Die Kunden zeigen sich überwiegend zufrieden mit den Stühlen und loben besonders den hohen Sitzkomfort und das ansprechende Design. Viele beschreiben die Stühle als sehr bequem und stylisch, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet wird. Allerdings gibt es deutliche Kritik an der Verarbeitung, da mehrere Kunden sichtbare Tackerklammern, schlecht sitzende Bezüge und Probleme beim Zusammenbau bemängeln. Die Montage wird als einfach beschrieben, jedoch treten gelegentlich Probleme mit fehlenden oder falschen Schrauben auf. Ein wiederkehrendes Problem sind die mitgelieferten Filzgleiter, die sich schnell ablösen und nicht zuverlässig haften. Die Lieferzeiten werden als zu lang kritisiert, teilweise bis zu vier Monate mit mehrfachen Verschiebungen. Vereinzelt treten Transportschäden wie abgebrochene Füße auf, und bei größeren Bestellungen können Farbunterschiede zwischen den Stühlen auftreten.