Die Kunden sind überwiegend zufrieden mit den Tischlampen und loben besonders das edle Design, die schöne Keramik mit attraktivem Muster und die gute Qualität bei preiswertem Angebot, wobei die Lampen teurer wirken als sie sind und ein schönes Licht erzeugen. Häufig kritisiert werden jedoch Qualitätsmängel wie verkratzte oder verbogene Lampenschirme, schiefe Schirmhalterungen und Probleme mit der Farbdarstellung im Vergleich zu den Produktbildern. Bei der Lieferung treten regelmäßig Verzögerungen auf und teilweise werden beschädigte oder gebrauchte Artikel geliefert, wobei der Kundenservice bei Reklamationen jedoch kulant reagiert und Ersatz sendet.