Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit der Fußablage als perfekte Ergänzung zum Relaxsessel Timeout, wobei die Verarbeitung und Qualität des Leders durchweg gelobt werden und das Design als stylisch und ansprechend beschrieben wird, allerdings wird häufig kritisiert dass das Produkt im Verhältnis zum Sessel relativ teuer ist und einige Kunden bemängeln lange Lieferzeiten sowie vereinzelt Probleme mit der Farblieferung, während die Beratung und Verpackung positiv hervorgehoben werden und die Bequemlichkeit sowie Funktionalität in Kombination mit dem Sessel sehr geschätzt wird.