Die Kundenrezensionen zeigen überwiegend hohe Zufriedenheit mit der Qualität, dem Design und der Verarbeitung der Schalen und Teller aus der Peill+Putzler Siena Serie. Besonders gelobt werden die schönen Farben, die vielseitige Verwendbarkeit für Suppen, Salate, Müsli und Desserts sowie die Spülmaschinen- und Mikrowellentauglichkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und viele Kunden bestellen Nachkäufe zur Ergänzung ihrer bestehenden Sets. Jedoch gibt es wiederholt Kritik an der Verpackung, da viele Produkte zerbrochen ankommen, was zu häufigen Retouren führt. Einige Kunden bemängeln auch Abweichungen der Farben vom Online-Foto und gelegentliche Qualitätsmängel bei der Glasur. Der Kundenservice wird trotz der Transportprobleme als hilfsbereit und kulant beschrieben.