Dreamer eXpress 7-Zonen-Komfortschaummatratze Puro 1

einer Lieferung von 2-3 Tagen angegeben, hätte also lange vor dem, in der gleichen Bestellung bestellten Bett ankommen sollen. Nach knapp 2 Wochen habe ich dann mal nachgefragt und erhielt nur die Antwort, dass die Sendung vorbereitet wird und ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, sobald sie rausgegangen ist und dass es derzeit zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Paketsendungen käme. Ohne meine Nachfrage gab es darauf weder einen Hinweis, es gab keine Entschuldigung oder eine nähere Erklärung, was an der Abwicklung länger dauert. Wir hätten die Matratze auch selbst abholen können, da sie aus Schöneweide verschickt wurde und wir aus Berlin sind. So hatten wir am Ende für ganze zwei Nächte ein Bett, das man nicht benutzen konnte, eh die Matratze dann mal da war. Für die Matratze gibt es theoretisch 5 Sterne, zwei Sterne Abzug für die miserabel gelaufene Lieferung. Nie wieder Matratzen bestellen bei Höffner, sorry.