Das Kaffee- und Tafelservice Bologna wird von Kunden überwiegend positiv bewertet und als zeitlos, schlicht und elegant beschrieben. Das Design wird als modern und vielseitig kombinierbar geschätzt, wobei die elfenbeinfarbene Farbe mit schwarzem Rand besonders hervorgehoben wird. Die meisten Käufer sind mit der Qualität zufrieden und empfehlen das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Tassen werden teilweise als etwas groß empfunden, was aber auch als vielseitig nutzbar bewertet wird. Einige Kunden bemängeln Verpackungsmängel und vereinzelt beschädigte Ware bei der Lieferung, wobei der Kundenservice schnell Ersatz lieferte. Das Service eignet sich sowohl für den täglichen Gebrauch als auch für besondere Anlässe und wird als spülmaschinenfest und pflegeleicht beschrieben.