Die Kundenbewertungen zeigen ein gemischtes Bild des Lowboards mit sowohl positiven als auch negativen Erfahrungen. Viele Kunden loben die Optik und das Design des Möbelstücks sowie den großen Stauraum und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Aufbau wird überwiegend als machbar aber zeitintensiv beschrieben, wobei die Aufbauanleitung häufig kritisiert wird da Teile nicht nummeriert sind oder die Anleitung fehlerhaft ist. Ein wiederkehrendes Problem stellt die Lieferung dar, bei der Pakete oft beschädigt ankommen und Türen sowie andere Teile Kratzer oder Brüche aufweisen. Die Verpackung wird als unzureichend bemängelt und der Versand über Hermes führt zu weiteren Problemen. Die Qualität der Scharniere und Füße wird von mehreren Kunden als minderwertig bewertet, während die allgemeine Verarbeitung als akzeptabel für den Preis eingestuft wird.