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Kaufberatung für Ledersofas

  • Lederbezüge wirken besonders edel und sind leicht zu reinigen.
  • Ledersofas sind perfekt für Hausstauballergiker geeignet: Ihr Bezug isoliert das Polsterinnere – Milben haben keine Chance.
  • Kunstleder eignet sich für Familien mit Kleinkindern besser als Echtleder.
  • Erhalten Sie Glanz und Patina von Echtleder mit Leder-Pflegecreme.

Im Ledersofa-Ratgeber finden Sie weitere Tipps.

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Breite
ZurückBreite
143
341
Tiefe
ZurückTiefe
80
332
Sitztiefe
ZurückSitztiefe
49
129
Länge Liegefläche
ZurückLänge Liegefläche
121
263
Breite Liegefläche
ZurückBreite Liegefläche
60
193
Form
ZurückForm
  • L-Form
  • U-Form
Ausrichtung
ZurückAusrichtung
  • links
  • rechts
Material Sitzfläche
ZurückMaterial Sitzfläche
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Funktion
ZurückFunktion
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  • Sitztiefenverstellung elektrisch
  • Armlehnenverstellung manuell
  • manuelle Kopfteilverstellung
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                      • Gesamtbreite: 162 cm
                      • Gesamthöhe: 78 cm
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                                • Schenkelmaß 1: 235 cm
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                                              • Gesamthöhe: 97 cm
                                              • Gesamttiefe: 119 cm
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                                                • Gesamthöhe: 86 cm
                                                • Gesamttiefe: 97 cm
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                                                      • Gesamthöhe: 86 cm
                                                      • Gesamttiefe: 97 cm
                                                      Weitere Farben & Varianten
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                                                        • Schenkelmaß 1: 387 cm
                                                        • Schenkelmaß 2: 220 cm
                                                        Kostenlose Lieferung
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                                                          • Gesamtbreite: 226 cm
                                                          • Gesamthöhe: 108 cm
                                                          • Gesamttiefe: 102 cm
                                                          Kostenlose Lieferung
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                                                            • Komfortable Federkernpolsterung
                                                            • Frei im Raum stellbar
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                                                              • Gesamthöhe: 79 cm
                                                              • Gesamttiefe: 209 cm
                                                              Kostenlose Lieferung
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                                                                • Gesamthöhe: 88 cm
                                                                • Gesamttiefe: 91 cm
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                                                                  • Gesamthöhe: 84 cm
                                                                  • Gesamttiefe: 92 cm
                                                                  Kostenlose Lieferung
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                                                                    • Gesamthöhe: 83 cm
                                                                    • Gesamttiefe: 179 cm
                                                                    Kostenlose Lieferung
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                                                                        Ohne Aktionsvorteil
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                                                                        • Schenkelmaß 1: 194 cm
                                                                        • Schenkelmaß 2: 368 cm
                                                                        Kostenlose Lieferung
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                                                                          Ohne Aktionsvorteil
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                                                                          • Schenkelmaß 1: 235 cm
                                                                          • Schenkelmaß 2: 309 cm
                                                                          Kostenlose Lieferung
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                                                                            • Kopfteile verstellbar
                                                                            • geölte Massivholzfüße (Eiche)
                                                                            Kostenlose Lieferung
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                                                                              • Metallkufen aus satiniertem Nickel
                                                                              • Rückenlehnen und Armlehnen verstellbar
                                                                              Kostenlose Lieferung
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                                                                                • Gesamthöhe: 85 cm
                                                                                • Gesamttiefe: 95 cm
                                                                                Kostenlose Lieferung
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                                                                                  • Komfortable Polsterung
                                                                                  • Viel Platz zum Relaxen durch U-Form
                                                                                  Kostenlose Lieferung
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                                                                                    Ohne Aktionsvorteil
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                                                                                    • Hochwertiges weiches Echtleder
                                                                                    • Kann frei im Wohnraum stehen
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                                                                                      • Gesamthöhe: 88 cm
                                                                                      • Gesamttiefe: 235 cm
                                                                                      Kostenlose Lieferung
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                                                                                        • Gesamthöhe: 90 cm
                                                                                        • Gesamttiefe: 93 cm
                                                                                        Kostenlose Lieferung
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                                                                                          Raten
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                                                                                          • Gesamthöhe: 86 cm
                                                                                          • Gesamttiefe: 97 cm
                                                                                          Kostenlose Lieferung
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                                                                                            • Gesamthöhe: 86 cm
                                                                                            • Gesamttiefe: 97 cm
                                                                                            Weitere Farben & Varianten
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                                                                                              • Bequeme Kaltschaumpolsterung
                                                                                              • Zusätzliche Nosag-Wellenunterfederung
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                                                                                                • Gesamthöhe: 94 cm
                                                                                                • Gesamttiefe: 95 cm
                                                                                                Kostenlose Lieferung
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                                                                                                  126,
                                                                                                  63
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                                                                                                  • Gesamthöhe: 83 cm
                                                                                                  • Gesamttiefe: 224 cm
                                                                                                  uno Ecksofa  Danae
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                                                                                                  49,
                                                                                                  96
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                                                                                                  • Gesamtbreite: 282 cm
                                                                                                  • Gesamthöhe: 79 cm
                                                                                                  • Gesamttiefe: 223 cm
                                                                                                  Weitere Farben & Varianten
                                                                                                    erpo just relax Ledersofa  JR960 Bari
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                                                                                                    • Gesamthöhe: 93 cm
                                                                                                    • Gesamttiefe: 84 cm
                                                                                                    Weitere Farben & Varianten
                                                                                                      Wohnwert Einzelsofa  Alexia
                                                                                                      Ohne Aktionsvorteil
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                                                                                                      00
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                                                                                                      ,
                                                                                                      36
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                                                                                                      67,
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                                                                                                      • Gesamthöhe: 97 cm
                                                                                                      • Gesamttiefe: 99 cm
                                                                                                      Kostenlose Lieferung
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                                                                                                        +2
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                                                                                                        • Langlebige Kaltschaumpolsterung
                                                                                                        • Kann mittig im Wohnraum stehen
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                                                                                                          +5
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                                                                                                          • Gesamthöhe: 89 cm
                                                                                                          • Gesamttiefe: 85 cm
                                                                                                          Kostenlose Lieferung
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                                                                                                            64

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                                                                                                            • Gesamthöhe: 87 cm
                                                                                                            • Gesamttiefe: 168 cm
                                                                                                            Kostenlose Lieferung
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                                                                                                              00
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                                                                                                              36
                                                                                                              Sie sparen
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                                                                                                              ,
                                                                                                              64

                                                                                                              30
                                                                                                              Raten
                                                                                                              66,
                                                                                                              11
                                                                                                              €*
                                                                                                              • Gesamtbreite: 167 cm
                                                                                                              • Gesamthöhe: 98 cm
                                                                                                              • Gesamttiefe: 103 cm
                                                                                                              Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                699
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                                                                                                                00

                                                                                                                30
                                                                                                                Raten
                                                                                                                23,
                                                                                                                30
                                                                                                                €*
                                                                                                                +3
                                                                                                                • Gesamtbreite: 159 cm
                                                                                                                • Gesamthöhe: 88 cm
                                                                                                                • Gesamttiefe: 92 cm
                                                                                                                Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                  00
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                                                                                                                  ,
                                                                                                                  36
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                                                                                                                  64

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                                                                                                                  • Gesamtbreite: 205 cm
                                                                                                                  • Gesamthöhe: 84 cm
                                                                                                                  • Gesamttiefe: 96 cm
                                                                                                                  Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                    64

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                                                                                                                    +2
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                                                                                                                    • Schenkelmaß 1: 251 cm
                                                                                                                    • Schenkelmaß 2: 169 cm
                                                                                                                    Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                      00
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                                                                                                                      ,
                                                                                                                      36
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                                                                                                                      64

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                                                                                                                      • Langanhaltender Sitzkomfort
                                                                                                                      • Abgestepptes Rückenpolster
                                                                                                                      Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                        • Gesamtbreite: 172 cm
                                                                                                                        • Gesamthöhe: 77 cm
                                                                                                                        Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                          • Langanhaltender Sitzkomfort
                                                                                                                          • Abgestepptes Rückenpolster
                                                                                                                          Kostenlose Lieferung
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                                                                                                                            • Gesamtbreite: 205 cm
                                                                                                                            • Gesamthöhe: 96 cm
                                                                                                                            Kostenlose Lieferung

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                                                                                                                            Ein Ledersofa ist nicht nur irgendein austauschbares Möbelstück. Es ist oft der Mittelpunkt des Raumes. Es sieht nicht nur schön aus, sondern bietet auch eine gemütliche Sitzgelegenheit. An einem verregneten Nachmittag mit einem spannenden Buch in der Hand, oder am Abend mit der Familie vor dem Fernseher: Eine schöne Ledercouch bringt durchaus Freude in das Leben. Allerdings ist ein Sofa nicht gleich Sofa. Es gibt viele verschiedene Arten der Sitzgelegenheit und unterschiedliche Oberflächen. Auch bei der Pflege gibt es so einige Dinge zu beachten.

                                                                                                                            Inhalt

                                                                                                                            1. Was macht eine Ledercouch so besonders?
                                                                                                                            2. Ledercouch, was für Unterschiede existieren?
                                                                                                                            3. Welche Arten von Ledercouches gibt es?
                                                                                                                            4. Ledersofa kaufen, welche Oberflächen sind erhältlich?
                                                                                                                            5. Bezüge aus Kunstleder
                                                                                                                            6. Wie wird die Ledercouch am besten gepflegt?
                                                                                                                            7. Welche Ledercouch passt zu welchem Wohnstil?

                                                                                                                            Was macht eine Ledercouch so besonders?

                                                                                                                            • Eine Ledercouch ist zeitlos. Ledersofas gab es schon vor hunderten von Jahren und wird es in Zukunft auch weiterhin geben. Im Gegensatz zu Stoff strahlt Leder einen edlen Charme aus. Abgerundet wird das Aussehen der Ledersofas von einem eleganten Design. Auch nutzt sich Leder über die Zeit hinweg nicht sehr stark ab. Im Gegenteil sogar! Leder verändert sich mit der Zeit und erhält eine dunklere Farbe, ohne dabei seine Strapazierfähigkeit zu verlieren. Es besitzt eine höhere Reißfestigkeit als Stoffbezüge.

                                                                                                                            • Auch vom Sitzgefühl her hat eine Couch aus Leder die Nase vorn. Bei Stoffbezügen sammelt sich gerade an warmen Tagen Schweiß an, wodurch nach einiger Zeit ein unangenehmes Gefühl erzeugt wird. Bei längerem Kontakt mit nackter Haut kann so auch ein Ausschlag entstehen. Echtes Leder ist dagegen atmungsaktiv und passt sich natürlich der Körpertemperatur an. Dadurch fühlt es sich zwar warm an, aber der Schweiß kann trotzdem abtransportiert werden.

                                                                                                                            • Die versiegelte Oberfläche ist der wohl größte Vorteil. Zum einem saugt sich Leder nicht so schnell mit Flüssigkeit voll, weshalb beispielsweise ein verschüttetes Glas Wein kein Grund zur Sorge ist. Zum anderen können sich im Sitzpolster keine Staubmilben ansiedeln. Vor allem Allergiker sollten deshalb ein Ledersofa kaufen.

                                                                                                                            Ledercouch, was für Unterschiede existieren?

                                                                                                                            • Natürliches Leder wird aus der Haut von diversen Tieren hergestellt. Zu den beliebtesten Ausgangsmaterialien gehören unter anderem Rinder- und Schafhaut. Die Haut wird in Gerbereien getrocknet und mit speziellen Gerbstoffen behandelt. Danach wird das Leder geschliffen und eingefärbt (pigmentiert). Dieser Vorgang ist sehr zeitintensiv und kann einige Wochen bis hin zu Monaten dauern. Dadurch ist echtes Leder deutlich teurer als das künstliche Gegenstück.

                                                                                                                            • Kunstleder besteht aus natürlichen und künstlich hergestellten Mikrofasern. Diese werden mit einem Kunststoff überzogen, um die Oberfläche von echtem Leder zu imitieren. Früher wurde dafür PVC verwendet. In der Regel aber benutzen die Hersteller heutzutage Polyurethan. Kunstleder lässt sich inzwischen kaum noch von echtem Leder unterscheiden. Aufschluss können höchstens die Schnittkanten geben, welche bei der künstlichen Variante sehr gleichmäßig sind. Selbst die normalerweise so typischen Narbenstrukturen auf dem Leder kann Kunstleder inzwischen problemlos imitieren.

                                                                                                                            Welche Arten von Ledercouches gibt es?

                                                                                                                            Sämtliche Sofas können in der Regel sowohl mit Textilbezügen als auch mit Leder- und Kunstlederbezügen ausgestattet werden. Zu den gängigsten Sofamodellen gehören unter anderem:


                                                                                                                            EinzelsofasEcksofasCouchgarniturWohnlandschaftSchlafsofasRecamieren
                                                                                                                            • Einzelsessel oder mit mehreren Sitzplätzen erhältlich
                                                                                                                            • L-förmig
                                                                                                                            • Platzsparend durch Platzierung in der Ecke
                                                                                                                            • Bestehend aus mehreren Einzelsofas
                                                                                                                            • Geeignet für große Räume
                                                                                                                            • Große Sitzflächen
                                                                                                                            • L-oder U-förmig
                                                                                                                            • Verwandlung zum Bett, mit wenigen Handgriffen
                                                                                                                            • Mischung aus Bett und Sofa
                                                                                                                            • Verkürzte Armlehnen

                                                                                                                            Falls Sie ein Ledersofa kaufen möchten, dann sollten Sie unbedingt auf die Rückenlehnen und Kopfstützen achten. Einige Sofas besitzen eine Relax-Funktion, mit der Sie diese zurückstellen können, um die Couch in einen Liegesessel umzuwandeln.

                                                                                                                            Ledersofa kaufen, welche Oberflächen sind erhältlich?

                                                                                                                            Im Grunde genommen können Sie aus einer glatten und rauen Oberfläche bei Ledersofas auswählen. Von welchem Tier das Leder stammte, ist in vielen Fällen eher nebensächlich, da die meisten Oberflächenarten für alle Ledersorten gelten:

                                                                                                                            • Glattes Leder: Dies ist die simpelste und auch am einfachsten zu pflegende Lederoberfläche. Glattes Leder wird meistens aus Rinderhaut hergestellt und ist sehr langlebig. Häufig wird es auch mit Mustern versehen und eingefärbt. Falls das Leder mit einer zusätzlichen Schutzschicht ausgestattet ist, die Flüssigkeiten abperlen lässt, dann spricht man von einem gedeckten Glattleder. Glattes Leder eignet sich für Sie, falls Sie Kinder oder Haustiere im Haus haben.

                                                                                                                            • Rauleder (auch als Nubuk- oder Veloursleder bezeichnet): Rauleder ist in einem Raum ein echter Blickfänger. Durch die raue Oberfläche wirkt es edel und einzigartig. Die Oberfläche fühlt sich samtig an und ist besonders atmungsaktiv. Dafür ist es auch deutlich pflegeintensiver und empfindlicher für Beschädigungen. Kinder und Haustiere sollten deshalb auf diesen empfindlichen Oberflächen nicht spielen. Eine Ausnahme gibt es hierbei allerdings, wenn das Leder mit Polyurethan versiegelt wurde.

                                                                                                                            • Anilinleder: Hierbei handelt es sich um ein Glattleder, welches keine pigmenthaltige Oberflächenfärbung besitzt. Auf diesem Leder können Sie noch sehr gut die ursprüngliche Struktur der Tierhaut erkennen. Anilinleder wird nur aus absolut makellosen Tierhäuten hergestellt, weshalb der Preis für dieses Leder sehr hoch ist. Falls es mit einer dünnen Schutzschicht ausgestattet ist, dann spricht man von einem Semi-Anilinleder.

                                                                                                                            • Vintage-Leder: Das abgenutzte und teilweise schäbige Aussehen ist bei dieser Sorte absolut gewollt. Mit Ölen, Fetten und Wachsen wird Vintage-Leder auf alt getrimmt. Kratzer, Risse und andere Schäden gehören ebenfalls zum typischen Aussehen. Vintage-Leder verwendet als Ausgangsmaterial häufig ganz normales Glatt- oder Rauleder.

                                                                                                                            • PU-Leder: Wenn Leder mit einer speziellen Folie aus Polyurethan versehen wird, dann spricht man von einem PU-Leder. Durch die Folie ist eine Vielzahl von Färbungen und besonderen Mustern möglich. Aufgrund der Verwendung von Spaltleder ist der Preis sehr günstig. Nachteilig ist allerdings die fehlende Atmungsaktivität. Zudem klebt PU-Leder auf der nackten Haut und passt sich erst sehr langsam der Körpertemperatur an.

                                                                                                                            Bezüge aus Kunstleder

                                                                                                                            Kunstleder stellt hier einen Sonderfall dar, da es durch Kunststoffe möglich ist all diese Oberflächen zu simulieren. Dieses wird im Normalfall mit einem Kunststoff überzogen. Wenn Sie ein Ledersofa kaufen und dabei trotzdem auf Kunstleder verzichten wollen, dann gibt es einige pflanzliche Alternativen:

                                                                                                                            • Korkleder: Das Ausgangsmaterial ist dasselbe, wie bei Flaschenkorken. Dafür werden Korkplatten aufeinander geklebt, in dünne Scheiben geschnitten und dann auf einem Trägermaterial fixiert. Je nach Träger entstehen dadurch unterschiedliche Muster. Das Korkleder ist robust, wasserabweisend und fühlt sich in der Hand gut an. Jedoch kostet es meistens mehr als echtes Leder oder Kunstleder.

                                                                                                                            • Ananasleder: Dieses Leder wird aus den Blättern des Ananasbaumes hergestellt und heißt Piñatex. Es ist wie echtes Leder wasserabweisend und atmungsaktiv.

                                                                                                                            Wie wird die Ledercouch am besten gepflegt?

                                                                                                                            Eine Ledercouch bringt nicht nur viel Freude, sondern bedarf auch Pflege. Um an Ihrem neuen Ledersofa möglichst lange Freude zu haben, haben wir im Folgenden die besten Pflegetipps für Sie zusammengestellt.

                                                                                                                            1. 1. Bitte keine Sonne!
                                                                                                                              Die UV-Strahlung zerstört im Laufe der Zeit die Oberfläche des Leders und bleicht die Farbe aus. Zudem zieht sich das Leder bei allzu starker Hitzeentwicklung zusammen, wodurch Risse im Material entstehen. Ledersofas sollten deshalb im Wohnzimmer möglichst weit weg vom Fenster platziert werden. Auch sollten Sie mit dem Sofa eine gewisse Distanz zu Heizkörpern einhalten.

                                                                                                                            2. 2. Bitte Das richtige Klima ist wichtig
                                                                                                                              Zu viel Feuchtigkeit und eine zu hohe Temperatur begünstigen den Pilzbefall der Polsterung und des Holzgestells. Eine zu trockene Luft entzieht dem Leder Wasser und lässt es schrumpfen. Die optimale Zimmertemperatur liegt zwischen 17 und 21 Grad bei einer Luftfeuchtigkeit von etwa 50%.

                                                                                                                            3. 3. Bitte Regelmäßiges Entstauben ist Pflicht
                                                                                                                              Leder eignet sich zwar für Allergiker, da sich Staubmilben nicht in der Polsterung ansiedeln können. Jedoch ist es trotzdem nötig die Bezüge mehrfach in der Woche abzuwischen. Der Staub kann sich in den Nähten und in kleineren Ritzen ansammeln. Das Leder wird dadurch weniger atmungsaktiv und trocknet unter Umständen sogar aus. Dadurch geht die Geschmeidigkeit verloren und es können eventuell kleine Risse entstehen. Für die Reinigung eignet sich ein trockenes oder leicht angefeuchtetes Mikrofasertuch.
                                                                                                                            Kleine Flecken entfernen

                                                                                                                            Obwohl durch die Versiegelung kaum Flüssigkeit in das Leder eindringen kann, sollten Sie trotzdem diese schnellstmöglich entfernen. Mit der Zeit können diese die Versiegelung durchdringen und so tief in das Material einziehen.

                                                                                                                            Für Glattleder reicht ein mit destilliertem Wasser angefeuchtetes Tuch vollkommen aus. Auf Leitungswasser sollten Sie verzichten, da dieses Kalkspuren hinterlässt. Wichtig ist es, dass Sie dabei keine oder PH-neutrale Seife benutzen. Ansonsten wird das Leder angegriffen. Auch sollten Sie immer mit einem trockenen Tuch sämtliche Reste von Wasser entfernen, um Wasserflecken auf dem Leder zu vermeiden.

                                                                                                                            Bei Rauleder eignet sich ein weicher und farbloser Radiergummi für die Entfernung von Flecken. Reiben Sie mit diesem vorsichtig auf der betroffenen Stelle, bis der Fleck entfernt ist.

                                                                                                                            Auf die Imprägnierung kommt es an

                                                                                                                            Damit das Leder auch weiterhin seine Versiegelung aufrechterhalten kann, müssen Sie Ihre Ledercouch regelmäßig imprägnieren. Dafür eignet sich spezielles Lederfett. Zum einem imprägniert es das Leder und zum anderem sorgt es dafür, dass das Material wieder im alten Glanz erstrahlt.

                                                                                                                            Pflege-Balsam für die Ledercouch

                                                                                                                            Neben der Imprägnierung ist auch der Tiefenschutz wichtig für das Material. Spezielle Pflege-Balsame für Leder halten es geschmeidig und weich.

                                                                                                                            Welche Ledercouch passt zu welchem Wohnstil?

                                                                                                                            Ein Ledersofa soll sich in das Gesamtbild eines Zimmers fugenlos einfügen und nicht störend herausstechen. Aus diesem Grund eignen sich nicht alle Sofas für jeden Wohnstil.

                                                                                                                            Der skandinavische Stil

                                                                                                                            Lässig, praktisch und ohne viel Glanz. Der skandinavische Stil orientiert sich hauptsächlich an einem möglichst natürlichen Aussehen. Komfort und Gemütlichkeit stehen hier deutlich im Vordergrund. Möbel bestehen meistens komplett aus Holz und besitzen eine möglichst helle Farbe. Glatt- und Rauleder sind als Bezug für Sofas besonders beliebt. Sofaecken und Einzelsofas dominieren für gewöhnlich das Bild in einem skandinavisch eingerichteten Wohnzimmer.

                                                                                                                            Allzu prunkvolle Sofas würden hier störend ins Auge fallen. Simple Muster auf dem Leder genügen hier vollkommen als zusätzliche Dekoration.

                                                                                                                            Sofas im Landhausstil

                                                                                                                            Hier muss zunächst zwischen dem französischen, skandinavischen und dem britischen/amerikanischen Landhausstil unterschieden werden. Beim ersteren werden die Akzente mit hellen Farben gesetzt.

                                                                                                                            • Der französische Landhausstil baut sich auf Romantik mit eleganten Formen auf. Ein Récamieren-Sofa mit einem Bezug aus hellem Glattleder würde hier perfekt hineinpassen.
                                                                                                                            • Der skandinavische Landhausstil sorgt mit rustikalen Elementen für ein simples Wohlfühlen. Die Inneneinrichtung erscheint gröber und aus einfachen Materialien gemacht, ohne dass es allzu billig wirkt. Die Sofas sind bunt und stechen in der Regel mit ihren eindrucksvollen Mustern sofort heraus. Möbel aus Massivholz passen hierbei gut zur Ledercouch.
                                                                                                                            • Der britische/amerikanische Landhausstil setzt hingegen auf eher dunkle Farben. Die Inneneinrichtung soll von Macht, Wohlstand und einer langen Tradition zeugen. Möbel erscheinen eher wuchtiger und sehen so aus, als ob sie schon seit mehr als hundert Jahren schon existieren würde. Schlafsofas finden Sie hier eher selten. Dafür sind Einzelsessel und Sofas eher typisch für diesen Stil. Diese stehen nicht nur im Wohnzimmer, sondern auch in der Bibliothek und vor dem Kamin/Ofen. Couchgarnituren passen hier wunderbar in die Räume. Sie sollten hier vor allem dunkles Vintage-Leder für Ihre Ledercouch auswählen. In Verbindung mit einer dunklen Tapete und ähnlichen alten Möbeln bekommen Sie ein ungefähres Gefühl vom Haus eines alteingesessenen Adligen.
                                                                                                                            Der moderne Stil für die Ledercouch

                                                                                                                            Der moderne Stil definiert sich durch sein minimalistisches Aussehen. Es gibt klaren Formen und Kanten. Statt Prunk finden Sie hier Eleganz vor. Helle Farben sorgen für Lebensfreude, aber auch dunkle Töne können hier einen Kontrast bilden. Schlafsofas sind typisch für den modernen Stil, der auch auf Multifunktionalität setzt. Eine Wohnlandschaft stellt hier oft den Mittelpunkt und Treffpunkt einer Familie dar.

                                                                                                                            Die Sofas bestehen hier hauptsächlich aus Anilinleder, Glattleder und Rauleder. Aber auch Kunstleder wird aufgrund des modernen Umweltbewusstseins gerne genommen. Vervollständigt werden die Sofas in der Regel mit niedrigen Tischen aus Glas mit schmalen Füßen.

                                                                                                                            Cookie-Einstellungen

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                                                                                                                            Der Schutz personenbezogener Daten ist Höffner ein wichtiges Anliegen. Deshalb erfolgt unser geschäftliches Handeln in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Höffner sowohl online als auch in unseren Höffner-Einrichtungshäusern erfassen, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

                                                                                                                            1 Datenkategorien, Speicherdauer und Pflicht zur Bereitstellung

                                                                                                                            1.1 Datenkategorien und Informationen zur Speicherung

                                                                                                                            Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Nachfolgend informieren wir Sie zunächst über die Datenkategorien, die wir verarbeiten, welche Datenarten wir in diesen Kategorien zusammenfassen und wie lange wir diese Informationen speichern.

                                                                                                                            Es gelten in der Regel die Speicherdauern in der nachfolgenden Übersicht, es sei denn, bei einzelnen nachfolgend dargestellten Verarbeitungszwecken ist etwas anderes zur Speicherdauer geregelt.


                                                                                                                            Datenkategorie u.a. beinhaltete Datenarten Informationen zur Speicherung
                                                                                                                            Aktivitätsdaten Besuch unserer Webseite, Ansicht von bestimmten Produktseiten, Suchanfragen auf unserer Webseite, abgeschlossene Produktkäufe, abgebrochene Produktkäufe, Dokumentation von Transaktionen, z.B. Leads und Sales, auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Online-Angebote besuchen oder nutzen, Informationen darüber, wann ein bestimmtes Werbemittel von einem Endgerät angeklickt wurde, Konvertierungsinformationen, Umsätze, Besuche von Partnerwebseiten, auf denen Anzeigen für uns geschaltet, werden, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Verbindungen zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihr Surfverlauf, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Homepage, Referrer Ihre Aktivitätsdaten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie, die Aktivitätsdaten verarbeitet, endet oder Sie diese Tracking-Technologie durch Browsereinstellungen entfernen.
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                                                                                                                            Cookie-Daten User-ID, Session-Daten, E-Mail-Adresse pseudonymisiert, Informationen über die Auslieferung von Werbeformaten und Werbemitteln und andere im Zusammenhang mit der Cookie-Einwilligung verarbeitete Daten Ihre Cookie-Daten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie (siehe Ziffer 2.3.6), die Cookie-Daten verarbeitet, endet oder Sie diese Trackingtechnologie durch Browsereinstellungen entfernen.
                                                                                                                            Dokumentenarchivdaten* zunächst nicht digital vorliegende Vertrags- und Lieferdokumente, Anträge, Formulare, Briefe, Buchungsbelege nach Digitalisierung Dokumentenarchivdaten werden in unser Dokumentenarchiv überführt und mit Ablauf der jeweils gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Papierhafte Belege werden nach Digitalisierung vernichtet.
                                                                                                                            E-Mail-Daten* E-Mail-Adresse, eingegangene sowie versendete E-Mails Ihre E-Mail-Daten speichern wir sechs Jahre.
                                                                                                                            Gewinnspieldaten Name, Anschrift, Kontaktinformationen Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist.
                                                                                                                            Kaufvertragsdaten* Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Informationen über den Fortgang der Abwicklung, Protokolleinträge, Informationen zur Zahlung, Debitorenkontoinformationen, Informationen über Reklamationen, Kontaktinformationen, Stornos, Bestelldaten (Nettobestellwert, Produkte, Bestellnummer, Anzahl der Rechnungspositionen) Ihre Kaufvertragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                                                                                                                            Kontaktdaten Telefonnummer, E-Mail, über das Kontaktformular eingegebene Daten und Mitteilungen Ihre Kontaktdaten einschließlich Ihrer über das Kontaktformular übermittelter Nachrichten speichern wir nach Abschluss der Bearbeitung des Vorgangs noch drei Jahre. Deshalb benötigen wir jeweils eine Karenz von maximal einem weiteren Jahr bis zur tatsächlichen Löschung Ihrer Kontakt- bzw. E-Mail-Daten.
                                                                                                                            Küchenkonfigurationsdaten Name, Konfigurationen, Kontaktinformationen Sie können Ihre Küchenkonfigurationsdaten im 3D-Küchenplaner in Ihrem Kundenkonto jederzeit abändern oder entfernen. Ebenso können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit löschen und damit sämtliche dort gespeicherten Daten löschen.
                                                                                                                            Küchenplanungsdaten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt Im Rahmen der Angebotserstellung erstellte Küchenplanungsdaten bewahren wir 1 Jahr lang auf. Küchenplanungsdaten, die wir im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag erstellt haben, löschen wir mit Abschluss der Kaufvertragsabwicklung.
                                                                                                                            Kundenberatungstermindaten Name, Kontaktinformationen, Grund der Anfrage Ihre Kundenberatungstermindaten werden, für den Fall, dass kein Termin vereinbart wird, sofort, ansonsten sofort nach Durchführung des Beratungstermins, gelöscht.
                                                                                                                            Kundendaten* Name, Anschrift, Einwilligungskennzeichen, Kundennummer, Vorgangsdaten, Kontaktinformationen, Kundenkarteninformationen Ihre Kundendaten speichern wir so lange wie Sie eine Kundenbeziehung mit uns aufrechterhalten, im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen mindestens für deren Dauer.
                                                                                                                            Log-Daten IP-Adresse, User-Agent (Gerätekonfiguration, wie verwendeter Browser einschl. Version, Datum, Uhrzeit der Anfrage, angefragte Ressource) Log-Daten überschreiben wir im Regelfall rollierend nach 30 Tagen ab Erfassung.
                                                                                                                            Personalausweisdaten Per Sichtprüfung von Personalausweisdokumenten eingesehene Daten Eine Speicherung Ihrer Personalausweisdaten erfolgt nicht.
                                                                                                                            Produktbewertungsdaten Name, Bewertungsinhalt Wir speichern Ihre Produktbewertungsdaten solange, wie für Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop besteht, Sie die Bewertung löschen oder uns mitteilen, die Bewertung zu löschen.
                                                                                                                            Rechtsakte Kundendaten, Kaufvertragsdaten, Zahlungsdaten, Bonitätsinformationen Ihre gegebenenfalls im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellte Rechtsakte wird nach Ablauf von zehn Jahren ab Beendigung des Vorgangs vernichtet. Zahlungstitel werden in Abhängigkeit von der Möglichkeit, unsere Forderungen durchzusetzen, bis zu 30 Jahre aufbewahrt.
                                                                                                                            Rücknahmedaten* Name, Vertragsinhalt, Rückzahlungsinformationen Ihre Rücknahmedaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, zu dem eine weitere Bearbeitung Ihrer Rücknahme nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                                                                                                                            Ticketdaten* Anfragen von Kunden und Interessenten, Kontaktinformationen Ihre Ticketdaten bewahren wir drei Jahre ab Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens auf.
                                                                                                                            Tourendaten Lieferanschrift, Kontaktinformationen Ihre in unseren Systemen im Zusammenhang mit den Auslieferungen anfallenden Tourendaten werden sofort mit Erfüllung unserer Lieferpflichten Ihnen gegenüber gelöscht.
                                                                                                                            Transaktionsdaten* Vertragsinhalt, Informationen zur Zahlung Ihre Transaktionsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                                                                                                                            Versandauftragsdaten* Lieferanschrift, Vertragsinhalt Ihre Versandauftragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
                                                                                                                            Videoaufzeichnungen Bewegtbilder (ohne Ton) Wir speichern die Videoaufnahmen in der Regel nur so lange, wie wir unter Beachtung der verkehrsüblichen Sorgfalt benötigen, um die Aufnahmen auf etwaige Vorkommnisse hin zu überprüfen. Damit erfolgt eine Speicherung höchstens für sieben Kalendertage. Lediglich im Falle der Feststellung von Unregelmäßigkeiten auf den Aufnahmen, kann eine längere Speicherung zum Zwecke der Beweissicherung, Aufklärung bzw. der Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei der Aufklärung etwaiger Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten erfolgen.
                                                                                                                            Zahlungsdaten* Kreditkarteninformationen, Kontoverbindungsdaten, Kontoinformationen Ihre Zahlungsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung des Zahlungsvorgangs nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.


                                                                                                                            *) Es besteht das Erfordernis, bestimmte Datenkategorien und Unterlagen bis zum Abschluss von Betriebsprüfungen von Finanz- und Aufsichtsbehörden vorzuhalten. Deshalb werden die mit *) gekennzeichneten Datenkategorien mit Ablauf der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Diese betragen bis zu zehn Jahre ab Schluss des Jahres, in welchem die relevanten Steuererklärungen für das Bezugsjahr abgegeben werden.


                                                                                                                            1.2 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

                                                                                                                            Sie werden feststellen, dass im Zusammenhang mit einzelnen Leistungen oder Angeboten, die Angabe bestimmter Daten verpflichtend ist. Solche Pflichtangaben sind entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wir werden Sie hierauf immer hinweisen. In der Regel erfolgt dieser Hinweis mit dem *-Symbol und der Erläuterung, dass es sich bei den so gekennzeichneten Feldern um Pflichtfelder handelt. Geben Sie einzelne oder alle Pflichtangaben in einem solchen Fall nicht an, können wir Ihnen die von Ihnen gewünschte Leistung oder das von Ihnen gewünschte Angebot leider nicht zur Verfügung stellen.

                                                                                                                            1.3 Hosting

                                                                                                                            Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Verarbeitungszwecken geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum oder es wird unter Beachtung der Ziffer 4 genannten Zulässigkeitsvoraussetzungen ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

                                                                                                                            2 Zwecke, Angaben zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und Empfänger der Daten

                                                                                                                            2.1 Rund ums Einkaufen

                                                                                                                            2.1.1 Ihre Möglichkeiten in unseren Einrichtungshäusern

                                                                                                                            Vereinbarung von Beratungsterminen

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Zur Vereinbarung von Terminen mit unseren Kundenberatern steht ihnen unser Terminvereinbarungs-Formular auf unserer Webseite zur Verfügung. Sie können hiermit einen entsprechenden Termin anfragen. Unser Kundendienst setzt sich mit Ihnen für die Abstimmung telefonisch oder per E-Mail in Verbindung. Für den Zweck der Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihre Kundenberatungstermindaten.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und für den Fall, dass im Zusammenhang mit der Terminvereinbarung ein Vertragsverhältnis angebahnt wird, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Wir geben Ihre Kundenberatungstermindaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister sowie an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus, in dem der Termin stattfinden soll weiter.

                                                                                                                            Angebotserstellung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Bei der Erstellung von Angeboten zu unseren Produkten aus unserem Warensortiment verarbeiten wir Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten zu dem Zweck, Ihre Produktauswahl für Sie zusammenzufassen, wenn Sie nicht sofort kaufen wollen. Wir nehmen diesbezüglich gegebenenfalls auch Kontakt mit Ihnen auf, u.a. um Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern. Entscheiden Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf, können wir das erstellte Angebot in einen Kaufvertrag übernehmen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern und Sie zu überzeugen, diesbezüglich unser Kunde zu werden.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Wir geben Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Bestellungen in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Unser Sortiment bieten wir umfassend in unseren Höffner-Einrichtungshäusern an. Bei der Bestellung und dem Kauf von Produkten aus unserem Warensortiment in den Höffner-Einrichtungshäusern verarbeiten wir unter gegebenen Umständen Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten zur Erfassung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten in unseren Systemen auch zu den Zwecken, gewünschte Änderungen an Ihren Bestellungen für Sie vorzunehmen und Ihre Bestellungen zu koordinieren. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Transaktionsdaten, um die Zahlungen zu Ihrem Vorgang zu erfassen und gegebenenfalls im Zuge des Einkaufs von Ihnen übergebene Gutscheine einzulösen. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter.

                                                                                                                            Videoüberwachung in den Höffner-Einrichtungshäusern

                                                                                                                            In einzelnen unserer Höffner-Einrichtungshäuser sind an verschiedenen Stellen Videokameras installiert, die im Sichtfeld der jeweiligen Kamera das Geschehen lediglich bildgebend, aber nicht tongebend, aufzeichnen. Unsere Videoüberwachungsanlagen sind so installiert, dass sie nur spezifische Bereiche unserer Höffner-Einrichtungshäuser erfassen, bei denen ein erhöhtes Risiko der Begehung von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten bestehen könnte. In keinem Fall erfolgt eine Videoüberwachung in sogenannten Individualbereichen (z.B. WCs).

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten diese Daten der Videoaufzeichnungen zum Objekt- und Personenschutz, zur Prävention von Diebstahl, Vandalismus und sonstigen Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten. Zudem können die Aufnahmen der Aufklärung jeglicher Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten und zur Beweissicherung für die Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche dienen. Sie ist Gegenstand der Ausübung unseres Hausrechts.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Videoaufzeichnungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Die Videoaufzeichnungen können in dem jeweiligen Höffner-Einrichtungshaus an die Hausaufsicht und die Hausleitung sowie unter bestimmten Umständen an die Geschäftsleitung weitergegeben werden. Darüber hinaus kommt eine Weitergabe an die Revisionsabteilungen unserer Rechnungswesendienstleister, an unsere IT-Dienstleister und gegebenenfalls an die Strafverfolgungsbehörden in Betracht.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, indem Sie sich nicht in videoüberwachte Bereiche begeben.

                                                                                                                            2.1.2 Ihre Möglichkeiten auf unserer Webseite

                                                                                                                            Kundenkonto auf unserer Webseite

                                                                                                                            Sie können freiwillig ein Kundenkonto aktivieren, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Kundenkontos unter „Anmelden“ werden die von Ihnen angegebenen Kundendaten widerruflich gespeichert. Ihr Kundenkonto können Sie im Kundenbereich stets deaktivieren, solange Sie noch keine Bestellungen unter Verwendung des Kundenkontos aufgegeben haben.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung der Kundenkonto-Funktionalität auf unserer Webseite.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Kundendaten werden an unsere IT-Dienstleister und E-Commerce-Dienstleister weitergegeben.

                                                                                                                            Bestellungen in unserem Online-Shop

                                                                                                                            Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires zu erwerben. Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Sie können hierbei wählen, ob Sie die Bestellung als Gast aufgeben oder, ob Sie gegebenenfalls ein Kundenkonto für Ihre Bestellung verwenden. Zum Kundenkonto verweisen wir auf auf den Eintrag „Kundenkonto auf unserer Webseite“. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind hierbei gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

                                                                                                                            Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Zahlungsdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Die von Ihnen angegebenen Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Sofern Sie Waren ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, aber die Bestellung nicht auslösen, bleibt der Warenkorb zunächst gespeichert. Solche Warenkörbe werden 61 Tage nach Ihrer letzten Änderung im Warenkorb automatisch gelöscht.


                                                                                                                            Bestellungen über unsere Telefonhotline und externe Vertriebskanäle

                                                                                                                            Sie haben die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires über unsere telefonische Bestellhotline zu erwerben. Ebenso besteht die Möglichkeit, unsere Artikel über externe Kanäle, wie z.B. Vertriebsplattformen von Drittanbietern wie eBay zu erwerben. Wenn Sie über diese Kanäle bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben werden Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer telefonischen Bestellhotline benannt bzw. sind bei den Vertriebsplattformen von Drittanbietern gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Die von Ihnen angegebenen Kundendaten und die im Rahmen Ihrer Bestellung entstehenden Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für sämtliche diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

                                                                                                                            Kontaktaufnahme durch E-Mail oder über das Kontaktformular

                                                                                                                            Auf unserer Webseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Wenn Sie uns auf diesem Weg eine Anfrage zukommen lassen, so werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet. Mit einem Stern versehene Felder sind Pflichtfelder, die übrigen Angaben sind freiwillig. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Kontaktdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer entsprechenden Kontaktanfragen verwendet und dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Ihre Kontakt- und E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontakt- und E-Mail-Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir nur durch eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten die von Ihnen gewünschte Handlung (z.B. Beantwortung von Anfragen) durchführen können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages oder auf einen bestehenden Vertrag ab, so ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Kundendienstkommunikation per Web-Konferenz-Anwendung

                                                                                                                            Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen über unsere Web-Konferenz-Anwendung mit unseren Experten aus dem Kundendienst zu besprechen und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten zu lassen. Im Rahmen des Telefongesprächs wird Ihnen die Möglichkeit der Web-Konferenz-Anwendung angeboten. Sofern Sie sich dafür entscheiden, erhalten Sie vom Kundendienst per E-Mail oder einen alternativen Kommunikationskanal einen Link, mit dem Sie die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Die Web-Konferenz-Anwendung kann über Ihren Browser direkt per Klick auf den Link aufgerufen werden. Sollten Sie ein Smartphone benutzen, werden Sie gebeten, die App des Anbieters zunächst herunterzuladen und zu installieren, bevor Sie über den Link die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Ihre Anmeldedaten können Sie selbst festlegen. Der Benutzername, der während der Web-Konferenz-Anwendung angezeigt wird, kann von Ihnen frei festgelegt werden. Die Web-Konferenz-Anwendung ist für den Browser-Aufruf so voreingestellt, dass Mikrofon und Kamera deaktiviert sind. Sofern Sie diese nutzen wollen, müssen Sie Mikrofon und/oder Kamera zunächst aktivieren. Bei der Web-Konferenz-Anwendung per App auf Ihrem Smartphone können Sie in den Einstellungen der App festlegen, ob Sie Mikrofon und/oder Kamera für den Chat aktivieren wollen. Sofern Sie keine Einstellungen ändern, sind in der App Mikrofon und Kamera automatisch aktiviert. Sie können Mikrofon und Kamera jederzeit deaktivieren. Sofern Ihre Kamera aktiviert ist, hat der Kundendienst die Möglichkeit, Sie beim Gespräch zu sehen. Bitte beachten Sie, dass auch Personen und Gegenstände, die sich im Blickfeld der Kamera in Ihrem Hintergrund befinden, von der Kamera erfasst werden. Die Web-Konferenz-Anwendung bietet darüber hinaus beim Browser-Aufruf an Ihrem Computer die Möglichkeit, dass entweder der Bildschirm des Kundendienstes oder Ihr Bildschirm jeweils von Ihnen und dem Kundendienst geteilt werden kann, so dass Sie und der Kundendienst den geteilten Bildschirm des jeweils anderen sehen können. Auch dies können Sie individuell einstellen. Sie haben zudem die Möglichkeit, selbst festzulegen, welchen Teil Ihres Computerbildschirms Sie mit dem Kundendienst teilen. Verwenden Sie die Web-Konferenz-Anwendung über die App auf Ihrem Smartphone, können Sie Ihren Bildschirm nicht teilen.
                                                                                                                            Sofern Sie sich für eine Web-Konferenz entscheiden und mit der Kommunikation über die Web-Konferenz-Anwendung einverstanden sind, werden von uns durch die Web-Konferenz-Anwendung die folgenden Daten verarbeitet: Ggf. Ihre E-Mailadresse, um Ihnen den Zugang zur Web-Konferenz zu ermöglichen; der von Ihnen frei wählbare und eingegebene Benutzername zur Benutzung der Web-Konferenz-Anwendung sowie die Kommunikation und/oder Bildgebung, die über Mikrofon und/oder Kamera während der Web-Konferenz-Anwendung erfasst werden.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bereitstellung und der Durchführung der Kommunikation per Web-Konferenz-Anwendung.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                                                                                                                            Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter. Die technologische Lösung der Web-Konferenz-Anwendung in der App wird von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt. Es besteht ausschließlich bei der App-Variante die Möglichkeit, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union z.B. in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Großbritannien übermittelt werden. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Ihre o.g. Daten werden von uns nicht gespeichert.

                                                                                                                            Beantragung Ihrer Höffner Family & Friends-Karte auf unserer Webseite

                                                                                                                            Für unsere Kunden bieten wir als besonderen Service die Höffner Family & Friends-Karte mit zahlreichen Vorteilen an. Für die Beantragung unserer Höffner Family & Friends-Karte über unser online verfügbares Antragsformular verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Antrags sowie für unser Kundenprogramm.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten dafür eingesetzt, dass wir Ihnen sämtliche Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte anbieten und zur Verfügung stellen können. Mit der Kundenkarte legitimieren Sie sich uns gegenüber für die Inanspruchnahme dieser Vorteile. Im Rahmen der Beantragung der Höffner Family & Friends-Karte geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, das wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Ihr Einverständnis in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns somit zugleich als Gegenleistung für die Teilnahme am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte. Wir verwenden in dem Zusammenhang Ihre Daten, um die Angebote im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte an Ihre Wünsche anzupassen und zu erweitern und, um Ihnen kostenlose Informationen über die neuesten Angebote, die besten Ersparnis-Tipps, Produktbewertungen und spannende Gewinnchancen zu senden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart unserer Werbung hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für die Zwecke des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte sowie für Werbezwecke ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Im Rahmen unseres Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte geben wir Ihre Kundendaten, Ihre Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister, unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere Marketing-Dienstleister und an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei welchem Sie ihre jeweiligen Vorteile aus dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nutzen wollen. Das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe www.hoeffner.de/standorte) erhält diese Daten zudem für die dargestellten Werbezwecke.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Solange Sie am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte teilnehmen, bleiben Ihre Kunden-, Kaufvertrags- und Transaktionsdaten dauerhaft gespeichert.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Wir verwenden Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke solange, bis Sie uns entweder einen generellen Werbewiderspruch zukommen lassen oder das Kundenprogramm kündigen und uns damit mitteilen, dass Sie an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nicht mehr teilnehmen wollen und damit auch keine Werbung mehr von uns erhalten wollen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, sperren wir Ihre Kartennummer zum Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte und versehen Ihre Daten mit einer Werbesperre. Die Sperrungen erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Diese bestehen darin, nachzuvollziehen, dass Ihre Kundenkarte nicht mehr gültig ist und damit die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte durch Sie nicht mehr in Anspruch genommen werden können. Außerdem stellen wir damit sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Lassen Sie uns einen generellen Werbewiderspruch zukommen, ist eine weitere Teilnahme an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte leider nicht bzw. nicht mehr möglich. Die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte können Sie dann nicht mehr nutzen.

                                                                                                                            3D-Küchenplaner auf unserer Webseite

                                                                                                                            Interessieren Sie sich für eine Küche, haben Sie die Möglichkeit, den 3D-Küchenplaner auf unserer Webseite zu benutzen. Bei der Nutzung des 3D-Küchenplaners haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, um Ihre konfigurierten Küchen zu speichern, ein unverbindliches Angebot zu erzeugen sowie die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen. Sie können das Programm aber auch ohne Kundenkonto nutzen. Nur wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden die Daten zu Ihrer Küchenkonfiguration und Ihre Kundendaten gespeichert.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Küchenkonfigurationsdaten zur Bereitstellung des 3D-Küchenplaners und, um die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre im Zusammenhang mit der Nutzung des 3D-Küchenplaners erhobenen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister weiter, um einerseits den 3D-Küchenplaner zur Verfügung zu stellen und, um Sie im Zusammenhang mit Ihrem Angebotswunsch zu kontaktieren. Der 3D-Küchenplaner wird nicht von Höffner betrieben und bereitgestellt, sondern von Dassault Systèmes SA („DS“). Höffner bleibt jedoch die verantwortliche Stelle für diese Daten und wird diese ausschließlich nach den Vorgaben dieser Datenschutzbestimmung für diese Zwecke sowie für die Kontaktaufnahme per Telefon und/oder E-Mail verwenden. Allgemeine Informationen zu DS erhalten Sie hier.

                                                                                                                            Bestellung von Musterdekoren für konfigurierbare Möbel auf unserer Webseite

                                                                                                                            Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, Möbel selbst zu konfigurieren. In dem Zusammenhang können Sie zur Ansicht Musterdekore für diese Möbel über ein Online-Formular bestellen. Bestellen Sie über dieses Online-Formular unsere Musterdekore zur Ansicht, werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Die Kontaktdaten werden zum Zwecke der Zusendung der von Ihnen gewünschten Musterdekore und der Überlassung weiterer Informationen zu unseren konfigurierbaren Möbeln verarbeitet sowie zur anschließenden Prüfung, ob Sie infolge der Zusendung der Musterdekore auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben. Ihre E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Übersendung der Musterdekore an Sie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Prüfung, ob Sie auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir das Verhältnis der Wirtschaftlichkeit unseres Angebots im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung von Musterdekoren zum anschließenden Vertragsschluss beurteilen können.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Produktbewertungen auf unserer Webseite

                                                                                                                            Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Webseite Bewertungen für einzelne dort angebotene Produkte abzugeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind. Sie können freiwillig entscheiden, ob Ihre Produktbewertung mit Ihrem vollständigen Namen oder unter einem Pseudonym ohne jeden Bezug zu Ihnen öffentlich auf unserer Webseite dargestellt wird.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Ihre Produktbewertungsdaten werden verarbeitet, um Ihre spezifische Bewertung auf den zum Produkt gehörenden Artikeldetailseiten anzuzeigen, darauf basierend über unser Produktsortiment zu entscheiden und andere Besucher unserer Webseite bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre diesbezüglichen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Einbindung des Trusted Shops Gütesiegels

                                                                                                                            Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Gütesiegel eingebunden. Bei dem Aufruf des Trusted Shops Gütesiegels speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logfile, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Log-Daten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt. Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermittelt. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Log-Daten zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Einbindung des Trusted Shops Gütesiegel und die damit verbundenen Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus einer optimalen Vermarktung unseres Angebots durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs ergibt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der gehashten E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen. Besteht eine Registrierung, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

                                                                                                                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                                                                                                                            Das Trusted Shops Gütesiegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO. Das Trusted Shops Gütesiegel wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
                                                                                                                            Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Diese Log-Daten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.


                                                                                                                            2.1.3 Zahlung, Warenlieferung und -rückgabe

                                                                                                                            Zahlungsabwicklung und Inkasso

                                                                                                                            Wir benötigen Ihre Kunden-, Kaufvertrags- sowie Transaktionsdaten auch zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Sofern Sie sich für eine unbare Zahlungsmöglichkeit entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel vom Zahlungsdienstleister direkt bei Ihnen erhoben und nur, wenn im Rahmen der Zahlungsdurchführung erforderlich, an uns übermittelt oder von uns bei Ihnen erhoben und an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt dann der Zahlungsdienstleister. Wir speichern zu keiner Zeit Kreditkartendaten in unseren Systemen. Im Falle einer Warenrücknahme verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Zahlung rückabzuwickeln. Sollten uns benötigte Zahlungsdaten nicht vorliegen, erheben wir diese direkt bei Ihnen.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kunden-, Kaufvertrags-, Transaktions- und ggf. Zahlungsdaten zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Soweit erforderlich, verarbeiten wir diese Daten sowie die Daten aus einer Rechtsakte zur Geltendmachung und gegebenenfalls auch Durchsetzung unserer Zahlungsansprüche im Falle von Zahlungsausfällen. Im gesamten Kontext Ihrer Bestellungen kann es erforderlich werden, dass Ihre Daten im Falle der z.B. steuerlichen Überprüfung unserer Unternehmen durch staatliche Stellen oder Behörden im Zusammenhang mit Belegprüfungen gesichtet werden. Ebenso ist es in regelmäßigen Abständen erforderlich, dass wir zur Vorbereitung unserer Jahresabschlüsse Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Zahlungs- und ggf. Transaktionsdaten außerdem zu Zwecken der Rückabwicklung Ihrer ursprünglich getätigten Zahlung.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, -geltendmachung und -durchsetzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit steuerlichen Prüfungen und der Erstellung von Jahresabschlüssen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Zu den vorgenannten Zwecken geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten an unsere Fullfilment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere IT-Dienstleister, an Finanz- und Aufsichtsbehörden sowie an unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer und ebenso an unsere Rechtsanwälte weiter, die gegebenenfalls auch unsere Rechtsakte erhalten, sofern es einen erforderlichen Vorgang gibt.

                                                                                                                            Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ (Unzer)

                                                                                                                            Wenn Sie sich für „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsoption entscheiden, willigen Sie ein, dass wir Ihre im Rahmen Ihres Bestellvorgangs erhobenen Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre IP-Adresse, den sogenannten User-Agent, den Umstand, ob Sie im Falle des Onlinekaufs bei dem Vorgang in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind und ob Sie bereits in der Vergangenheit bei uns gekauft haben, für die Abwicklung des Rechnungskaufes, die damit verbundene Forderungsabtretung zur Übernahme des Ausfallrisikos sowie einer Identitäts- und Bonitätsprüfung an unseren Rechnungskaufanbieter Unzer E-Com GmbH („Unzer“) übermitteln.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Die Übermittlung dieser Daten erfolgt, damit Unzer zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung in unserem Auftrag erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie eine Zahlungsausfallbewertung durchführen kann. Dabei benötigt Unzer diese Daten, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Zahlungsausfallbewertung Auskünfte einzuholen. Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses bei Auswahl der Zahlungsdienstleistungen von Unzer erhebt und nutzt Unzer Daten u.a. zur Adressprüfung und zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers. Darüber hinaus verarbeitet Unzer die Daten zur Bildung von Wahrscheinlichkeitswerten zum Zahlungsverhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score-Werte durch Unzer wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten, mathematisch-statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Unzer u.a. auch Ihre Anschrift benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, erhalten wir diese Informationen von Unzer und informieren Sie hierüber umgehend. Sollten Sie im Rahmen des Rechnungskaufs keine Zahlungen an Unzer leisten, wird Unzer Inkassounternehmen einschalten.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der dargestellten Zahlungsoption von Unzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Allgemeine Informationen zu Unzer erhalten Sie hier. Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Regelungen zum Datenschutz und entsprechend den Angaben in Unzer's Datenschutzbestimmungen behandelt.

                                                                                                                            Risikoprüfung

                                                                                                                            In bestimmten Fällen, in denen Sie sich für die Lieferung großvolumiger Produkte und deren unbarer Bezahlung mit EC-Karte erst bei Lieferung entscheiden, können wir Ihre Personalausweisdaten verarbeiten, um unser Ausfallrisiko zu reduzieren. Wir verarbeiten Ihre Personalausweisdaten dabei zur eindeutigen Feststellung Ihrer Identität und Anschrift. Wünschen Sie dies nicht, geben wir Ihnen vor Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten die Möglichkeit, eine andere Zahlungsart auszuwählen, für die die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten nicht erforderlich wird. Hinsichtlich der Personalausweisdaten findet lediglich eine Sichtprüfung statt.
                                                                                                                            Für den Fall, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf eine Finanzierung von unserer Partnerbank in Anspruch nehmen, erhalten wir von der Bank die Information, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Ablehnung überprüfen unsere Mitarbeiter in der Risikoabteilung, welche Zahlungsmethode zur Verminderung unseres Ausfallrisikos in Betracht kommt.
                                                                                                                            Unter bestimmten Umständen führen wir vor der Auslieferung unserer Produkte gegebenenfalls eine Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos durch. Für diese Beurteilung können wir eine Bonitätsauskunft auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren einer Wirtschaftsauskunftei beiziehen. Dazu werden die zu der Bonitätsprüfung notwendigen Kundendaten nach vorhergehender manueller Prüfung durch unsere Mitarbeiter an die Wirtschaftsauskunftei übermittelt. Die Wirtschaftsauskunftei ermittelt auf Basis dieser Informationen eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsausfall und berechnet die Wahrscheinlichkeit für Ihre Zahlungsfähigkeit.
                                                                                                                            In Abhängigkeit vom Ergebnis der jeweiligen Bonitätsprüfung entscheiden wir darüber, ob eine Bezahlung nur gegen „Barzahlung bei Lieferung“, per „Nachnahme bei Lieferung“ oder „Lieferung nur gegen Vorkasse“ in Betracht kommt. Die Entscheidung über die Zahlungsmethode basiert nicht einzig auf einer automatisierten Entscheidungsfindung.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir nutzen die Bonitätsprüfung, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen. Entstehen im Zusammenhang mit einem Vorgang rechtliche Auseinandersetzungen, übernehmen wir das Ergebnis der Bonitätsprüfung in unseren rechtlichen Vorgang.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge sind im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung und -durchführung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Bonitätsprüfung und Entscheidung über die Zahlungsmethode aus unserem Interesse an der Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Wir übermitteln Ihre Kundendaten an die Wirtschaftsauskunftei Creditreform Berlin Brandenburg Wolfram KG.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Das Ergebnis der Bonitätsprüfung nehmen wir zu Ihren Kaufvertragsdaten und gegebenenfalls zu Ihrer im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellten Rechtsakte.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an die Wirtschaftsauskunftei jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bezahlung per „Nachnahme bei Lieferung“ mehr möglich.

                                                                                                                            Warenübergabe

                                                                                                                            Sofern mit Ihnen, gleich ob bei einer Bestellung in unserem Online-Shop oder in unseren Höffner-Einrichtungshäusern, der Versand oder die Lieferung und gegebenenfalls die Montage bei uns erworbener Produkte vereinbart worden ist, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch für diese Zwecke einschließlich der Vereinbarung von Lieferterminen mit Ihnen. Ihre sich daraus ergebenden Tourendaten können in dem Zusammenhang zudem dafür verarbeitet werden, die Tourenplanung zu optimieren und eine pünktliche Lieferung Ihrer bei uns gekauften Produkte zu ermöglichen.
                                                                                                                            Entscheiden Sie sich für eine Direktzahlung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern mit anschließender unmittelbarer Selbstabholung in unserer Warenausgabe, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, falls Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, und die Kaufvertragsdaten zu dem Zweck, Ihnen die von Ihnen gekaufte und bezahlte Ware auszuhändigen, einen möglichst reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden.
                                                                                                                            Sofern Sie bei uns bestellte Ware zu einem späteren Zeitpunkt selbst abholen oder abholen lassen und uns zum Zeitpunkt der Abholung keinen Zahlungsbeleg vorlegen können, verarbeiten wir Ihre Kundendaten sowie Ihre oder die Personalausweisdaten Ihres zur Abholung Bevollmächtigten, Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Legitimationsprüfung, dass Sie oder der von Ihnen Bevollmächtigte berechtigt sind, die Ware in Empfang zu nehmen. Eine Übernahme der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen in unsere digitalen Systeme erfolgt nicht.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Daten zu Zwecken der Warenübergabe und Legitimationsprüfung.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenübergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von freiwillig von Ihnen angegebener Kundendaten im Rahmen der Selbstabholung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse daraus ergibt, einen reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung ist daneben auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Legitimationsprüfung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Für die vorgenannten Zwecke geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kaufvorgang gegebenenfalls entstandenen Tourendaten sowie im Falle des Versands Ihre Versandauftragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, Lieferanten und an unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Etwaige Vollmachtsunterlagen und Abholquittungen, die wir im Zusammenhang mit der Warenabholung erhalten, werden nach einem Jahr vernichtet.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung einlegen. Wird ein Widerspruch vor Warenübergabe ausgeübt, kann die Warenübergabe nicht erfolgen.

                                                                                                                            Warenrücknahmen

                                                                                                                            Wenn Sie Ware an einem unserer Standorte zurückgeben, wir diese bei Ihnen zuhause abholen oder Sie uns Ware per Paketdienst zurücksenden, führen wir in berechtigten Fällen eine Verarbeitung der Kunden- und Kaufvertragsdaten zum Zwecke der Warenrücknahme durch. Ihre sich daraus ergebenden Rücknahmedaten werden sodann für die Rückabwicklung des Kaufvertrages und die Warenrücknahme verarbeitet.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Für den Fall, dass wir aus Gründen der Gewährleistungsabwicklung, im Falle gesetzlicher Rückabwicklungen, in Einzelfällen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen oder aus Kulanz bestimmte von Ihnen erworbene Ware zurücknehmen, verarbeiten wir dafür Ihre Rücknahmedaten.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenrücknahme ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Rücknahmedaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Erfolgt eine Warenrücknahme in einem anderen Höffner-Einrichtungshaus als demjenigen, in dem Sie die Ware ursprünglich erworbenen haben, geben wir Ihre Rücknahmedaten zur ordnungsgemäßen Verbuchung zudem an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei dem Sie die Ware ursprünglich erworben haben, soweit sich dies für uns feststellen lässt.

                                                                                                                            Kundenservice

                                                                                                                            Unser Kundenservice steht für Ihre Anliegen und die Bearbeitung etwaiger Reklamationsfälle zur Verfügung. Außerdem steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie über Ihren Auftragsstatus informiert zu halten.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, etwaige Versandauftragsdaten und Ticketdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen entstehen, zur Vertragsdurchführung sowie zur Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung. Für den Fall erforderlicher Produktrückrufe oder Warenrücknahmen, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zu diesen Zwecken.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist in aller Regel Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für den Fall, dass Sie mit einem eigenen Anliegen Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, ohne dass ein Zusammenhang mit Ihrem Kaufvertrag besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit etwaigen Produktrückrufen oder Warenrücknahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Wir geben ihre diesbezüglichen Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere IT-Dienstleister, unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Eine Weitergabe an unsere Rechtsanwälte erfolgt dann, wenn sich im Zusammenhang mit etwaigen Reklamationsfällen ein weiterer Rechtsvorgang ergeben sollte.


                                                                                                                            2.2 Werbung

                                                                                                                            2.2.1 Werbemails (einwilligungsbasiert)

                                                                                                                            Sie können aktiv in den Erhalt unserer Newsletter-Werbemails einwilligen. In diesem Fall erhalten Sie Werbemails von uns, die sich auch auf Waren und Leistungen beziehen, die nicht mit den von Ihnen ggf. gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind und sich nicht auf die von Ihnen ggf. bereits bezogenen Waren und Leistungen beziehen. Bei der Anmeldung für den Erhalt solcher Werbemails, dem dann erforderlichen Double-Opt-In-Verfahren und beim späteren Werbemailversand werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name verarbeitet.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient dazu, die Werbemails zuzustellen (Kontaktdaten). Parallel verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie - mit Ihrer Einwill–gung - die Daten, die über spezielle Cookies entweder bei Ihrem Besuch unserer Webseite oder durch die Einbindung spezieller Pixel in unseren Werbemails erhoben und gespeichert werden (Cookie-Daten und Aktivitätsdaten), zur Individualisierung und Anpassung der Werbemails an Ihre spezifischen Produktinteressen. Näheres hierzu finden Sie unter Ziffer 2.3.6 (Emarsys).

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Aktivitätsdaten für den Werbemailversand basierend auf Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                                                                                                                            Ihre Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten, Cookie-Daten und Aktivitätsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Führen Sie das Double-Opt-In-Verfahren nicht durch, löschen wir Ihre diesbezüglichen Daten spätestens 48 Stunden nach deren Erhebung.

                                                                                                                            Widerrufsmöglichkeit

                                                                                                                            Der Newsletter kann von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Opt-Out-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                                                                                                                            2.2.2 Werbemails (nicht einwilligungsbasiert)

                                                                                                                            Unter bestimmten Umständen senden wir Ihnen Werbemails zu, mit denen wir Ihnen unsere Waren und Leistungen vorstellen, Ihnen spannende neue Angebote vorstellen, Ihnen eventuell mit einem Gutschein eine kleine Freude bereiten oder zur Ermittlung Ihrer Kundenzufriedenheit, ohne dass hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Diese Werbemails erhalten Sie, ohne dass es einer Einwilligung bedarf, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Waren oder Leistungen von Ihnen erhalten haben, wir Ihnen Werbung zu Waren oder Leistungen von uns zusenden wollen, die mit den von Ihnen gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind oder sich auf die von Ihnen bezogenen Waren und Leistungen beziehen (z.B. Produktbewertungsanfragen oder Unternehmensbewertungsanfragen) und wir von Ihnen keinen Widerspruch in Bezug auf solche Werbemails vorliegen haben.
                                                                                                                            Nachdem Sie bei uns eine Waregekauft haben, werden Sie gegebenenfalls darum gebeten, eine Produktbewertung bzw. eine Bewertung unserer Leistungen und Ihres Einkaufserlebnisses in einem unserer Höffner-Einrichtungshäuser oder unserem Online-Shop abzugeben. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen, durch unsere Dienstleister Trusted Shops GmbH oder Trustpilot A/S, Dänemark, mitunter aber auch selbst eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer solchen Bewertung.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontakt- und Kaufvertragsdaten für den Versand der Werbemails, für die wir keine Einwilligung benötigen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

                                                                                                                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                                                                                                                            Ihre Kontakt- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Unsere Werbemails können von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder Werbemail ein entsprechender Abmelde-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                                                                                                                            2.2.3 Gewinnspiele

                                                                                                                            Wenn wir ein Gewinnspiel ausrichten, teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir von Ihnen benötigen. Im Rahmen der Gewinnspielteilnahme geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Möchten Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir für die Durchführung des Gewinnspiels und die Ermittlung des Gewinners Ihre im Rahmen des Gewinnspiels angegeben Daten (Gewinnspieldaten). Sofern Sie als Gewinner ermittelt werden, verwenden wir Ihre Daten, um Sie über den Gewinn zu benachrichtigen. Anschließend wickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Überlassung des Gewinns ab. Ihre Einwilligung in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns als Gegenleistung für die Gewinnspielteilnahme. Sie erhalten daher Werbung für unsere Waren aus den Bereichen Möbel, Wohnaccessoires und Einrichtungen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage sowohl für die Gewinnspielteilnahme als auch für die damit verbundenen Werbeangebote ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Im Zuge der Gewinnabwicklung geben wir Ihre Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an Marketing-Dienstleister, IT-Dienstleister und gegebenenfalls an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, welches den Gewinn auslobt. Einzelheiten zu den jeweiligen Gewinnspielen, auch zum Thema Datenschutz, finden sie bei der jeweiligen Gewinnspielaktion. Für die Zurverfügungstellung unserer Werbeangebote geben wir Ihre Gewinnspieldaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und Marketing-Dienstleister weiter. Zudem geben wir Ihre Daten an das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe www.hoeffner.de/standorte) weiter, damit Sie aktuelle Werbeangebote aus Ihrer Nähe erhalten.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist. Für Werbezwecke verarbeiten wir Ihre Gewinnspieldaten solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                                                                                                                            2.2.4 SMS-Couponing

                                                                                                                            Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt und uns dabei Ihre Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um Ihnen beispielsweise Gutscheincodes nebst Produktangeboten (Werbung) oder Hinweise zu aktuellen Aktionen per SMS zukommen zu lassen und Ihnen damit die Inanspruchnahme bestimmter Einkaufsvorteile zu ermöglichen. Die Gutscheincodes können Sie dann in unseren Höffner-Einrichtungshäusern am Gutscheinterminal eingeben und einen Gutschein ausdrucken.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Kundendaten zur Pflege der Kundenbeziehung und zu den vorgenannten Zwecken.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Ihre Kundendaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und unsere Marketing-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit dem SMS-Couponing verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung per SMS-Couponing mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.


                                                                                                                            2.2.5 Briefwerbung

                                                                                                                            Sofern wir Kundendaten von Ihnen erhalten haben, senden wir Ihnen regelmäßig Werbung per Post. Hierfür verarbeiten wir Ihre Kundendaten. Soweit wir von Ihnen eine Mitteilung erhalten haben, dass Sie keine Werbung mehr wünschen, verarbeiten wir Ihre Kundendaten zu dem Zweck, Ihre Werbesperre zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Sie von der Werbemaßnahme ausgenommen sind.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten, um Sie auf unsere Waren, Leistungen und Aktionen aufmerksam zu machen, zur Pflege der Kundenbeziehung und ggf. für Sperrzwecke.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Im Zuge der Durchführung unserer Briefwerbeaktionen einschließlich der Überprüfung der Werbesperren geben wir Ihre Kundendaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Marketing-Dienstleister und unsere IT-Dienstleister weiter.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit der Briefwerbung verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                                                                                                                            2.2.6 Zielgerichtete Werbung in Sozialen Medien sowie auf Webseiten und in browserbasierten Anwendungen

                                                                                                                            Wir erstellen Listen mit E-Mail-Adressen, die wir mittels Hash-Verfahren verschlüsseln und so verschlüsselt an Betreiber Sozialer Medien (Facebook, Instagram, Google, Youtube, Pinterest) sowie an Partnerunternehmen weiterleiten, die sodann zielgerichtete Werbung von uns auf Webseiten oder browserbasierten Anwendungen anzeigen. Sofern diese Betreiber zugleich eigene Nutzer haben, was üblicherweise bei den Anbietern Sozialer Medien der Fall ist, verschlüsseln auch diese Betreiber die E-Mail-Adressen ihrer Nutzer mittels Hash-Verfahrens. Die Hash-Werte unserer Übersicht können mit den Hash-Werten der Nutzer der Betreiber der Sozialen Medien abgeglichen werden. Übermittelte Hash-Werte, die die Betreiber nicht zuordnen können, werden gelöscht. Wir stellen damit sicher, dass Werbung für unsere Waren und Leistungen anhand der Interessen unserer Kunden ausgerichtet wird und damit passgenauer angezeigt wird. So können wir Ihnen zu Ihren Interessen passende Werbung anzeigen lassen.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben und uns dabei E-MailE-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um für unsere Werbemaßnahmen und Online-Dienste bestimmte Zielgruppen festzulegen, denen dann für die jeweilige Zielgruppe geeignete Werbung in Sozialen Medien und auf Webseiten angezeigt wird.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

                                                                                                                            Ihre verhashten E-Mail-Adressen geben wir an unsere E-Commerce- und Marketing-Dienstleister weiter. Darüber hinaus geben wir die verhashten E-Mail-Adressen an die Anbieter der sozialen Netzwerke weiter. Dabei kommt eine Übermittlung in Drittländer, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Betracht. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die zielgerichtete Werbung solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

                                                                                                                            2.3 Informationen zur Nutzung unserer Webseite

                                                                                                                            Im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung unserer Webseite verarbeiten wir Log-Daten, Aktivitätsdaten, Cookie-Daten, letztere gegebenenfalls einwilligungsbasiert, sowie im Falle des Vorliegens Ihrer Einwilligung Kunden- und Kaufvertragsdaten zu den untenstehenden Zwecken. Die Datenverarbeitungen erfolgen über Logfiles, Cookies und durch den Einsatz bestimmter Tracking-Technologien.

                                                                                                                            2.3.1 Aufruf der Webseite

                                                                                                                            Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer (Log-Daten): Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Webseite aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Auch personenbezogene Nutzerprofile werden grundsätzlich nicht erstellt (bitte beachten Sie jedoch die nachfolgenden Ausführungen zu „Cookies und Tracking“).

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung unserer Webseite und für statistische Auswertungen sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verarbeitet.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie in der Gewährleistung des Betriebs unserer Internetpräsenz.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen.

                                                                                                                            Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

                                                                                                                            Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

                                                                                                                            2.3.2 Hinweise zu Cookies und Tracking

                                                                                                                            Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien informiert und, sofern erforderlich, seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten („Cookie-Daten“, „Aktivitätsdaten“) eingeholt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Wir verarbeiten darüber hinaus beispielsweise Informationen zu Ihrem Warenkorb, die zuletzt von Ihnen angesehenen Waren und Leistungen oder die von Ihnen gewählten Filtereinstellungen auf Katalogseiten. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers bzw. des sonstigen Endgeräts des jeweiligen Nutzers übermittelt.
                                                                                                                            Ihre Daten, die in den von uns verwendeten Cookies gespeichert werden, sind Ihnen in der Regel nicht persönlich zugeordnet, vielmehr wird eine Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“) zugewiesen. Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nur, wenn Sie darin explizit eingewilligt haben.

                                                                                                                            Auf unserer Webseite und in unseren Newslettern verwenden wir außerdem sog. Tracking-Technologien. Die hierbei verarbeiteten Daten werden Ihnen grundsätzlich nicht persönlich, sondern mittels einer User-ID zugeordnet. Soweit hiervon Ausnahmen bestehen, sind diese bei den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tracking-Technologien beschrieben. Die Tracking-Technologien ermöglichen es uns außerdem, dass wir Internetnutzer, die sich bereits für unsere Webseite interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner oder in Sozialen Netzwerken mit Werbung ansprechen können. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt ebenfalls auf Basis einer Tracking-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse wird unter einem Pseudonym erfasst und es werden grundsätzlich keine Nutzerprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung bei einzelnen Tracking-Technologien anders dargestellt.

                                                                                                                            Die im Zusammenhang mit Tracking-Technologien verarbeiteten Daten fassen wir unter dem Begriff Aktivitätsdaten zusammen.

                                                                                                                            Für die Bereitstellung und die Darstellung der Webseite notwendige Datenverarbeitungen

                                                                                                                            Für die Bereitstellung und Darstellung sowie die Systemsicherheit unserer Webseite erfolgen bestimmte notwendige Datenverarbeitungen.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Log-Daten, um Ihnen unsere Webseite technisch zur Verfügung zu stellen und diese darzustellen, für den Betrieb unserer Systeme (Systembetrieb), sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten (Systemsicherheit). Diese Datenverarbeitung ermöglicht erst die Nutzung der Webseite, einschließlich Webhosting und Content Delivery Network (Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten für schnellere Ladezeiten) und dient der Zurverfügungstellung der auf der Webseite angebotenen Dienste, z.B. den Bestellvorgang, die Warenkorb-Funktion, den Newsletter-Service, die Kontaktanfrage-Funktion, die Terminanfrage-Funktion, die Kommentar-Funktion, sowie die Kontaktaufnahme nach Abgabe eines Kommentars.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von Log-Daten im Zusammenhang mit der technischen Zurverfügungstellung und dem Systembetrieb ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der Nutzungsvereinbarung betreffend unsere Webseite. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die Gewährleistung der Systemsicherheit ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck der Gewährleistung der Systemsicherheit.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und unsere E-Commerce Dienstleister.

                                                                                                                            Speicherdauer

                                                                                                                            Log-Daten werden ab dem Ende Ihres jeweiligen Webseitenbesuchs für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht.

                                                                                                                            Für den Betrieb der Webseite notwendige Statistiken

                                                                                                                            Der Betrieb unserer Webseite macht es erforderlich, dass wir Statistiken und Reportings über das Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite erstellen, um z.B. die Auslastung der Webseite zu überwachen.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten die Log-Daten und Cookie-Daten sowie Aktivitätsdaten zur Webanalyse, um Fehler der Webseite festzustellen und zu beseitigen, zur Beschleunigung der Geschwindigkeit der Abwicklung von Anfragen an die Webseite, zur Verfügbarmachung eventuell von Ihnen getroffener Voreinstellungen unserer Webseite, zur Optimierung der Darstellung unserer Waren und Leistungen auf unserer Webseite, zur Ermittlung erforderlicher Anpassungen an oder Verbesserungen der Webseite sowie zur Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Optimierung, dem Reporting und der Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Optimierung der Darstellung unseres Angebots und unserem berechtigten Interesse an Direktmarketingmaßnahmen.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                                                                                                                            Widerspruchsmöglichkeit

                                                                                                                            Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen.

                                                                                                                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                                                                                                                            Komfortfunktionen zur Webseiten- und Werbemittelpersonalisierung (einwilligungsbasiert)

                                                                                                                            Über Komfortfunktionen werden die Darstellungen auf unserer Webseite individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten zur Wiedererkennung von Computern und bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen auch der Nutzer. Ebenfalls bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Feststellung Ihrer bevorzugten Aktivitäten auf der Webseite und Ausrichtung der Darstellungen der Webseite an den jeweiligen individuellen Interessen. Dies dient der Verbesserung des Surferlebnisses und der individuelleren, auf Sie bezogenen Ansprache bei der Anzeige der Waren und Leistungen auf unserer Webseite. Die Datenverarbeitung erfolgt auch zur Ermöglichung der Erstellung eines auf die vorgenannten Punkte bezogenen Berichtswesens, das Informationen über das generelle Nutzer- und Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher beinhaltet. Bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen werden die Daten zudem dafür verarbeitet, Ihnen Werbung, die Ihren persönlichen Interessen entspricht, auf unserer Webseite anzuzeigen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Personalisierung und der Personalisierung unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                                                                                                                            Angebotsfunktion zur Vorstellung von entsprechenden Produkten und Leistungen (einwilligungsbasiert)

                                                                                                                            Mit der Angebotsfunktion stellen wir Ihnen Ihren Interessen entsprechende Waren und Leistungen vor.

                                                                                                                            Zweck

                                                                                                                            Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen zur Darstellung von Werbemaßnahmen für unsere Waren, Leistungen und Services auf unserer Webseite, auf Webseiten unserer Partner und in Sozialen Netzwerken (sog. Re-Targeting) sowie zur geräteübergreifenden Darstellung von Werbemaßnahmen.

                                                                                                                            Rechtsgrundlage

                                                                                                                            Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Re-Targeting sowie die geräteübergreifende Darstellung von Werbemaßnehmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

                                                                                                                            Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

                                                                                                                            Empfänger

                                                                                                                            Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

                                                                                                                            2.3.3 Alphabetische Liste der einzelnen Technologien

                                                                                                                            Im Folgenden finden Sie die Technologien, die wir für die vorgenannten Zwecke einsetzen. Die Rechtsgrundlagen für die jeweiligen Verarbeitungszwecke finden Sie unter den jeweiligen Zwecken. Sofern eine Technologie für verschiedene Zwecke eingesetzt wird und einer dieser Zwecke Ihre Einwilligung erfordert, wird die Technologie ohne das Vorliegen Ihrer Einwilligung nicht eingesetzt. Ob wir im Zusammenhang mit dem Einsatz der verschiedenen Technologien Ihre Daten an ein sog. Drittland übermitteln und welche Datensicherheitsstandards hier bestehen, können Sie den Angaben zu der jeweiligen Technologie sowie den Angaben in Ziffer 4 entnehmen.