Die Kundenrezensionen für das WMF Besteck-Set Palermo sind überwiegend positiv. Viele Kunden loben das elegante, schlichte und zeitlose Design, das sowohl für den Alltag als auch für besondere Anlässe geeignet ist. Die Qualität wird als hochwertig empfunden, wobei insbesondere die gute Verarbeitung und die Robustheit gegen Kratzer hervorgehoben werden. Das Besteck liegt gut in der Hand und hat ein angenehmes Gewicht. Besonders positiv wird die Spülmaschinentauglichkeit erwähnt, da das Besteck auch nach mehrmaligem Spülen seinen Glanz behält. Einige Kunden betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung wird meist als schnell und unkompliziert beschrieben, wobei es vereinzelt Kritik an der Verpackung gab. Insgesamt sind die Kunden sehr zufrieden mit dem Produkt und würden es weiterempfehlen.