Die Kunden sind überwiegend zufrieden mit dem Sofa und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die ansprechende Optik und die praktischen Funktionen wie Bettkasten und Ausziehfunktion. Die Verarbeitung wird als gut bis sehr gut bewertet, wobei vereinzelt kleine Mängel wie abstehende Fäden oder Beschädigungen am Bettkasten erwähnt werden. Die Beleuchtung wird als schönes Detail geschätzt, auch wenn sie nicht unbedingt notwendig ist. Beim Aufbau gehen die Meinungen auseinander - während einige ihn als einfach und schnell beschreiben, empfinden andere ihn als umständlich und fummelig. Die Lieferung verläuft meist problemlos und pünktlich, wobei einzelne Kunden Probleme mit dem Service oder der Spedition hatten. Der Komfort wird positiv hervorgehoben, auch wenn ein Kunde bereits nach kurzer Nutzung Durchlegespuren bemerkte.