Sie Ihren Bildschirm nicht teilen.
                            Sofern Sie sich für eine Web-Konferenz entscheiden und mit der Kommunikation über die Web-Konferenz-Anwendung einverstanden sind, werden von uns durch die Web-Konferenz-Anwendung die folgenden Daten verarbeitet: Ggf. Ihre E-Mailadresse, um Ihnen den Zugang zur Web-Konferenz zu ermöglichen; der von Ihnen frei wählbare und eingegebene Benutzername zur Benutzung der Web-Konferenz-Anwendung sowie die Kommunikation und/oder Bildgebung, die über Mikrofon und/oder Kamera während der Web-Konferenz-Anwendung erfasst werden.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bereitstellung und der Durchführung der Kommunikation per Web-Konferenz-Anwendung.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                            Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter. Die technologische Lösung der Web-Konferenz-Anwendung in der App wird von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt. Es besteht ausschließlich bei der App-Variante die Möglichkeit, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union z.B. in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Großbritannien übermittelt werden. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                            Speicherdauer

                            Ihre o.g. Daten werden von uns nicht gespeichert.

                            Kundendienstkommunikation über Chat

                            Sie haben die Möglichkeit, über unsere Chat-Anwendung Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen, Ihrer Bestellung, Ihrer Lieferung sowie zu unseren Einrichtungshäusern zu klären und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten und informieren zu lassen. Je nachdem, welches Anliegen Sie haben, werden von uns neben Ihrem konkreten Anliegen gegebenenfalls folgenden Daten verarbeitet: Ihre Kaufvertragsdaten und Ihre Kontaktdaten.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Fragen und Anliegen an uns.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sofern Ihr Anlagen die Durchführung Ihres Vertrages betrifft, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter.

                            Speicherdauer

                            Ihre Textnachrichten im Chat werden von uns nach Ablauf von 120 Tagen gelöscht.

                            Beantragung Ihrer Höffner Family & Friends-Karte auf unserer Webseite

                            Für unsere Kunden bieten wir als besonderen Service die Höffner Family & Friends-Karte mit zahlreichen Vorteilen an. Für die Beantragung unserer Höffner Family & Friends-Karte über unser online verfügbares Antragsformular verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Antrags sowie für unser Kundenprogramm.

                            Zweck

                            Im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten dafür eingesetzt, dass wir Ihnen sämtliche Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte anbieten und zur Verfügung stellen können. Mit der Kundenkarte legitimieren Sie sich uns gegenüber für die Inanspruchnahme dieser Vorteile. Im Rahmen der Beantragung der Höffner Family & Friends-Karte geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, das wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Ihr Einverständnis in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns somit zugleich als Gegenleistung für die Teilnahme am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte. Wir verwenden in dem Zusammenhang Ihre Daten, um die Angebote im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte an Ihre Wünsche anzupassen und zu erweitern und, um Ihnen kostenlose Informationen über die neuesten Angebote, die besten Ersparnis-Tipps, Produktbewertungen und spannende Gewinnchancen zu senden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart unserer Werbung hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für die Zwecke des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte sowie für Werbezwecke ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Im Rahmen unseres Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte geben wir Ihre Kundendaten, Ihre Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister, unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere Marketing-Dienstleister und an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei welchem Sie ihre jeweiligen Vorteile aus dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nutzen wollen. Das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe https://www.hoeffner.de/standorte) erhält diese Daten zudem für die dargestellten Werbezwecke.

                            Speicherdauer

                            Solange Sie am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte teilnehmen, bleiben Ihre Kunden-, Kaufvertrags- und Transaktionsdaten dauerhaft gespeichert.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Wir verwenden Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke solange, bis Sie uns entweder einen generellen Werbewiderspruch zukommen lassen oder das Kundenprogramm kündigen und uns damit mitteilen, dass Sie an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nicht mehr teilnehmen wollen und damit auch keine Werbung mehr von uns erhalten wollen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, sperren wir Ihre Kartennummer zum Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte und versehen Ihre Daten mit einer Werbesperre. Die Sperrungen erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Diese bestehen darin, nachzuvollziehen, dass Ihre Kundenkarte nicht mehr gültig ist und damit die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte durch Sie nicht mehr in Anspruch genommen werden können. Außerdem stellen wir damit sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Lassen Sie uns einen generellen Werbewiderspruch zukommen, ist eine weitere Teilnahme an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte leider nicht bzw. nicht mehr möglich. Die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte können Sie dann nicht mehr nutzen.

                            3D-Küchenplaner auf unserer Webseite

                            Interessieren Sie sich für eine Küche, haben Sie die Möglichkeit, den 3D-Küchenplaner auf unserer Webseite zu benutzen. Bei der Nutzung des 3D-Küchenplaners haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, um Ihre konfigurierten Küchen zu speichern, ein unverbindliches Angebot zu erzeugen sowie die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen. Sie können das Programm aber auch ohne Kundenkonto nutzen. Nur wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden die Daten zu Ihrer Küchenkonfiguration und Ihre Kundendaten gespeichert.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Küchenkonfigurationsdaten zur Bereitstellung des 3D-Küchenplaners und, um die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Ihre im Zusammenhang mit der Nutzung des 3D-Küchenplaners erhobenen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister weiter, um einerseits den 3D-Küchenplaner zur Verfügung zu stellen und, um Sie im Zusammenhang mit Ihrem Angebotswunsch zu kontaktieren. Der 3D-Küchenplaner wird nicht von Höffner betrieben und bereitgestellt, sondern von Dassault Systèmes SA („DS“). Höffner bleibt jedoch die verantwortliche Stelle für diese Daten und wird diese ausschließlich nach den Vorgaben dieser Datenschutzbestimmung für diese Zwecke sowie für die Kontaktaufnahme per Telefon und/oder E-Mail verwenden. Allgemeine Informationen zu DS erhalten Sie hier.

                            Bestellung von Musterdekoren für konfigurierbare Möbel auf unserer Webseite

                            Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, Möbel selbst zu konfigurieren. In dem Zusammenhang können Sie zur Ansicht Musterdekore für diese Möbel über ein Online-Formular bestellen. Bestellen Sie über dieses Online-Formular unsere Musterdekore zur Ansicht, werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet.

                            Zweck

                            Die Kontaktdaten werden zum Zwecke der Zusendung der von Ihnen gewünschten Musterdekore und der Überlassung weiterer Informationen zu unseren konfigurierbaren Möbeln verarbeitet sowie zur anschließenden Prüfung, ob Sie infolge der Zusendung der Musterdekore auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben. Ihre E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Übersendung der Musterdekore an Sie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Prüfung, ob Sie auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir das Verhältnis der Wirtschaftlichkeit unseres Angebots im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung von Musterdekoren zum anschließenden Vertragsschluss beurteilen können.

                            Empfänger

                            Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Produktbewertungen auf unserer Webseite

                            Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Webseite Bewertungen für einzelne dort angebotene Produkte abzugeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind. Sie können freiwillig entscheiden, ob Ihre Produktbewertung mit Ihrem vollständigen Namen oder unter einem Pseudonym ohne jeden Bezug zu Ihnen öffentlich auf unserer Webseite dargestellt wird.

                            Zweck

                            Ihre Produktbewertungsdaten werden verarbeitet, um Ihre spezifische Bewertung auf den zum Produkt gehörenden Artikeldetailseiten anzuzeigen, darauf basierend über unser Produktsortiment zu entscheiden und andere Besucher unserer Webseite bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt.

                            Empfänger

                            Ihre diesbezüglichen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Einbindung des Trusted Shops Gütesiegels

                            Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Gütesiegel eingebunden. Bei dem Aufruf des Trusted Shops Gütesiegels speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logfile, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Log-Daten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt. Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermittelt. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Log-Daten zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Einbindung des Trusted Shops Gütesiegel und die damit verbundenen Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus einer optimalen Vermarktung unseres Angebots durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs ergibt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der gehashten E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen. Besteht eine Registrierung, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                            Das Trusted Shops Gütesiegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO. Das Trusted Shops Gütesiegel wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.

                             Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

                            Speicherdauer

                            Diese Log-Daten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.


                            2.1.3 Zahlung, Warenlieferung und -rückgabe, Gutschein-Speicherung, Kundenservice

                            Zahlungsabwicklung und Inkasso

                            Wir benötigen Ihre Kunden-, Kaufvertrags- sowie Transaktionsdaten auch zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Sofern Sie sich für eine unbare Zahlungsmöglichkeit entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel vom Zahlungsdienstleister direkt bei Ihnen erhoben und nur, wenn im Rahmen der Zahlungsdurchführung erforderlich, an uns übermittelt oder von uns bei Ihnen erhoben und an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt dann der Zahlungsdienstleister. Wir speichern zu keiner Zeit Kreditkartendaten in unseren Systemen. Im Falle einer Warenrücknahme verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Zahlung rückabzuwickeln. Sollten uns benötigte Zahlungsdaten nicht vorliegen, erheben wir diese direkt bei Ihnen.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Kunden-, Kaufvertrags-, Transaktions- und ggf. Zahlungsdaten zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Soweit erforderlich, verarbeiten wir diese Daten sowie die Daten aus einer Rechtsakte zur Geltendmachung und gegebenenfalls auch Durchsetzung unserer Zahlungsansprüche im Falle von Zahlungsausfällen. Im gesamten Kontext Ihrer Bestellungen kann es erforderlich werden, dass Ihre Daten im Falle der z.B. steuerlichen Überprüfung unserer Unternehmen durch staatliche Stellen oder Behörden im Zusammenhang mit Belegprüfungen gesichtet werden. Ebenso ist es in regelmäßigen Abständen erforderlich, dass wir zur Vorbereitung unserer Jahresabschlüsse Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Zahlungs- und ggf. Transaktionsdaten außerdem zu Zwecken der Rückabwicklung Ihrer ursprünglich getätigten Zahlung.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, -geltendmachung und -durchsetzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit steuerlichen Prüfungen und der Erstellung von Jahresabschlüssen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

                            Empfänger

                            Zu den vorgenannten Zwecken geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten an unsere Fullfilment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere IT-Dienstleister, an Finanz- und Aufsichtsbehörden sowie an unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer und ebenso an unsere Rechtsanwälte weiter, die gegebenenfalls auch unsere Rechtsakte erhalten, sofern es einen erforderlichen Vorgang gibt.

                            Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ (Unzer)

                            Wenn Sie sich für „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsoption entscheiden, willigen Sie ein, dass wir Ihre im Rahmen Ihres Bestellvorgangs erhobenen Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre IP-Adresse, den sogenannten User-Agent, den Umstand, ob Sie im Falle des Onlinekaufs bei dem Vorgang in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind und ob Sie bereits in der Vergangenheit bei uns gekauft haben, für die Abwicklung des Rechnungskaufes, die damit verbundene Forderungsabtretung zur Übernahme des Ausfallrisikos sowie einer Identitäts- und Bonitätsprüfung an unseren Rechnungskaufanbieter Unzer E-Com GmbH („Unzer“) übermitteln.

                            Zweck

                            Die Übermittlung dieser Daten erfolgt, damit Unzer zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung in unserem Auftrag erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie eine Zahlungsausfallbewertung durchführen kann. Dabei benötigt Unzer diese Daten, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Zahlungsausfallbewertung Auskünfte einzuholen. Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses bei Auswahl der Zahlungsdienstleistungen von Unzer erhebt und nutzt Unzer Daten u.a. zur Adressprüfung und zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers. Darüber hinaus verarbeitet Unzer die Daten zur Bildung von Wahrscheinlichkeitswerten zum Zahlungsverhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score-Werte durch Unzer wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten, mathematisch-statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Unzer u.a. auch Ihre Anschrift benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, erhalten wir diese Informationen von Unzer und informieren Sie hierüber umgehend. Sollten Sie im Rahmen des Rechnungskaufs keine Zahlungen an Unzer leisten, wird Unzer Inkassounternehmen einschalten.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der dargestellten Zahlungsoption von Unzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger

                            Allgemeine Informationen zu Unzer erhalten Sie hier. Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Regelungen zum Datenschutz und entsprechend den Angaben in Unzer's Datenschutzbestimmungen behandelt.

                            Risikoprüfung

                            In bestimmten Fällen, in denen Sie sich für die Lieferung großvolumiger Produkte und deren unbarer Bezahlung mit EC-Karte erst bei Lieferung entscheiden, können wir Ihre Personalausweisdaten verarbeiten, um unser Ausfallrisiko zu reduzieren. Wir verarbeiten Ihre Personalausweisdaten dabei zur eindeutigen Feststellung Ihrer Identität und Anschrift. Wünschen Sie dies nicht, geben wir Ihnen vor Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten die Möglichkeit, eine andere Zahlungsart auszuwählen, für die die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten nicht erforderlich wird. Hinsichtlich der Personalausweisdaten findet lediglich eine Sichtprüfung statt.
                            Für den Fall, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf eine Finanzierung von unserer Partnerbank in Anspruch nehmen, erhalten wir von der Bank die Information, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Ablehnung überprüfen unsere Mitarbeiter in der Risikoabteilung, welche Zahlungsmethode zur Verminderung unseres Ausfallrisikos in Betracht kommt.
                            Unter bestimmten Umständen führen wir vor der Auslieferung unserer Produkte gegebenenfalls eine Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos durch. Für diese Beurteilung können wir eine Bonitätsauskunft auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren einer Wirtschaftsauskunftei beiziehen. Dazu werden die zu der Bonitätsprüfung notwendigen Kundendaten nach vorhergehender manueller Prüfung durch unsere Mitarbeiter an die Wirtschaftsauskunftei übermittelt. Die Wirtschaftsauskunftei ermittelt auf Basis dieser Informationen eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsausfall und berechnet die Wahrscheinlichkeit für Ihre Zahlungsfähigkeit.
                            In Abhängigkeit vom Ergebnis der jeweiligen Bonitätsprüfung entscheiden wir darüber, ob eine Bezahlung nur gegen „Barzahlung bei Lieferung“, per „Nachnahme bei Lieferung“ oder „Lieferung nur gegen Vorkasse“ in Betracht kommt. Die Entscheidung über die Zahlungsmethode basiert nicht einzig auf einer automatisierten Entscheidungsfindung.

                            Zweck

                            Wir nutzen die Bonitätsprüfung, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen. Entstehen im Zusammenhang mit einem Vorgang rechtliche Auseinandersetzungen, übernehmen wir das Ergebnis der Bonitätsprüfung in unseren rechtlichen Vorgang.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge sind im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung und -durchführung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Bonitätsprüfung und Entscheidung über die Zahlungsmethode aus unserem Interesse an der Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

                            Empfänger

                            Wir übermitteln Ihre Kundendaten an die Wirtschaftsauskunftei Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss.

                            Speicherdauer

                            Das Ergebnis der Bonitätsprüfung nehmen wir zu Ihren Kaufvertragsdaten und gegebenenfalls zu Ihrer im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellten Rechtsakte.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an die Wirtschaftsauskunftei jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bezahlung per „Nachnahme bei Lieferung“ mehr möglich.

                            Warenübergabe

                            Sofern mit Ihnen, gleich ob bei einer Bestellung in unserem Online-Shop oder in unseren Höffner-Einrichtungshäusern, der Versand oder die Lieferung und gegebenenfalls die Montage bei uns erworbener Produkte vereinbart worden ist, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch für diese Zwecke einschließlich der Vereinbarung von Lieferterminen mit Ihnen. Ihre sich daraus ergebenden Tourendaten können in dem Zusammenhang zudem dafür verarbeitet werden, die Tourenplanung zu optimieren und eine pünktliche Lieferung Ihrer bei uns gekauften Produkte zu ermöglichen.
                            Entscheiden Sie sich für eine Direktzahlung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern mit anschließender unmittelbarer Selbstabholung in unserer Warenausgabe, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, falls Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, und die Kaufvertragsdaten zu dem Zweck, Ihnen die von Ihnen gekaufte und bezahlte Ware auszuhändigen, einen möglichst reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden.
                            Sofern Sie bei uns bestellte Ware zu einem späteren Zeitpunkt selbst abholen oder abholen lassen und uns zum Zeitpunkt der Abholung keinen Zahlungsbeleg vorlegen können, verarbeiten wir Ihre Kundendaten sowie Ihre oder die Personalausweisdaten Ihres zur Abholung Bevollmächtigten, Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Legitimationsprüfung, dass Sie oder der von Ihnen Bevollmächtigte berechtigt sind, die Ware in Empfang zu nehmen. Eine Übernahme der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen in unsere digitalen Systeme erfolgt nicht.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Daten zu Zwecken der Warenübergabe und Legitimationsprüfung.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenübergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von freiwillig von Ihnen angegebener Kundendaten im Rahmen der Selbstabholung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse daraus ergibt, einen reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung ist daneben auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Legitimationsprüfung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

                            Empfänger

                            Für die vorgenannten Zwecke geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kaufvorgang gegebenenfalls entstandenen Tourendaten sowie im Falle des Versands Ihre Versandauftragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, Lieferanten und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Speicherdauer

                            Etwaige Vollmachtsunterlagen und Abholquittungen, die wir im Zusammenhang mit der Warenabholung erhalten, werden nach einem Jahr vernichtet.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung einlegen. Wird ein Widerspruch vor Warenübergabe ausgeübt, kann die Warenübergabe nicht erfolgen.

                            Warenrücknahmen

                            Wenn Sie Ware an einem unserer Standorte zurückgeben, wir diese bei Ihnen zuhause abholen oder Sie uns Ware per Paketdienst zurücksenden, führen wir in berechtigten Fällen eine Verarbeitung der Kunden- und Kaufvertragsdaten zum Zwecke der Warenrücknahme durch. Ihre sich daraus ergebenden Rücknahmedaten werden sodann für die Rückabwicklung des Kaufvertrages und die Warenrücknahme verarbeitet.

                            Zweck

                            Für den Fall, dass wir aus Gründen der Gewährleistungsabwicklung, im Falle gesetzlicher Rückabwicklungen, in Einzelfällen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen oder aus Kulanz bestimmte von Ihnen erworbene Ware zurücknehmen, verarbeiten wir dafür Ihre Rücknahmedaten.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenrücknahme ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Ihre Rücknahmedaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Erfolgt eine Warenrücknahme in einem anderen Höffner-Einrichtungshaus als demjenigen, in dem Sie die Ware ursprünglich erworbenen haben, geben wir Ihre Rücknahmedaten zur ordnungsgemäßen Verbuchung zudem an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei dem Sie die Ware ursprünglich erworben haben, soweit sich dies für uns feststellen lässt.

                            Gutschein-Speicherung

                            Unsere Gutscheine können Sie unter bestimmten Umständen in ihren mobilen Endgeräten im Apple Wallet oder bei Google Pay speichern. Hierfür können Sie einen auf dem Gutschein abgebildeten QR-Code mit ihrem mobilen Endgerät abscannen. Ob Sie diese Funktion nutzen wollen, können Sie selbst entscheiden.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung des Gutscheins im Apple Wallet oder bei Google Pay auf Ihrem mobilen Endgerät.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger/Übermittlung an ein Drittland

                            Wir geben ihre Kundendaten Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter. Nur bei Verwendung von Google Pay werden ihre Kundendaten durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika erfasst, die für Google Pay und die Gewährleistung dieses Dienstes verantwortlich sind. Diese personenbezogenen Daten werden in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Auf die Erhebung und/oder Verwendung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

                            Kundenservice

                            Unser Kundenservice steht für Ihre Anliegen und die Bearbeitung etwaiger Reklamations- oder Schadensfälle zur Verfügung. Außerdem steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie über Ihren Auftragsstatus informiert zu halten.

                             

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, etwaige Versandauftragsdaten und Ticketdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen entstehen, zur Vertragsdurchführung sowie zur Reklamations-, Schadens- und Gewährleistungsabwicklung. Für den Fall erforderlicher Produktrückrufe oder Warenrücknahmen, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zu diesen Zwecken.

                             

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist in aller Regel Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für den Fall, dass Sie mit einem eigenen Anliegen Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, ohne dass ein Zusammenhang mit Ihrem Kaufvertrag besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit etwaigen Produktrückrufen oder Warenrücknahmen oder Schadensregulierungen, die nicht im Zusammenhang mit Ihrer Vertragserfüllung stehen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

                             

                            Empfänger

                            Wir geben ihre diesbezüglichen Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere IT-Dienstleister, unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Eine Weitergabe an unsere Rechtsanwälte erfolgt dann, wenn sich im Zusammenhang mit etwaigen Reklamations-, Schadens- oder Gewährleistungsfällen ein weiterer Rechtsvorgang ergeben sollte.


                            2.2 Werbung

                            2.2.1 Werbemails (einwilligungsbasiert)

                            Sie können aktiv in den Erhalt unserer Newsletter-Werbemails einwilligen. In diesem Fall erhalten Sie Werbemails von uns, die sich auch auf Waren und Leistungen beziehen, die nicht mit den von Ihnen ggf. gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind und sich nicht auf die von Ihnen ggf. bereits bezogenen Waren und Leistungen beziehen. Bei der Anmeldung für den Erhalt solcher Werbemails, dem dann erforderlichen Double-Opt-In-Verfahren und beim späteren Werbemailversand werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name verarbeitet.

                            Zweck

                            Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient dazu, die Werbemails zuzustellen (Kontaktdaten). Parallel verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie - mit Ihrer Einwill–gung - die Daten, die über spezielle Cookies entweder bei Ihrem Besuch unserer Webseite oder durch die Einbindung spezieller Pixel in unseren Werbemails erhoben und gespeichert werden (Cookie-Daten und Aktivitätsdaten), zur Individualisierung und Anpassung der Werbemails an Ihre spezifischen Produktinteressen. Näheres hierzu finden Sie unter Ziffer 2.3.6 (Emarsys).

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Aktivitätsdaten für den Werbemailversand basierend auf Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                            Ihre Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten, Cookie-Daten und Aktivitätsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                            Speicherdauer

                            Führen Sie das Double-Opt-In-Verfahren nicht durch, löschen wir Ihre diesbezüglichen Daten spätestens 48 Stunden nach deren Erhebung.

                            Widerrufsmöglichkeit

                            Der Newsletter kann von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Opt-Out-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                            2.2.2 Werbemails (nicht einwilligungsbasiert)

                            Unter bestimmten Umständen senden wir Ihnen Werbemails zu, mit denen wir Ihnen unsere Waren und Leistungen vorstellen, Ihnen spannende neue Angebote vorstellen, Ihnen eventuell mit einem Gutschein eine kleine Freude bereiten oder zur Ermittlung Ihrer Kundenzufriedenheit, ohne dass hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist.

                            Zweck

                            Diese Werbemails erhalten Sie, ohne dass es einer Einwilligung bedarf, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Waren oder Leistungen von Ihnen erhalten haben, wir Ihnen Werbung zu Waren oder Leistungen von uns zusenden wollen, die mit den von Ihnen gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind oder sich auf die von Ihnen bezogenen Waren und Leistungen beziehen (z.B. Produktbewertungsanfragen oder Unternehmensbewertungsanfragen) und wir von Ihnen keinen Widerspruch in Bezug auf solche Werbemails vorliegen haben.
                            Nachdem Sie bei uns eine Waregekauft haben, werden Sie gegebenenfalls darum gebeten, eine Produktbewertung bzw. eine Bewertung unserer Leistungen und Ihres Einkaufserlebnisses in einem unserer Höffner-Einrichtungshäuser oder unserem Online-Shop abzugeben. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen, durch unsere Dienstleister Trusted Shops GmbH mitunter aber auch selbst eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer solchen Bewertung.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontakt- und Kaufvertragsdaten für den Versand der Werbemails, für die wir keine Einwilligung benötigen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                            Ihre Kontakt- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Unsere Werbemails können von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder Werbemail ein entsprechender Abmelde-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                            2.2.3 Gewinnspiele

                            Wenn wir ein Gewinnspiel ausrichten, teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir von Ihnen benötigen. Im Rahmen der Gewinnspielteilnahme geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

                            Zweck

                            Möchten Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir für die Durchführung des Gewinnspiels und die Ermittlung des Gewinners Ihre im Rahmen des Gewinnspiels angegeben Daten (Gewinnspieldaten). Sofern Sie als Gewinner ermittelt werden, verwenden wir Ihre Daten, um Sie über den Gewinn zu benachrichtigen. Anschließend wickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Überlassung des Gewinns ab. Ihre Einwilligung in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns als Gegenleistung für die Gewinnspielteilnahme. Sie erhalten daher Werbung für unsere Waren aus den Bereichen Möbel, Wohnaccessoires und Einrichtungen.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage sowohl für die Gewinnspielteilnahme als auch für die damit verbundenen Werbeangebote ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                            Empfänger

                            Im Zuge der Gewinnabwicklung geben wir Ihre Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an Marketing-Dienstleister, IT-Dienstleister und gegebenenfalls an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, welches den Gewinn auslobt. Einzelheiten zu den jeweiligen Gewinnspielen, auch zum Thema Datenschutz, finden sie bei der jeweiligen Gewinnspielaktion. Für die Zurverfügungstellung unserer Werbeangebote geben wir Ihre Gewinnspieldaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und Marketing-Dienstleister weiter. Zudem geben wir Ihre Daten an das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe www.hoeffner.de/standorte) weiter, damit Sie aktuelle Werbeangebote aus Ihrer Nähe erhalten.

                            Speicherdauer

                            Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist. Für Werbezwecke verarbeiten wir Ihre Gewinnspieldaten solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                            2.2.4 SMS-Couponing

                            Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt und uns dabei Ihre Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um Ihnen beispielsweise Gutscheincodes nebst Produktangeboten (Werbung) oder Hinweise zu aktuellen Aktionen per SMS zukommen zu lassen und Ihnen damit die Inanspruchnahme bestimmter Einkaufsvorteile zu ermöglichen. Die Gutscheincodes können Sie dann in unseren Höffner-Einrichtungshäusern am Gutscheinterminal eingeben und einen Gutschein ausdrucken.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Kundendaten zur Pflege der Kundenbeziehung und zu den vorgenannten Zwecken.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger

                            Ihre Kundendaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und unsere Marketing-Dienstleister weiter.

                            Speicherdauer

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit dem SMS-Couponing verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung per SMS-Couponing mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.


                            2.2.5 Briefwerbung

                            Sofern wir Kundendaten von Ihnen erhalten haben, senden wir Ihnen regelmäßig Werbung per Post. Hierfür verarbeiten wir Ihre Kundendaten. Soweit wir von Ihnen eine Mitteilung erhalten haben, dass Sie keine Werbung mehr wünschen, verarbeiten wir Ihre Kundendaten zu dem Zweck, Ihre Werbesperre zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Sie von der Werbemaßnahme ausgenommen sind.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten, um Sie auf unsere Waren, Leistungen und Aktionen aufmerksam zu machen, zur Pflege der Kundenbeziehung und ggf. für Sperrzwecke.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

                            Empfänger

                            Im Zuge der Durchführung unserer Briefwerbeaktionen einschließlich der Überprüfung der Werbesperren geben wir Ihre Kundendaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Marketing-Dienstleister und unsere IT-Dienstleister weiter.

                            Speicherdauer

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit der Briefwerbung verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                            2.2.6 Zielgerichtete Werbung in Sozialen Medien sowie auf Webseiten und in browserbasierten Anwendungen

                            Wir erstellen Listen mit E-Mail-Adressen, die wir mittels Hash-Verfahren verschlüsseln und so verschlüsselt an Betreiber Sozialer Medien (Facebook, Instagram, Google, Youtube, Pinterest) sowie an Partnerunternehmen weiterleiten, die sodann zielgerichtete Werbung von uns auf Webseiten oder browserbasierten Anwendungen anzeigen. Sofern diese Betreiber zugleich eigene Nutzer haben, was üblicherweise bei den Anbietern Sozialer Medien der Fall ist, verschlüsseln auch diese Betreiber die E-Mail-Adressen ihrer Nutzer mittels Hash-Verfahrens. Die Hash-Werte unserer Übersicht können mit den Hash-Werten der Nutzer der Betreiber der Sozialen Medien abgeglichen werden. Übermittelte Hash-Werte, die die Betreiber nicht zuordnen können, werden gelöscht. Wir stellen damit sicher, dass Werbung für unsere Waren und Leistungen anhand der Interessen unserer Kunden ausgerichtet wird und damit passgenauer angezeigt wird. So können wir Ihnen zu Ihren Interessen passende Werbung anzeigen lassen.

                            Zweck

                            Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben und uns dabei E-MailE-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um für unsere Werbemaßnahmen und Online-Dienste bestimmte Zielgruppen festzulegen, denen dann für die jeweilige Zielgruppe geeignete Werbung in Sozialen Medien und auf Webseiten angezeigt wird.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                            Ihre verhashten E-Mail-Adressen geben wir an unsere E-Commerce- und Marketing-Dienstleister weiter. Darüber hinaus geben wir die verhashten E-Mail-Adressen an die Anbieter der sozialen Netzwerke weiter. Dabei kommt eine Übermittlung in Drittländer, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Betracht. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                            Speicherdauer

                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die zielgerichtete Werbung solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                            2.3 Informationen zur Nutzung unserer Webseite

                            Im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung unserer Webseite verarbeiten wir Log-Daten, Aktivitätsdaten, Cookie-Daten, letztere gegebenenfalls einwilligungsbasiert, sowie im Falle des Vorliegens Ihrer Einwilligung Kunden- und Kaufvertragsdaten zu den untenstehenden Zwecken. Die Datenverarbeitungen erfolgen über Logfiles, Cookies und durch den Einsatz bestimmter Tracking-Technologien.

                            2.3.1 Aufruf der Webseite

                            Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer (Log-Daten): Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Webseite aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Auch personenbezogene Nutzerprofile werden grundsätzlich nicht erstellt (bitte beachten Sie jedoch die nachfolgenden Ausführungen zu „Cookies und Tracking“).

                            Zweck

                            Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung unserer Webseite und für statistische Auswertungen sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verarbeitet.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie in der Gewährleistung des Betriebs unserer Internetpräsenz.

                            Empfänger

                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen.

                            Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

                            Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

                            2.3.2 Hinweise zu Cookies und Tracking

                            Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien informiert und, sofern erforderlich, seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten („Cookie-Daten“, „Aktivitätsdaten“) eingeholt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Wir verarbeiten darüber hinaus beispielsweise Informationen zu Ihrem Warenkorb, die zuletzt von Ihnen angesehenen Waren und Leistungen oder die von Ihnen gewählten Filtereinstellungen auf Katalogseiten. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers bzw. des sonstigen Endgeräts des jeweiligen Nutzers übermittelt.
                            Ihre Daten, die in den von uns verwendeten Cookies gespeichert werden, sind Ihnen in der Regel nicht persönlich zugeordnet, vielmehr wird eine Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“) zugewiesen. Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nur, wenn Sie darin explizit eingewilligt haben.

                            Auf unserer Webseite und in unseren Newslettern verwenden wir außerdem sog. Tracking-Technologien. Die hierbei verarbeiteten Daten werden Ihnen grundsätzlich nicht persönlich, sondern mittels einer User-ID zugeordnet. Soweit hiervon Ausnahmen bestehen, sind diese bei den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tracking-Technologien beschrieben. Die Tracking-Technologien ermöglichen es uns außerdem, dass wir Internetnutzer, die sich bereits für unsere Webseite interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner oder in Sozialen Netzwerken mit Werbung ansprechen können. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt ebenfalls auf Basis einer Tracking-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse wird unter einem Pseudonym erfasst und es werden grundsätzlich keine Nutzerprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung bei einzelnen Tracking-Technologien anders dargestellt.

                            Die im Zusammenhang mit Tracking-Technologien verarbeiteten Daten fassen wir unter dem Begriff Aktivitätsdaten zusammen.

                            Für die Bereitstellung und die Darstellung der Webseite notwendige Datenverarbeitungen

                            Für die Bereitstellung und Darstellung sowie die Systemsicherheit unserer Webseite erfolgen bestimmte notwendige Datenverarbeitungen.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Log-Daten, um Ihnen unsere Webseite technisch zur Verfügung zu stellen und diese darzustellen, für den Betrieb unserer Systeme (Systembetrieb), sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten (Systemsicherheit). Diese Datenverarbeitung ermöglicht erst die Nutzung der Webseite, einschließlich Webhosting und Content Delivery Network (Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten für schnellere Ladezeiten) und dient der Zurverfügungstellung der auf der Webseite angebotenen Dienste, z.B. den Bestellvorgang, die Warenkorb-Funktion, den Newsletter-Service, die Kontaktanfrage-Funktion, die Terminanfrage-Funktion, die Kommentar-Funktion, sowie die Kontaktaufnahme nach Abgabe eines Kommentars.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von Log-Daten im Zusammenhang mit der technischen Zurverfügungstellung und dem Systembetrieb ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der Nutzungsvereinbarung betreffend unsere Webseite. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die Gewährleistung der Systemsicherheit ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck der Gewährleistung der Systemsicherheit.

                            Empfänger

                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und unsere E-Commerce Dienstleister.

                            Speicherdauer

                            Log-Daten werden ab dem Ende Ihres jeweiligen Webseitenbesuchs für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht.

                            Für den Betrieb der Webseite notwendige Statistiken

                            Der Betrieb unserer Webseite macht es erforderlich, dass wir Statistiken und Reportings über das Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite erstellen, um z.B. die Auslastung der Webseite zu überwachen.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten die Log-Daten und Cookie-Daten sowie Aktivitätsdaten zur Webanalyse, um Fehler der Webseite festzustellen und zu beseitigen, zur Beschleunigung der Geschwindigkeit der Abwicklung von Anfragen an die Webseite, zur Verfügbarmachung eventuell von Ihnen getroffener Voreinstellungen unserer Webseite, zur Optimierung der Darstellung unserer Waren und Leistungen auf unserer Webseite, zur Ermittlung erforderlicher Anpassungen an oder Verbesserungen der Webseite sowie zur Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen.

                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Optimierung, dem Reporting und der Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Optimierung der Darstellung unseres Angebots und unserem berechtigten Interesse an Direktmarketingmaßnahmen.

                            Empfänger

                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                            Widerspruchsmöglichkeit

                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen, oder die Opt-Out-Möglichkeiten in Ziffer 2.3.3, soweit vorhanden, nutzen.

                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                            Komfortfunktionen zur Webseiten- und Werbemittelpersonalisierung (einwilligungsbasiert)

                            Über Komfortfunktionen werden die Darstellungen auf unserer Webseite individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten zur Wiedererkennung von Computern und bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen auch der Nutzer. Ebenfalls bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Feststellung Ihrer bevorzugten Aktivitäten auf der Webseite und Ausrichtung der Darstellungen der Webseite an den jeweiligen individuellen Interessen. Dies dient der Verbesserung des Surferlebnisses und der individuelleren, auf Sie bezogenen Ansprache bei der Anzeige der Waren und Leistungen auf unserer Webseite. Die Datenverarbeitung erfolgt auch zur Ermöglichung der Erstellung eines auf die vorgenannten Punkte bezogenen Berichtswesens, das Informationen über das generelle Nutzer- und Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher beinhaltet. Bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen werden die Daten zudem dafür verarbeitet, Ihnen Werbung, die Ihren persönlichen Interessen entspricht, auf unserer Webseite anzuzeigen.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Personalisierung und der Personalisierung unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                            Empfänger

                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                            Angebotsfunktion zur Vorstellung von entsprechenden Produkten und Leistungen (einwilligungsbasiert)

                            Mit der Angebotsfunktion stellen wir Ihnen Ihren Interessen entsprechende Waren und Leistungen vor.

                            Zweck

                            Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen zur Darstellung von Werbemaßnahmen für unsere Waren, Leistungen und Services auf unserer Webseite, auf Webseiten unserer Partner und in Sozialen Netzwerken (sog. Re-Targeting) sowie zur geräteübergreifenden Darstellung von Werbemaßnahmen.

                            Rechtsgrundlage

                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Re-Targeting sowie die geräteübergreifende Darstellung von Werbemaßnehmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                            Empfänger

                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                            2.3.3 Alphabetische Liste der einzelnen Technologien

                            Im Folgenden finden Sie die Technologien, die wir für die vorgenannten Zwecke einsetzen. Die Rechtsgrundlagen für die jeweiligen Verarbeitungszwecke finden Sie unter den jeweiligen Zwecken. Sofern eine Technologie für verschiedene Zwecke eingesetzt wird und einer dieser Zwecke Ihre Einwilligung erfordert, wird die Technologie ohne das Vorliegen Ihrer Einwilligung nicht eingesetzt. Ob wir im Zusammenhang mit dem Einsatz der verschiedenen Technologien Ihre Daten an ein sog. Drittland übermitteln und welche Datensicherheitsstandards hier bestehen, können Sie den Angaben zu der jeweiligen Technologie sowie den Angaben in Ziffer 4 entnehmen.