Die Kunden sind größtenteils sehr zufrieden mit dem Sofa. Besonders gelobt werden die Größe und der hohe Komfort, wobei die Sitzhöhe auch für ältere Menschen gut geeignet ist. Die Optik wird durchweg als schön und stylisch beschrieben, und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer. Die Lieferung verläuft im Allgemeinen zufriedenstellend, wobei es vereinzelt zu kleineren Problemen beim Service kam. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die einfache Verarbeitung, insbesondere beim Montieren der Beine, die nicht immer korrekt ausgerichtet sind. Ein häufig genannter Schwachpunkt ist das mangelnde Zubehör - viele Kunden bemängeln, dass nur ein Zierkissen mitgeliefert wird und zusätzliche Kissen schwer oder gar nicht nachbestellbar sind.