Die Stühle werden überwiegend als bequem und optisch ansprechend bewertet, mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden loben die Bequemlichkeit und das Design der Stühle. Allerdings gibt es wiederholt Kritik an der Verarbeitung, insbesondere bei der Stoffbespannung unter dem Sitz, wo häufig lose Fäden, Klebereste, schlecht verarbeitete Nähte und verschmutzte oder beschädigte Stuhlbeine bemängelt werden. Die Lieferung wird oft als problematisch beschrieben, mit Transportschäden, schlechter Verpackung und unpünktlichen Lieferzeiten. Einige Kunden mussten Stühle wegen Defekten oder Qualitätsmängeln zurückgeben, wobei auch Farbunterschiede zwischen verschiedenen Chargen auftraten.