Die Kunden zeigen sich überwiegend sehr zufrieden mit den Mepal-Brotdosen und loben besonders die durchdachte Aufteilung mit verschiedenen Fächern, die es ermöglicht, unterschiedliche Lebensmittel getrennt zu transportieren ohne dass Geschmäcker sich vermischen. Die Qualität wird als sehr gut und hochwertig beschrieben, das Material macht einen stabilen und angenehmen Eindruck und die Dosen sind spülmaschinenfest. Besonders positiv hervorgehoben wird die Dichtigkeit der Boxen, die auch soßige Lebensmittel sicher transportiert, sowie die praktische Größe die ausreichend Platz für ganze Mahlzeiten bietet. Die Farben und die moderne Optik gefallen den Nutzern sehr gut. Kritikpunkte gibt es vereinzelt bezüglich der mitgelieferten Plastikgabel, die als zu stumpf empfunden wird und nicht sicher auf dem Deckel hält, sowie gelegentliche Qualitätsmängel bei einzelnen Exemplaren die nicht richtig abdichten. Einige Kunden finden die Boxen größer oder schwerer als erwartet, und es wird gewünscht dass die Trennwände flexibler oder verschiebbar wären für eine noch bessere Anpassung an verschiedene Lebensmittel.