Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit dem SMEG Toaster und loben besonders das wunderschöne Design und die hochwertige Verarbeitung. Das stilvolle Retro-Design wird als echter Hingucker und Eyecatcher in der Küche beschrieben, der perfekt zu anderen SMEG Geräten passt. Die Funktionalität und Toastergebnisse werden als hervorragend bewertet, mit schnellem und gleichmäßigem Toasten. Kritik gibt es hauptsächlich am hohen Preis und daran, dass kein Brötchenaufsatz im Lieferumfang enthalten ist. Einige Kunden bemängeln auch, dass beim Toasten einer einzelnen Scheibe beide Schlitze aufgeheizt werden. Bezüglich der Lieferung gibt es gemischte Erfahrungen, wobei die meisten Kunden mit der Abwicklung zufrieden waren, einzelne jedoch sehr lange Lieferzeiten beklagen.