Die Kunden sind überwiegend sehr zufrieden mit dem Bosch Wärmepumpentrockner und loben besonders die leise Arbeitsweise, die einfache Bedienung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Trockner wird als energieeffizient mit A+++ Energieklasse beschrieben und trocknet die Wäsche zuverlässig und knitterfrei. Die Reinigung und Wartung wird als unkompliziert empfunden, und die geringe Wärmeabstrahlung wird positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln, dass die verschiedenen Trocknungsprogramme nicht ausreichend erklärt sind und man sich durch Ausprobieren das passende Programm suchen muss. Vereinzelt wird kritisiert, dass die Frontklappe des Kondensators nicht perfekt sitzt. Als Einsteigergerät ohne Luxusausstattung erfüllt der Trockner alle grundlegenden Anforderungen und wird von den meisten Käufern weiterempfohlen.