Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit den Stühlen und loben die hochwertige Verarbeitung, das ansprechende Design und den hohen Sitzkomfort. Besonders positiv hervorgehoben werden die Stabilität trotz geringen Gewichts, die praktische Handhabung durch den Griff an der Lehne und das pflegeleichte Material. Viele Kunden sind Wiederbesteller und haben ihre Stühle über Jahre hinweg erweitert, was für die Langlebigkeit und Zufriedenheit spricht. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die sehr langen Lieferzeiten von bis zu 9 Wochen und teilweise als zu hoch empfundene Preise, während die eigentliche Produktqualität durchweg gelobt wird.