Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit dem Jasper Geschirr und loben besonders das moderne Design, die schöne matte Außenoberfläche kombiniert mit der glatten Innenoberfläche sowie die gute Verarbeitung und Qualität. Die Farben entsprechen den Abbildungen und das Geschirr ist praktisch für Familien mit Kindern durch die gute Kantenform. Positiv hervorgehoben werden auch die einfache Reinigung, die Spülmaschinentauglichkeit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Lieferung, die teilweise zu lange dauerte oder unangekündigt erfolgte, sowie vereinzelt Fertigungsunterschiede bei der Innenfarbe der Teile. Einige Kunden fanden das Geschirr etwas kleiner als erwartet, wobei die angegebenen Maße korrekt sind, und bei wenigen Tellern war die Unterseite nicht gut entgratet.