Die Kunden sind größtenteils zufrieden mit dem TV-Lowboard, wobei besonders der einfache Aufbau, das ansprechende Design und das gute Preis-Leistungsverhältnis gelobt werden. Die Qualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet und die Lieferung erfolgt schnell und gut verpackt. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Rattan-Optik der Türen, die nicht aus echtem Material besteht, sondern nur aufgedruckt ist, was bei einigen Kunden zu Enttäuschung führte. Vereinzelt gab es Probleme mit defekten Scharnieren und dem Kundenservice sowie Lieferschwierigkeiten durch den Versanddienstleister.