Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit den Kissen und loben besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, da die Qualität für den günstigen Preis überraschend gut ist. Die Kissen werden als edel und optisch ansprechend beschrieben, wobei sie teilweise sogar besser aussehen als auf den Bildern dargestellt. Die Qualität des Stoffes wird positiv hervorgehoben, er fühlt sich weich an und die abnehmbaren, waschbaren Bezüge mit Reißverschluss sind praktisch. Die Füllung ist ausreichend dick und die Kissen sind bequem. Vereinzelt wird erwähnt, dass die Farbe etwas dunkler ausfällt als abgebildet und dass mehr Farbauswahl wünschenswert wäre, während die Verpackung und der Versand noch verbesserungsfähig sind.