Die Kunden sind insgesamt sehr zufrieden mit den gekauften Stühlen. Sie werden als bequem, schön und von guter Qualität beschrieben. Die Verarbeitung und der zeitlose Stil werden gelobt. Einige Kunden schätzen die Möglichkeit, auch längere Zeit auf den Stühlen zu sitzen, ohne dass es unangenehm wird. Die Sitzkissen werden als besonders angenehm empfunden. Es gab vereinzelt Kritik an der Lieferung, wobei ein Kunde die Verpackung bemängelte. Ein langjähriger Kunde bemerkte einen leichten Farbunterschied zwischen älteren und neueren Modellen, was aber als nicht störend empfunden wurde. Der Verkäuferservice wurde als kompetent und freundlich beschrieben.