Das Kaffeeservice wird überwiegend für sein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und schlichtes, zeitloses Design gelobt, wobei die Verarbeitung für den günstigen Preis als angemessen bewertet wird und das Geschirr spülmaschinengeeignet ist. Ein häufiges Problem stellt die unzureichende Verpackung dar, die zu vielen Transportschäden führt, wobei der Kundenservice jedoch schnell und unkompliziert Ersatz liefert. Die Tassen werden durchweg als zu klein kritisiert und entsprechen eher Espressotassen-Größe, auch die Teller fallen teilweise kleiner aus als erwartet. Die Qualität wird als Alltagsgeschirr für den täglichen Gebrauch als ausreichend eingestuft, wobei vereinzelt Unregelmäßigkeiten in der Glasur und dickwandige Beschaffenheit erwähnt werden.