Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit den Kaffeetassen in grün, die durch ihr schlichtes Design, die dezente Farbgebung und den günstigen Preis überzeugen. Besonders gelobt werden die angenehme Größe, das nicht zu schwere Gewicht und die weiße Innenseite der Tassen. Viele Kunden bezeichnen sie als vielseitig kombinierbar und passend zur Kücheneinrichtung. Der Service wird als kompetent und kulant beschrieben, da defekte Ware schnell ersetzt wurde. Allerdings gibt es deutliche Kritik an der Verpackung, da mehrere Kunden zerbrochene Tassen erhalten haben, was den ansonsten positiven Gesamteindruck trübt.