Die Kundenrezensionen für den Couchtisch sind überwiegend positiv. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Stabilität und das ansprechende Design des Tisches. Die Kombination von rustikalem Holz mit anthrazitfarbenem Metall wird besonders geschätzt. Die Verarbeitung wird als hochwertig und sorgfältig beschrieben. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten beim Aufbau, insbesondere mit den Schrauben, und empfehlen, keinen Akkuschrauber zu verwenden. Ein häufig genannter Kritikpunkt ist die lange Lieferzeit, die in einigen Fällen bis zu sieben Monate betrug. Trotz der Verzögerungen sind die meisten Kunden mit dem Endprodukt zufrieden und empfinden die Wartezeit als lohnenswert. Der Kundenservice von Höffner wird generell als freundlich und kompetent beschrieben, obwohl einige Kunden sich mehr proaktive Kommunikation bei Lieferverzögerungen gewünscht hätten.