Die Kundenrezensionen zeigen ein gemischtes Bild der Oslo-Möbelserie. Positiv hervorgehoben werden die gute Verarbeitung, die stabile Konstruktion aus Massivholz und die ansprechende Optik der Möbel. Viele Kunden loben die Qualität der Materialien und die Präzision der Fertigung. Die optionalen Fußsets werden besonders geschätzt, da sie den Möbeln einen edleren Charakter verleihen und die Reinigung darunter erleichtern. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich den komplexen Aufbau, wobei Anleitungen oft als unklar empfunden werden und Teile nicht immer nummeriert sind. Probleme gibt es auch bei der Justierung von Türen und Schubladen, die teilweise nicht präzise schließen oder ungleiche Spaltmaße aufweisen. Mehrfach wird bemängelt, dass beschädigte oder falsche Teile geliefert wurden und Ersatzteile lange auf sich warten lassen. Der Service wird unterschiedlich bewertet, wobei sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit Kundenbetreuung und Lieferung gemacht wurden.