Sortiment












smart Ecksofa  Ibby
smart
Ecksofa Ibby
110
ab 699,00
  • Zum Gästebett umfunktionierbar
  • Zusätzlicher Stauraum im Bettkasten
  • Armlehnen individuell verstellbar
smart Ecksofa Ibby
bobb Ecksofa  Arissa de Luxe
bobb
Ecksofa Arissa de Luxe
182
ab 1.599,00
  • Ecksofa mit Schlaffunktion
  • Hochwertiger Boxspring-Federkern
  • Kann mittig im Raum platziert werden
bobb Ecksofa Arissa de Luxe
+ 9
bobb Ecksofa mit praktischem Stauraum Soumia
bobb
Ecksofa mit praktischem Stauraum Soumia
126
ab 999,00
  • Dekorativ gesteppte Sitzfläche
  • Frei im Raum stellbar
  • Als Gästebett nutzbar
bobb Ecksofa mit praktischem Stauraum Soumia
+ 8
smart Schlafsofa  Laura
smart
Schlafsofa Laura
41
199,00
  • Schlafsofa zum einfachen ausklappen
  • inkl. 2 Rückenkissen
  • Bequeme Polsterung
smart Schlafsofa Laura
 Ecksofa mit Schlaffunktion Venus
Ecksofa mit Schlaffunktion Venus
184
ab 829,00
  • Gesamtbreite: 222 cm
  • Gesamthöhe: 87 cm
  • Gesamttiefe: 162 cm
Ecksofa mit Schlaffunktion Venus
Max Schelling Ecksofa   Maximum
Max Schelling
Ecksofa Maximum
1
3.539,40mit Kundenkarte
5.899,00ohne Kundenkarte
Sie sparen2.359,60
  • Gesamtbreite: 255 cm
  • Gesamthöhe: 89 cm
  • Gesamttiefe: 219 cm
Max Schelling Ecksofa Maximum
 Big Sofa mit Schlaffunktion  Branna
Big Sofa mit Schlaffunktion Branna
30
ab 729,00
  • Mit Trend-Bezugsstoff Cord
  • Mit Schlaffunktion
  • Bequemer Sitzkomfort durch Federkern und Schaumstoffpolsterung
Big Sofa mit Schlaffunktion Branna
 Ecksofa  Arte
Ecksofa Arte
61
ab 1.599,00
  • Fünf verstellbare Kopfstützen
  • Sitz mit Taschenfederkernpolsterung
  • Frei im Raum stellbar
Ecksofa Arte
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung  Viannie de Luxe
bobb
Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Viannie de Luxe
69
ab 749,00
  • Wird mit wenigen Handgriffen zum Bett
  • Mittig ins Zimmer stellbar
  • Hochwertige Boxspringqualität
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Viannie de Luxe
+ 11
 Ecksofa mit Schlaffunktion  Frieda
Ecksofa mit Schlaffunktion Frieda
94
ab 949,00
  • Kopfteilverstellung an jedem Sitz
  • mit Schlaffunktion
  • inkl. Bettkasten zum Verstauen
Ecksofa mit Schlaffunktion Frieda
Weitere Varianten
 Ecksofa  Bern
Ecksofa Bern
46
ab 1.059,00
  • inklusive Schlaffunktion
  • inklusive Bettkasten
  • Liegefläche ca. 230 x 134 cm
Ecksofa Bern
Max Schelling Ecksofa  Maximum Move
Max Schelling
Ecksofa Maximum Move
1
ab 2.399,40mit Kundenkarte
ab 3.999,00ohne Kundenkarte
Sie sparenab 1.599,60
  • Gesamtbreite: 284
  • Gesamthöhe: 82 cm
  • Gesamttiefe: 185
Max Schelling Ecksofa Maximum Move
smart Ecksofa ausziehbar Bonamie
smart
Ecksofa ausziehbar Bonamie
77
ab 599,00
  • Ecksofa mit Schlaffunktion
  • Hochwertiger Polyätherschaum im Sitz & Rücken
  • Inklusive Zwei Zierkissen
smart Ecksofa ausziehbar Bonamie
bobb Ecksofa mit Boxspringpolsterung  Lisa de Luxe
bobb
Ecksofa mit Boxspringpolsterung Lisa de Luxe
101
ab 999,00
  • Ecksofa in Dauerschläferqualität
  • Hochwertiger Boxspring-Taschenfederkern
  • Leicht ausziehbare Liegefläche
bobb Ecksofa mit Boxspringpolsterung Lisa de Luxe
+ 6
 Ecksofa  mit Beleuchtung und Schlaffunktion Emma
Ecksofa mit Beleuchtung und Schlaffunktion Emma
10
ab 599,00
  • mit LED Beleuchtung
  • Materialmix aus Kunstleder und Flachgewebe
  • Federkern im Sitz
Ecksofa mit Beleuchtung und Schlaffunktion Emma
 Schlafsofa  Libia
Schlafsofa Libia
16
ab 489,00
  • Schlafsofa in Trendstoff Cord
  • Viel Platz zum Verstauen im Bettkasten
  • Bequemer Sitz- und Liegekomfort durch Lattenrost
Schlafsofa Libia
meinSofa Ecksofa  Helen
meinSofa
Ecksofa Helen
2.999,40mit Kundenkarte
4.999,00ohne Kundenkarte
Sie sparen1.999,60
  • Gesamtbreite: 249 cm
  • Gesamthöhe: 83 cm
  • Gesamttiefe: 185 cm
meinSofa Ecksofa Helen
+ 4
 Design-Schlafcouch mit Bettkasten Verena
Design-Schlafcouch mit Bettkasten Verena
69
772,00
  • Bezug aus hochwertigem Mikrofaser
  • zahlreiche Funktionen inklusive
  • extra Stauraum durch Bettkasten
Design-Schlafcouch mit Bettkasten Verena
smart Ecksofa im Skandi-Look Vivien
smart
Ecksofa im Skandi-Look Vivien
42
ab 1.189,00
  • Leicht zum Gästebett auszuziehen
  • Praktischer Bettkasten unter Sitzfläche
  • Inkl. weicher Rücken- und Zierkissen
smart Ecksofa im Skandi-Look Vivien
bobb Ecksofa mit Boxspringpolsterung  Filis de Luxe
bobb
Ecksofa mit Boxspringpolsterung Filis de Luxe
70
ab 1.699,00
  • Zum Gästebett ausziehbar
  • Inkl. Topper für Liegekomfort
  • Mit Bettkasten unter Sitzfläche
bobb Ecksofa mit Boxspringpolsterung Filis de Luxe
+ 9
Mein Sofa bold Ecksofa  Raica
Mein Sofa bold
Ecksofa Raica
4
2.999,40mit Kundenkarte
4.999,00ohne Kundenkarte
Sie sparen1.999,60
  • Gesamtbreite: 266 cm
  • Gesamthöhe: 91 cm
  • Gesamttiefe: 243 cm
Mein Sofa bold Ecksofa Raica
+ 4
switch Schlafsofa mit Boxspringpolsterung  Gala
switch
Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Gala
44
ab 899,00
  • Bezug aus hochwertigem und strapazierfähigem Flachgewebe
  • im Handumdrehen wird die Couch zum Bett
  • extra Stauraum durch Bettkasten
switch Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Gala
+ 4
smart Schlafsofa  Valencia Schlafsofasystem
smart
Schlafsofa Valencia Schlafsofasystem
12
1.549,00
  • Sitzkomfort durch Wellenunterfederung
  • Mit Schlaffunktion
  • Angenehmer Chenillebezug
smart Schlafsofa Valencia Schlafsofasystem
Lounge Collection Wohnlandschaft Mikrofaser  Affair
Lounge Collection
Wohnlandschaft Mikrofaser Affair
4.739,40mit Kundenkarte
7.899,00ohne Kundenkarte
Sie sparen3.159,60
  • Schenkelmaß 1: 260 cm
  • Schenkelmaß 2: 371 cm
  • Liegefläche Länge: 294 cm
Lounge Collection Wohnlandschaft Mikrofaser Affair
+ 6
switch Ecksofa  Aldeia
switch
Ecksofa Aldeia
ab 899,00
  • Mit hochwertigem Webstoff bezogen
  • Wählbar zwischen Grund- und erweiterter Funktion
  • Manuell verstellbare Kopfteile inklusive
switch Ecksofa Aldeia
uno Ecksofa  Town
uno
Ecksofa Town
32
2.599,00
  • Gesamtbreite: 265 cm
  • Gesamthöhe: 76 cm
  • Gesamttiefe: 210 cm
uno Ecksofa Town
+ 3
 Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Lemie
Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Lemie
21
1.499,00
  • Schmutzabweisender Bezug
  • großzügige Sitzfläche
  • mit Schlaffunktion
Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Lemie
bobb Wohnlandschaft  Kerrin
bobb
Wohnlandschaft Kerrin
25
ab 1.899,00
  • Wohnlandschaft mit Schlaffunktion
  • Inklusive Zwei Zierkissen
  • Modernes Design
bobb Wohnlandschaft Kerrin
+ 2
 Schlafsofa Mikrofaser Fürth
Schlafsofa Mikrofaser Fürth
13
ab 1.229,00
  • Softer, robuster Mikrofaserbezug
  • Einfach zum Bett auszuklappen
  • Inkl. 2 Rücken- und Armlehnkissen
Schlafsofa Mikrofaser Fürth
switch Ecksofa  Capitol
switch
Ecksofa Capitol
4
999,00
  • Vollständig mit hochwertigem Cord bezogen
  • Wählbar aus ohne Funktion oder mit Schlaffunktion und Bettkasten
  • Zeitloses, modernes Design
switch Ecksofa Capitol
+ 3
bobb Ecksofa  Krissy
bobb
Ecksofa Krissy
27
ab 849,00
  • Ecksofa mit Schlaffunktion
  • Moderne Formsprache
  • inkl. 2 Zierkissen
bobb Ecksofa Krissy
smart Schlafsofa   Antonella
smart
Schlafsofa Antonella
4
499,00
  • Zeitloses Design
  • Mit Schlaffunktion
  • Gesamtbreite: 225 cm
smart Schlafsofa Antonella
uno Ecksofa  Micky
uno
Ecksofa Micky
4
1.199,00
  • Gesamtbreite: 244 cm
  • Gesamthöhe: 72 cm
  • Gesamttiefe: 166 cm
uno Ecksofa Micky
+ 2
smart Ecksofa  Valencia
smart
Ecksofa Valencia
38
ab 1.549,00
  • Komfortabel gepolstertes Ecksofa
  • Strapazierfähiger Bezug
  • Armlehnen-Design frei wählbar
smart Ecksofa Valencia
+ 6
switch Ecksofa  MAGNETIC
switch
Ecksofa MAGNETIC
ab 1.199,00
  • Bezug aus hochwertigem und strapazierfähigem Flachgewebe
  • Inkl. motorischer Vorziehfunktion
  • Inkl. 3 Rückenkissen
switch Ecksofa MAGNETIC
meinSofa Wohnlandschaft  Grace
meinSofa
Wohnlandschaft Grace
ab 2.999,00
  • Vollständig mit hochwertigem Echtleder bezogen
  • Angenehmer Sitz- und Liegekomfort
  • Relaxfunktion, Sitztiefenverstellung, Schlaffunktion und verstellbare Kopfstütze inklusive
meinSofa Wohnlandschaft Grace
 Schlafsofa  Luna
Schlafsofa Luna
14
ab 699,00
  • Wird im Handumdrehen zur Schlafgelegenheit
  • Trendiger Cordstoff
  • Mit praktischem Stauraum im Bettkasten
Schlafsofa Luna
+ 4
 Schlafsofa  Konstantina
Schlafsofa Konstantina
10
299,00
  • mit einfacher "Clic-Clac" Funktion
  • mit Schlaffunktion
  • Komfortabler Sitzkomfort durch Nosagfedern,Taschenfederkern und Schaumstoff
Schlafsofa Konstantina
Max Schelling Wohnlandschaft  Maximum
Max Schelling
Wohnlandschaft Maximum
ab 3.779,40mit Kundenkarte
ab 6.299,00ohne Kundenkarte
Sie sparenab 2.519,60
  • Gesamtbreite: 237
  • Gesamthöhe: 86 cm
  • Gesamttiefe: 191
Max Schelling Wohnlandschaft Maximum
+ 4
 Ecksofa  Carla
Ecksofa Carla
43
ab 799,00
  • Frei im Raum stellbar
  • Ecksofa mit Schlaffunktion & Bettkasten
  • Inklusive Zierkissen
Ecksofa Carla
 Schlafsofa  Denny
Schlafsofa Denny
104
ab 379,00
  • Einfach zum Bett ausklappbar
  • Flexibel im Zimmer platzierbar
  • Inkl. 2 Rücken- und 2 Armlehnkissen
Schlafsofa Denny
 Schlafsofa  Denny Basic
Schlafsofa Denny Basic
104
ab 379,00
  • Einfach zum Bett ausklappbar
  • Flexibel im Zimmer platzierbar
  • Inkl. 2 Rücken- und 2 Armlehnkissen
Schlafsofa Denny Basic
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung  Eleny de Luxe
bobb
Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Eleny de Luxe
50
ab 949,00
  • Zum Bett ausklappbar
  • Hochwertige Boxspringpolsterung
  • Frei im Raum platzierbar
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Eleny de Luxe
Weitere Varianten
bobb Schlafsofa mit Beleuchtung  Farella LED
bobb
Schlafsofa mit Beleuchtung Farella LED
20
1.299,00
  • Beleuchtung mit Farbwechsel
  • inkl. Fernbedienung für Beleuchtung
  • Bequemer Sitz- und Liegekomfort durch Boxspring-Taschenfederkernpolsterung
bobb Schlafsofa mit Beleuchtung Farella LED
 Schlafsofa  City
Schlafsofa City
ab 619,00
  • Mit praktischer Schlaffunktion
  • Kompaktes Sofa
  • Gesamtbreite: 146 cm
Schlafsofa City
Weitere Varianten
smart Schlafsofa  Toni
smart
Schlafsofa Toni
9
ab 1.119,00
  • Boxspring Schlafsofa
  • Inklusive Topper
  • Bettkasten unter dem Sitz zum Verstauen
smart Schlafsofa Toni
smart Schlafsofa  Valencia
smart
Schlafsofa Valencia
21
1.059,00
  • Angenehmer Chenillestoff
  • Platzsparendes Schlafsofa
  • Großzügiger Bettkasten
smart Schlafsofa Valencia
meinSofa Wohnlandschaft   Oliver
meinSofa
Wohnlandschaft Oliver
2
2.699,40mit Kundenkarte
4.499,00ohne Kundenkarte
Sie sparen1.799,60
  • Gesamtbreite: 300 cm
  • Gesamthöhe: 85 cm
  • Gesamttiefe: 202 cm
meinSofa Wohnlandschaft Oliver
+ 3
 Querschläfer Sofa  Ralf
Querschläfer Sofa Ralf
30
ab 678,00
  • Schlafen auf Sitzhöhe
  • Muss nicht von der Wand gezogen werden
  • Trendstoff Cord
Querschläfer Sofa Ralf
 Schlafsofa  Pat
Schlafsofa Pat
35
ab 449,00
  • Schlafsofa mit einfacher Ausziehfunktion
  • Sitz- und Liegekomfort durch Wellenunterfederung und Federkern
  • Inkl. Rücken- und Armlehnkissen
Schlafsofa Pat
smart Schlafsofa  Valencia Schlafsofasystem
smart
Schlafsofa Valencia Schlafsofasystem
16
1.469,00
  • Mit Schlaffunktion
  • Einfach zum Ausklappen
  • Mit echtem Federholzrahmen
smart Schlafsofa Valencia Schlafsofasystem
meinSofa Wohnlandschaft  Grace
meinSofa
Wohnlandschaft Grace
ab 2.799,00
  • Bezug aus hochwertigem Mikrofaser
  • Hoher Sitzkomfort durch Kaltschaumpolsterung
  • Mit und ohne Funktion wählbar
meinSofa Wohnlandschaft Grace
 Ecksofa  Zante
Ecksofa Zante
65
ab 1.229,00
  • Kopfteilverstellung
  • Als Gästebett nutzbar
  • Stauraum im Bettkasten
Ecksofa Zante
 Ecksofa mit Funktion  Perry
Ecksofa mit Funktion Perry
21
ab 2.939,40mit Kundenkarte
ab 4.899,00ohne Kundenkarte
Sie sparenab 1.959,60
  • Sitztiefenverstellung, Armlehnenverstellung & Kopfteilverstellung
  • Schlaffunktion
  • Frei im Raum stellbar
Ecksofa mit Funktion Perry
smart Ecksofa  Fania
smart
Ecksofa Fania
21
ab 929,00
  • Frei im Raum stellbar
  • Inklusive 3 Rückenkissen & 1 Nierenkissen
  • Ecksofa mit Bettkasten & Schlaffunktion
smart Ecksofa Fania
+ 4
smart Ecksofa  Imperia
smart
Ecksofa Imperia
26
ab 1.229,00
  • Frei im Raum stellbar
  • Bequeme Qualitätspolsterung
  • Ecksofa mit Schlaffunktion
smart Ecksofa Imperia
switch Ecksofa  Sky
switch
Ecksofa Sky
23
ab 1.499,00
  • Gesamtbreite: 265 cm
  • Gesamthöhe: 89 cm
  • Gesamttiefe: 175 cm
switch Ecksofa Sky
+ 3
meinSofa Wohnlandschaft  Marc
meinSofa
Wohnlandschaft Marc
2
ab 2.339,40mit Kundenkarte
ab 3.899,00ohne Kundenkarte
Sie sparenab 1.559,60
  • Gesamtbreite: 311
  • Gesamthöhe: 85 cm
  • Gesamttiefe: 234
meinSofa Wohnlandschaft Marc
+ 3
smart Ecksofa  Tamara
smart
Ecksofa Tamara
8
ab 1.299,00
  • Frei im Raum stellbar
  • Armlehnenverstellung
  • Schlaffunktion
smart Ecksofa Tamara
+ 3
meinSofa Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Webstoff Jana
meinSofa
Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Webstoff Jana
3
2.939,40mit Kundenkarte
4.899,00ohne Kundenkarte
Sie sparen1.959,60
  • mit Schlaffunktion & Bettkasten
  • inkl. 2 höhenverstellbaren Kopfstützen
  • hochwertige Kaltschaumpolster im Sitz
meinSofa Wohnlandschaft mit Schlaffunktion Webstoff Jana
+ 9
bobb Ecksofa  Lindsay
bobb
Ecksofa Lindsay
23
ab 1.399,00
  • Mit Schlaffunktion
  • Bequemer Sitz durch hochwertigen Polyätherschaum
  • Hochschläferbett
bobb Ecksofa Lindsay
+ 2
smart Schlafsofa  Momoka
smart
Schlafsofa Momoka
16
ab 1.199,00
  • Qualitative Polsterung durch Taschenfederkern
  • Verstellbare Kopfstützen
  • Mit Schlaffunktion
smart Schlafsofa Momoka
switch Ecksofa  Ariana
switch
Ecksofa Ariana
ab 999,00
  • Bezug aus hochwertigem Mikrofaser
  • Inklusive Bettkasten und Schlaffunktion
  • 3 große Rückenkissen und 2 Zierkissen inklusive
switch Ecksofa Ariana
+ 4
Lounge Collection Wohnlandschaft  Spencer
Lounge Collection
Wohnlandschaft Spencer
23
ab 2.399,40mit Kundenkarte
ab 3.999,00ohne Kundenkarte
Sie sparenab 1.599,60
  • Gesamtbreite: 382 cm
  • Gesamthöhe: 102 cm
  • Gesamttiefe: 260 cm
Lounge Collection Wohnlandschaft Spencer
+ 12
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung  Viannie de Luxe
bobb
Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Viannie de Luxe
69
ab 999,00
  • Wird mit wenigen Handgriffen zum Bett
  • Mittig ins Zimmer stellbar
  • Hochwertige Boxspringqualität
bobb Schlafsofa mit Boxspringpolsterung Viannie de Luxe
+ 11
bobb Wohnlandschaft  Arissa de Luxe
bobb
Wohnlandschaft Arissa de Luxe
8
2.399,00
  • Großzügige Wohnlandschaft
  • mit Boxspring-Taschenfederkern auf gesamter Sitz und Liegefläche
  • mit Schlaffunktion
bobb Wohnlandschaft Arissa de Luxe
+ 7
bobb Ecksofa  Kerrin
bobb
Ecksofa Kerrin
2
1.599,00
  • Ecksofa mit Schlaffunktion
  • inkl. 2 Zierkissen
  • mit Hochwert-Polyschaumpolsterung
bobb Ecksofa Kerrin
+ 2

Schlafsofas & Schlafcouches - Praktisch für Ihre Gäste

Ein Schlafsofa ist die perfekte Lösung für Übernachtungsgäste. Auch wer wenig Wohnraum zur Verfügung hat, kann mit einem Schlafsofa Platz sparen. Finden Sie Ihre Schlafcouch mit einer qualitativen Polsterung für Ihren Schlafkomfort. Design und die passenden Materialien für das Bettsofa müssen dabei nicht vernachlässigt werden.

Inhaltsverzeichnis

  1. Schlafsofa kaufen: Eine Entscheidungshilfe
  2. Die Schlafcouch - ein multifunktionales Möbelstück
  3. Sofa mit Schlaffunktion - Polstermaterialien, die als Matratze dienen
  4. Schlafsofa zum Ausziehen oder Ausklappen - Umbaumechanismen
  5. Langlebigkeit durch die richtige Pflege erhalten
  6. Den richtigen Stil für Ihr Zuhause finden
  7. FAQ rund ums Schlafsofa
    1. Was ist ein Schlafsofa?
    2. Was muss man bei einem Schlafsofa beachten und welche Federung ist am besten?
    3. Kann man auf einer Schlafcouch / einem Schlafsofa dauerhaft schlafen?
    4. Was ist ein Dauerschlafsofa?
    5. Wohin mit dem Bettzeug
    6. Ist ein Schlafsofa ausziehbar?
    7. Lohnt sich ein Bettkasten beim Schlafsofa?

1. Schlafsofa kaufen: Eine Entscheidungshilfe

Zu wenig Platz in der eigenen Wohnung? Viele von uns kennen das Problem. Im Schlafzimmer steht das Bett und ein Kleiderschrank, das Arbeitszimmer ist mit einem Tisch und den notwendigen Arbeitsmaterialien ausgestattet und unser Wohnzimmer ist gefüllt durch den Fernseher, das Sofa und einen Esstisch. Wenn wir Besuch zur Übernachtung bekommen schlafen wir auf der Couch und die Freunde in unserem Bett, um den Aufenthalt gastfreundlich zu gestalten. Platz für ein Gästezimmer ist leider nicht – und am nächsten Morgen wachen wir mit Rückenschmerzen von dem Sofa auf. Das muss jedoch nicht sein. Dank komfortabler und multifunktionaler Schlafcouches können wir praktisch Platz sparen und unser Wohnzimmer oder Arbeitszimmer innerhalb von Minuten zum Gästezimmer mit einer komfortablen Schlafmöglichkeit herrichten. Im Folgenden erfahren Sie Wissenswertes über Schlafcouches und wie Sie sie optimal nutzen können.

2. Die Schlafcouch -
ein multifunktionales Möbelstück

Schlafcouches, auch Sofabetten genannt gelten als platzsparender Luxus und sind ein ideales Einrichtungsstück, wenn Sie über nur wenig Platz in Ihrem Haus oder Ihrer Wohnung verfügen. Sie bieten den Vorteil vielfältige Bedürfnisse mit nur einem Möbelstück zu erfüllen und integrieren sich dabei meistens nahtlos in das bestehende Ambiente und die Einrichtung.

Perfekte Einbindung in alle Räumlichkeiten

Dank ihres multifunktionalen Einsatzes, bieten die Möbelstücke die gleichen Eigenschaften wie ein normales Wohnzimmersofa, können bei Bedarf aber problemlos und sehr schnell in ein Bett umgewandelt werden. Aufgrund des Designs können Schlafcouches ohne Probleme in alle Räume wie Wohnzimmer, Schlafzimmer oder Kinderzimmer integriert werden. Sie lassen sich optimal in einer Sitzgruppe integrieren.

Die Umwandlung der Couch in ein Bett ist dabei denkbar einfach und lässt sich im Handumdrehen bewältigen. Durch ein einfaches Ziehen oder Umklappen des Mechanismus verwandeln Sie das Sofa unkompliziert in ein gemütliches Bett für einen ruhigen Schlaf.

Schlafsofas schaffen Flexibilität

Besonders gut eignen sich Schlafsofas für die Funktion als Gästebett, wenn Sie einmal Übernachtungsbesuch haben. So können Sie im Handumdrehen aus Ihrem Wohn - oder Arbeitszimmer ein Gästezimmer herrichten um Freunde oder Verwandte unterzubringen.

Viele Schlafcouches kommen mit justierbaren Eigenschaften, sodass Sie das Sofa in eine Art Lounge Liegestuhl verwandeln können, um den Abend ganz entspannt mit mehreren Personen und ausgestreckten Beinen vor dem Fernseher zu verbringen. Dank der vielfältigen Designs bringen Schlafcouches einen Hauch von Finesse in Ihr Haus oder Ihre Wohnung und Sie stellen sicher, dass Sie das Beste aus dem Platzangebot Ihrer eigenen vier Wände machen. Je nach Qualität der Materialien bieten sie aber auch eine Möglichkeit, das Bett vollständig zu ersetzen und so noch mehr wertvollen Platz einzusparen.

Schlafsofa mit Bettkasten

Durch ihre hohe Funktionalität bringen viele der Schlafsofas auch Aufbewahrungslösungen mit sich. So können Sie überschüssige Gegenstände ganz einfach in Ihrem Sofa aufbewahren, um der Unordnung entgegenzuwirken. Schlafsofas mit Bettkasten sind in jedem Fall eine gute Ergänzung für Ihre Wohnung und bringen viele Vorteile mit sich.

3. Sofa mit Schlaffunktion -
Polstermaterialien, die als Matratze dienen

Wie auch für herkömmliche Betten gibt es verschiedene Materialien, die für Matratzen eines Sofas mit Schlaffunktion infrage kommen.

Futon

Es gibt die sogenannten Futon Matratzen, die durch einen fernöstlichen Charme herausstechen und dem Ambiente ein japanisches Flair verleihen. Das Wort “Futon” ist übrigens das japanische Wort für Decke und bedeutet in seiner wörtlichen Herkunft so viel wie Stoffkörper. Eine echte japanische Futon Matratze besteht in der Regel aus einem Baumwoll- oder Seidenbezug die mit Baumwolle gefüllt ist. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie im Vergleich zu anderen Matratzenarten in Ihrer Bauweise sehr flach gehalten ist, aber trotzdem einen hohen Komfort bietet. Futon Matratzen, wie wir Sie im Westen kennen unterscheiden sich jedoch von den originalen japanischen Versionen. Da eine japanische Futon Matratze sehr viel Pflege benötigt, setzen viele Hersteller in Europa auf eine eher handelsübliche Matratze, die lediglich in dem flachen Design gehalten wird. Hierbei kommen bei der Füllung anstelle von Baumwolle Naturfaser-Einlagen aus Wolle, Rosshaar oder auch Naturlatex zum Einsatz.

Schaumstoff

Eine weitere Option sind Schaumstoffmatratzen, diese sind meist eine der günstigeren Varianten, wenn es um die Anschaffungskosten geht. Schaumstoffe sind Materialien, die künstlich erzeugt wurden, sie bestehen in der Regel aus geschäumten Kunststoffen. Lange Zeit hatten Schaumstoffmatratzen einen schlechten Ruf. Durch moderne Herstellungsverfahren und deutlich verbesserte Qualität hat sich das aber in den letzten Jahren grundlegend verändert. Zur Herstellung von Schaumstoffmatratzen werden verschiedene chemische, physikalische oder auch mechanische Verfahren eingesetzt. Bei der genaueren Betrachtung einer Schaumstoffmatratze kann man erkennen, dass sie aus vielen kleineren Zellen bestehen, die zu einem großen Block verbunden wurden. Moderne Schaumstoffmatratzen bestehen meist aus dem sogenannten Kaltschaum (Bei der Produktion entsteht keine Wärmeentwicklung), der einen höheren Liegekomfort bietet als andere Schaumstoff-Varianten.

Latex

Auch Latex-Matratzenstellen eine Möglichkeit dar. Latex ist ein Stoff, der aus dem nachwachsenden Rohstoff Kautschuk gewonnen wird und bietet eine gute Atmungsaktivität und ein gutes Anpassungs- und Rückstellungsverhalten. Auf dem Markt gibt es heute sowohl natürliche als auch synthetische Latex Matratzen. Im Vergleich zu natürlichem Kautschuk wird die synthetische Variante aus Erdöl hergestellt und reicht oft nicht an die Qualität von natürlichem Latex heran. Durch die hohe Anpassungsfähigkeit eignen sich die Matratzen für nahezu alle Schlafpositionen und werden gerne von Menschen mit Rückenproblemen verwendet. Latex Matratzen sind sehr langlebig, was sie dafür allerdings in ihrer Anschaffung etwas teurer werden lässt. Lediglich das hohe Eigengewicht und eine erhöhte Pflegebedürftigkeit sind auffallend, dies resultiert aus der hohen Materialdichte des Kautschuks. Latex Matratzen sollten zudem regelmäßig gewendet werden, um die Elastizität zu erhalten.

Federkern

Die Federkernmatratze ist ein Klassiker unter den Matratzen. Generell gilt bei Federkernmatratzen, dass zwischen verschiedenen Schichten aus Vlies oder Filz Spiralfedern aus Stahl eingenäht sind. Die Zwischenschichten verhindern dabei, dass wir die Federn spüren können. Unterschiede bestehen allerdings bei der Verwendung der Federkerne. Zum einen gibt es die Bonellfederkerne. Hierbei handelt es sich um tailliert geformte Stahlfedern, die jeweils mit einer Spirale verbunden sind. Zum anderen die Tonnentaschenfederkerne, sie bestehen aus bauchigen Metallfedern, die einzeln in Stofftaschen eingenäht – und miteinander verbunden sind. Die oberste Schicht einer Federkernmatratze besteht aus Schaumstoff, der für einen weichen Liegekomfort sorgt. Wichtig ist auch der Bezug, denn dieser hält die Kombination aus den verschiedenen Materialien und den Federkernen zusammen.

Vor- und Nachteile der Materialien

Um das richtige Material auswählen zu können, sollten Sie zuerst darüber nachdenken, zu welchem Zweck Sie ein Schlafsofa anschaffen wollen. Geht es Ihnen primär darum die Couch täglich als Ersatz für Ihr Bett zu nutzen oder möchten Sie es als Gästebett oder zum entspannten Liegen vor dem Fernseher benutzen? Wenn Sie ein Schlafsofa kaufen möchten, haben wir für Sie eine Liste mit den verschiedenen Materialien für Matratzen, sowie den Vor- und Nachteilen erstellt, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen.

MaterialVorteileNachteile
Futon
  • keine störende Ritze, da die Matratze aus einem Stück hergestellt ist
  • puristischer Esprit und facettenreich inszenierbar
  • ideal für junge Personen geeignet
  • die dünne Matratze ist weniger rückenfreundlich
  • das Schlafklima kann bei der Nutzung von einer Fußbodenheizung zu warm werden
Schaumstoff
  • gut für Allergiker geeignet, da sie sich leicht auslüften lassen
  • gut für Kinder geeignet
  • einfache Reinigung durch abspülen oder Auswaschen
  • punktelastisch und leise
  • verlieren etwas schneller an Form als andere Matratzen
  • bei täglicher Verwendung bekommt der Körper nach einiger Zeit nicht mehr genug Stabilität
Latex
  • weist eine sehr gute Atmungsfähigkeit auf
  • bietet Milben keine Oberfläche, sich anzusiedeln
  • gutes Federungs- und Rückstellverhalten
  • gut für Hausstaub-Allergiker geeignet
  • manche Menschen reagieren allergisch auf Latex
  • in der Anschaffung relativ teuer
  • höheres Eigengewicht
Federkern
  • hohe Punktelastizität
  • passt sich gut an die Körperform an
  • langlebig und robust in ihrer Beschaffenheit
  • gute raumklimatische Eigenschaften: Nachtschweiß kann gut verdunsten
  • günstige Modelle bieten oft keine gute Punktelastizität
  • Matratze passt sich kaum an den Untergrund an
  • Bewegungen im Schlaf sind auf der gesamten Matratze spürbar

4. Schlafsofas zum Ausziehen oder Ausklappen –
Umbaumechanismen

Sie planen ein Schlafsofa zu kaufen? Dann achten Sie auf die folgenden Unterschiede. An der Art der Verwendung lassen sich Schlafsofas grundsätzlich in Querschläfer und Längsschläfer, auch Frontschläfer genannt unterteilen. Ebenso können sie aufgrund ihrer Konstruktion und des Aufbaus unterteilt werden. Handelt es sich um einen Längsschläfer entspricht die Sitzfläche des Sofas im umgebauten Zustand der Liegefläche, dazu wird der Längsschläfer nach vorne ausgezogen. Im Gegensatz zu dem Längsschläfer liegt man bei einem Querschläfer quer zu der Sitzfläche. Hier werden die Rückenlehne und Armlehnen als Liegefläche genutzt und dementsprechend ausgeklappt. Die volle Liegefläche entspricht hierbei der Sitzfläche und der Höhe der ausgeklappten Rückenlehne.

Liegefläche bei einem Längsschläfer:

Breite = Sitzflächenbreite
Länge = Sitzflächentiefe plus Länge der klapp- oder ausziehbaren Elemente)

Liegefläche bei einem Querschläfer:

Breite = Sitzflächentiefe plus Höhe der Rückenlehne
Länge = Sitzflächenbreite plus Breite der Armlehnen (sofern vorhanden)

Die Vorteile eines Schlafsofas zum Ausziehen liegen hierbei dank der großen Liegefläche klar bei dem Platzangebot. So können je nach Modell auch zwei Personen auf dem Sofa schlafen und für den Umbau müssen die Arm- oder Rückenlehnen nicht unbedingt verstellt werden. Ein Nachteil ist jedoch, dass diese Variante mehr Platz nimmt als ein Querschläfer, so müssen Tische und Stühle die vor dem Sofa stehen gegebenenfalls zur Seite geräumt werden, um das Bett vollständig auszuziehen. Da die Qualität der Matratzen bei Längsschläfern leider meistens nicht so hochwertig ist wie bei Querschläfern, ist von einer täglichen Nutzung abzuraten.

Der Querschläfer ist deutlich platzsparender, da weniger Fläche zum Ausklappen vonnöten ist. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Kombination mit einem Bettkasten möglich ist, sodass zusätzlicher Stauraum entsteht. Auch die Qualität der Matratzen ist bei dieser Variante in der Regel hochwertiger, sodass Querschläfer für den täglichen Einsatz geeignet sind. Einzig das Platzangebot kann bei einigen Modellen etwas gering ausfallen, da die meisten Querschläfer für nur eine Person konzipiert sind. Natürlich gibt es aber auch hier Ausnahmen.

5. Langlebigkeit durch die richtige Pflege erhalten

Grundreinigung mit Polsterbürsten – oder Düsen

Wie alle Gegenstände im Alltag sollte auch bei der Pflege eines Sofas mit Schlaffunktion auf einige wichtige Punkte geachtet werden, um eine hohe Lebensdauer und stetigen Komfort zu gewährleisten. Für die Grundpflege empfiehlt es sich daher die Polster einmal pro Woche gründlich mit einem Staubsauger von Schmutz zu befreien, auch schlecht zugängliche Stellen sollten dabei nicht außer Acht gelassen werden. Hierfür gibt es spezielle Polsterbürsten- oder Düsen. Das regelmäßige Absaugen der Polsterflächen sorgt für eine optimale Durchlüftung der Materialien. Leichte Verschmutzungen können außerdem mit einem Feuchten Tuch bearbeitet werden. Hierbei sollte auf jeden Fall darauf geachtet werden nur destilliertes Wasser zu verwenden, um Wasserflecken zu vermeiden.

Tiefenreinigung
mit Reinigungsschaum oder Dampfsauger

Für hartnäckige Flecken oder Verschmutzungen bietet der Handel Reinigungsschäume an, mit denen die Verschmutzungen großzügig eingesprüht werden können. Anschließend werden die Flecken mit einem Schwamm behandelt. Sobald die Fläche getrocknet ist, kann der Schmutz mit einem Staubsauger einfach abgesaugt werden. Auch eine jährliche Tiefenreinigung sollte vorgenommen werden. Dies kann man zum Beispiel mit einem Dampfsauger erledigen, der in vielen Drogerie- oder Baumärkten ausgeliehen werden kann. Die Geräte sorgen dank der intelligenten Technik und einer Reinigungslösung für eine hygienische Frische und das Schmutzwasser wird von dem Gerät automatisch wieder aufgefangen. Nach einer Tiefenreinigung sollten Sie das Sofa für ca. 12 Stunden trocknen lassen, bevor Sie es wieder benutzen.

Tipps zur Nutzung

 Die Lebensdauer hängt natürlich auch immer mit der Nutzung der Schlafcouch zusammen. Achten Sie daher darauf das Schlafsofa nicht unbedingt als tägliche Schlafmöglichkeit zu nutzen. Sollten Sie dies jedoch vorhaben, lassen Sie das Schlafsofa nach Möglichkeit auch tagsüber ausgeklappt beziehungsweise ausgezogen, dadurch werden die Materialien nicht unnötig beansprucht und geben weniger schnell nach.

Bei täglicher Nutzung als Bett sollten Sie außerdem darauf achten Bettbezüge und Bettwäsche zu verwenden, um Feuchtigkeit und Schweiß entgegenzuwirken. Jeder Mensch schwitzt in der Nacht, ohne dass er es mitbekommt. Bettwäsche und Bezüge sorgen dafür, dass der gebildete Schweiß aufgefangen wird – und nicht direkt in die Materialien des Schlafsofas einziehen kann.

6. Den richtigen Stil für Ihr Zuhause finden

Je nach Einrichtung sollte sich selbstverständlich auch das neue Schlafsofa in Ihr Interieur Design einfügen. Ob Landhaus-, modern- oder skandinavischer Stil, Schlafsofas gibt es in ganz verschiedenen Ausführungen, sodass für jeden etwas Passendes dabei ist.

Landhausstil
Der Landhausstil zeichnet sich insbesondere durch ein nostalgisches Design aus und wirkt entschleunigend. Gerade in der heutigen, etwas hektischen Zeit, erfreut sich der Landhausstil wieder großer Popularität. Während der Landhausstil früher eher in ländlichen Regionen oder der ärmeren Bevölkerung ihren Ursprung hat, interpretiert man ihn heute als das Lebensgefühl von Naturverbundenheit neu.

Für Schlafsofas im Landhausstil verwendete Materialien stechen dabei als zeitlos elegant heraus. Anstelle von Lederbezügen, wie bei Ledersofas, setzt man hier auf Stoffpolsterungen und leichtere Materialien, die ein Gefühl von Ruhe und Geborgenheit hervorrufen.

Farblich ist der Landhausstil sehr facettenreich. Farben wie sanfte Weißtöne lassen sich genauso wiederfinden wie auch ein kräftiges dunkelblau oder Kombinationen aus roten, blauen und weißen Stoffen. Je nach Geschmack ist für jeden etwas dabei.

Moderner Wohnstil
Dominiert ist der moderne Wohnstil durch ein dezent gehaltenes und oft auch monochromes Farbschema bei den verwendeten Materialien. Der Raum soll hierbei stets im Vordergrund stehen – das Design ist also minimalistisch gewählt und stellt eine Art Erbe des alten Bauhaus-Stils dar.

Für Schlafsofas in einem modernen Wohnstil gilt: Die Möbel sind meist aus hochwertigen Stoffen hergestellt und lassen die Wirkung des Raums hervorstechen. Auf die Verwendung von schweren oder rustikalen Materialien wird verzichtet, stattdessen setzt man auf eine moderne Geradlinigkeit, die die Atmosphäre des Raums als herrlich leicht empfinden lässt.

Die Farbschemen bei Schlafcouches im modernen Stil sind dezent gehalten. Geprägt durch leichte Farben wie Beige, Grau oder Weiß stechen diese Sofas durch eine monochrome Farben-Wahl hervor und lassen sich somit perfekt in ein modernes Umfeld integrieren.

Skandinavischer Stil
Minimalistisch und elegant. Der skandinavische Wohnstil ist minimalistisch, modern und gleichzeitig flexibel. Er vermittelt Freiheit Leichtigkeit und Nachhaltigkeit. Bei der Wahl der Materialien wird hierbei auf natürliche Ressourcen gesetzt, Felle, Wolle oder Holz lassen sich in einem skandinavischen Design oft wiederfinden.

Auch Schlafcouches in dem skandinavischen Stil sind geprägt durch ein minimalistisches und modernes Design. Besonders bei den Langschläfern lassen sich diese Designs immer wieder finden. Da das Mobiliar in diesem Stil gerne frei in dem Raum platziert wird und die Form immer der Funktion folgt, bietet sich dies bei Langschläfern auch gut an.

Die Farbwahl ist geprägt von hellen und natürlichen Farben, oft in hellen Pastelltönen wie einem dezenten Rosé oder kühlen Blau. Auch Anthrazit lässt sich gerne im skandinavischen Stil wiederfinden. Gerade in Räumen mit hellen Wandfarben kommen Schlafsofas in einem skandinavischen Wohnstil daher gut zur Geltung und sorgen für ein zeitloses Raumgefühl.

7. FAQ rund ums Schlafsofa

7.1. Was ist ein Schlafsofa?

Tagsüber Couch, nachts Bett: Als Schlafsofas bezeichnet man Sofas mit Schlaffunktion, die also Couch und Bett in einem sind. Schlafsofas lassen sich kinderleicht zu einem Bett machen, indem Sie die Liegefläche seitlich oder nach vorne ausklappen. Bettsofas können jede erdenkliche Form haben: Sessel, Einzelsofa, Ecksofa oder auch Wohnlandschaft. Für besonders kleine Räumlichkeiten oder Einzimmerwohnungen empfehlen wir kleine Schlafsofas, zum Beispiel 2-Sitzer oder 3-Sitzer. die nicht viel Stellfläche benötigen. Wenn Sie über mehr Platz verfügen, bieten sich Ecksofas an, die zugleich Schlafsofas sind. Bei Höffner finden Sie ein großes Sortiment an Schlafsofas mit Bettkasten, Schlafsofas für Dauerschläfer, Schlafsofas mit Matratze, Schlafsofas in klein und große Schlafsofas mit einer Liegefläche von 140x200 cm Größe. Übrigens, besonders beliebt sind aktuell Schlafsofas in Beige.

7.2. Was muss man bei einem Schlafsofa beachten und welche Federung ist am besten?

Um diese Frage zu beantworten, sollte zunächst geklärt werden, welchen Zweck das Schlafsofa erfüllen soll. Dient es als gelegentliches Gästebett im Gästezimmer? Dann reicht eine günstige Variante mit Schaumstoffpolsterung aus. Steht die Schlafcouch im Wohnzimmer und wird in erster Linie als Sitzgelegenheit und nur bei Bedarf als Gästebett genutzt? Dann sollte der Sitzbereich hochwertig gepolstert sein und über einen mehrschichtigen Polsteraufbau verfügen, während bei der ausziehbaren Liegefläche eine einfachere Polsterung aus Kaltschaum ausreicht. Sollten Sie die Couch tagtäglich als Sitzgelegenheit und Bett nutzen, dann sollten Sie eines unserer Schlafsofas für Dauerschläfer erwerben. Dabei handelt es sich um Schlafsofas mit Federkern oder Boxspringpolsterung – oder um Schlafsofa mit richtiger Matratze. Nur so kann gewährleistet werden, dass Sie ergonomisch liegen und erholsam schlafen. Wichtig ist auch, dass die Liegefläche der Schlafcouch groß genug ist, damit Sie oder Ihre Gäste bequem darauf schlafen können. Für eine Person ist eine Liegefläche ab 90x200 cm Größe ausreichend. Für 2 Personen sollte das Schlafsofa über 140x200 cm Liegefläche verfügen. Ein Big-Sofa mit Schlaffunktion ist dafür ideal. Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Bettkasten. Idealerweise sollte das Schlafsofa mit einem Bettkasten ausgestattet sein. In diesem können Sie tagsüber Kopfkissen und Bettdecke und nachts etwaige Dekokissen und Kuscheldecken verstauen. Damit der Inhalt des Bettkastens jederzeit gut belüftet wird, sollten Sie darauf achten, dass der Bettkasten mit Belüftungsöffnungen ausgestattet ist. Unser Tipp: Bei uns im Onlineshop erhalten Sie viele attraktive Schlafcouches mit Bettkasten und Schlafsofas mit 140x200 cm Liegefläche für Paare und viele weitere Ausführungen.

7.3. Dauerschläfer - Kann man auf einer Schlafcouch / einem Schlafsofa dauerhaft schlafen?

Ja, man kann auf einer Schlafcouch bzw. einem Schlafsofa dauerhaft schlafen. Dabei ist aber wichtig, dass es sich bei dem entsprechenden Modell nicht einfach um eine Couch mit Schlaffunktion handelt, sondern um ein Schlafsofa mit Dauerschläfer-Qualität. Schlafsofas für Dauerschläfer sind mit einer hochwertigen Federkern- und Boxspring-Polsterung ausgestattet. Optional kann das Schlafsofa für Dauerschläfer über eine ausklapp- oder ausziehbare Liegefläche mit richtiger Matratze und teilweise sogar einem Lattenrost oder Federholzrahmen verfügen. Unser Sortiment bietet eine Vielzahl von Dauerschlafsofas in diversen Farben und Designs. Viele der Schlafsofas für Dauerschläfer sind auch mit einem Bettkasten ausgestattet, indem Sie das Bettzeug verstauen können. Unsere Empfehlung für guten Schlaf ist ein Schlafsofa mit Bettkasten und Federkern.

7.4. Was ist ein Dauerschlafsofa?

Dauerschlafsofas sind Schlafsofas, die Sie dauerhaft als Bett nutzen können. Das bedeutet, Sie können jede Nacht darauf schlafen, ohne an Liegekomfort einzubüßen. Um die sogenannte Dauerschläfer-Qualität zu erreichen, sind unsere Schlafsofas mit Federkern oder einer Boxspringpolsterung ausgestattet. Die Alternative sind Dauerschlafsofas bzw. Schlafsofas mit Matratze und Lattenrahmen, die sich im zusammengeklappten Zustand unter der Sitzfläche befinden – und mit wenigen Handgriffen zum Bett umfunktioniert werden. Bei Bedarf können Sie Ihr Dauerschlafsofa mit einem Topper ergänzen, um ein noch angenehmeres Liegegefühl zu erreichen.

7.5. Wohin mit dem Bettzeug?

Um Kopfkissen, Bettdecke, Laken und Co. tagsüber platzsparend zu verstauen, empfehlen wir Ihnen eine Schlafcouch mit Bettkasten. Achten Sie darauf, dass Ihr Schlafsofa mit einem Bettkasten inklusive Lüftungsöffnungen ausgestattet ist. Diese sorgen für eine optimale Belüftung des Stauraums, damit das Bettzeug hygienisch aufbewahrt werden kann. Sollten Ihre Schlafcouch nicht über einen Bettkasten verfügen, sollten Sie das Bettzeug zunächst ausgiebig (mindestens eine Stunde) lüften, anschließend eng zusammenrollen und in einem Hocker mit Stauraum unterbringen. Diese finden Sie online – ebenso wie viele Schlafsofas mit Bettkasten – bei uns im Onlineshop.

7.6. Ist ein Schlafsofa ausziehbar?

Ja, bei einem Schlafsofa handelt es sich um ein ausziehbares Sofa. Schließlich ist die Sitzfläche bei den meisten Sofas ja nicht so tief, als dass Sie die ganze Nacht bequem darauf schlafen können. Ist das Sofa ausziehbar, so erhalten Sie eine Liegefläche auf der Sie sich nachts ausstrecken können. Je nach Modell bietet die ausziehbare Couch mit ausgezogener Liegefläche Platz für eine oder zwei Personen. Dabei kann die ausziehbare Schlafcouch eine Variante mit Längsschläfer- oder Querschläfer sein. Ist ein ausziehbare Schlafsofa ein Querschläfer, so erstreckt sich die Liegefläche des ausziehbaren Sofas über die gesamte Breite des Sofas. Sie liegen also quasi parallel zur Rückenlehne. Wichtig: Bei der Querschläfer-Couch ausziehbar ist die Liegefläche meistens nur so breit, dass eine Person bequem darauf Platz findet. Ausziehbare Sofas mit Längsschläfer-Funktion hingegen haben eine Liegefläche, die nach vorne ausgezogen wird. Dabei befindet sich also das Kopfende der Liegefläche parallel zur Rückenlehne der ausziehbaren Schlafcouch. Da Langschläfer-Sofas ausziehbar eine größere Liegefläche bieten, können hier sogar zwei Gäste gemütlich nächtigen. Gleichzeitig benötigt eine Längsschläfer-Couch ausziehbar mit ausgezogener Liegefläche mehr Stellfläche. Dies sollten Sie beim Kauf beachten. Haben Sie also nur wenig Platz im Wohn- oder Gästezimmer, so empfehlen wir ein ausziehbares Sofa mit Querschläfer-Schlaffunktion. Dieses ist deutlich platzsparender. Aber wie Sie sich auch entscheiden, bei Höffner finden Sie ausziehbare Sofas für jeden Geschmack und in jeder Größe. Schauen Sie sich hier um oder kommen Sie ins Einrichtungshaus.

7.7. Lohnt sich ein Bettkasten beim Schlafsofa?

Stauraum kann man nie genug haben, daher empfehlen wir beim Kauf eines ausziehbaren Schlafsofas auf jeden Fall ein Modell mit Bettkasten. Schlafsofas mit Bettkasten bieten sich an, um in einem Raum noch mehr Möglichkeiten zum Verstauen von Dingen zu erhalten. Besonders praktisch ist, dass sich der Stauraum unterhalb der Sitzfläche der Couch befindet und daher keinen Platz wegnimmt. Das macht ihn perfekt für kleine Wohnräume, für die wir ein Sofa mit Schlaffunktion und Bettkasten daher ganz klar empfehlen. Der Bettkasten bietet beispielsweise Stauraum für Bettdecke, Kopfkissen, Bettwäsche und Laken. Diese können tagsüber platzsparend in der Schlafcouch mit Bettkasten verstaut werden. Nachts können Sie in dem Bettkasten des Schlafsofas die Zierkissen platzieren, die sonst tagsüber auf der Couch drapiert sind. So sind diese nachts nicht im Weg. Alternativ lässt sich der Stauraum unter der Sitzfläche des Schlafsofas mit Bettkasten natürlich auch zum Verstauen anderer Dinge nutzen. Ob als Einzelsofa mit Schlaffunktion und Bettkasten, als Ecksofa oder als Wohnlandschaft, bei Höffner finden Sie eine große Auswahl an Schlafsofas mit Bettkasten. Stöbern Sie hier im Onlineshop oder kommen Sie ins Möbelhaus zum Probesitzen. Sie werden sehen, dass ein Sofa mit Schlaffunktion und Bettkasten ein echter Zugewinn für Ihr Wohnzimmer ist.

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Höffner Online GmbH & Co.KG und seine verbundenen Unternehmen („Höffner“, „wir“, „uns“, „unser“) schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Höffner erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren europäischen und deutschen Datenschutzgesetzen. Hierzu gehören insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“), das Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) sowie - soweit anwendbar - das Telekommunikations-Telemedien-Datenschutz-Gesetz („TTDSG“).

Der Schutz personenbezogener Daten ist Höffner ein wichtiges Anliegen. Deshalb erfolgt unser geschäftliches Handeln in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Höffner sowohl online als auch in unseren Höffner-Einrichtungshäusern erfassen, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Verfügung stellen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

1 Datenkategorien, Speicherdauer und Pflicht zur Bereitstellung

1.1 Datenkategorien und Informationen zur Speicherung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Nachfolgend informieren wir Sie zunächst über die Datenkategorien, die wir verarbeiten, welche Datenarten wir in diesen Kategorien zusammenfassen und wie lange wir diese Informationen speichern.

Es gelten in der Regel die Speicherdauern in der nachfolgenden Übersicht, es sei denn, bei einzelnen nachfolgend dargestellten Verarbeitungszwecken ist etwas anderes zur Speicherdauer geregelt.


Datenkategorie u.a. beinhaltete Datenarten Informationen zur Speicherung
Aktivitätsdaten Besuch unserer Webseite, Ansicht von bestimmten Produktseiten, Suchanfragen auf unserer Webseite, abgeschlossene Produktkäufe, abgebrochene Produktkäufe, Dokumentation von Transaktionen, z.B. Leads und Sales, auf Endgeräten von Nutzern, die unsere Webseiten oder andere Online-Angebote besuchen oder nutzen, Informationen darüber, wann ein bestimmtes Werbemittel von einem Endgerät angeklickt wurde, Konvertierungsinformationen, Umsätze, Besuche von Partnerwebseiten, auf denen Anzeigen für uns geschaltet, werden, Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Verbindungen zum Internet, Betriebssystem und Plattform, Ihr Surfverlauf, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Homepage, Referrer Ihre Aktivitätsdaten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie, die Aktivitätsdaten verarbeitet, endet oder Sie diese Tracking-Technologie durch Browsereinstellungen entfernen.
Angebotsdaten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Protokolleinträge, Kontaktinformationen Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Küchen werden spätestens ein Jahr ab deren Erhebung gelöscht. Ihre sonstigen Angebotsdaten löschen wir innerhalb von maximal acht Wochen ab Fertigstellung des Angebots, wenn es nicht zu einer Bestellung kommt.
Cookie-Daten User-ID, Session-Daten, E-Mail-Adresse pseudonymisiert, Informationen über die Auslieferung von Werbeformaten und Werbemitteln und andere im Zusammenhang mit der Cookie-Einwilligung verarbeitete Daten Ihre Cookie-Daten werden in Abhängigkeit vom Zweck solange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Laufzeit einer bestimmten Tracking-Technologie (siehe Ziffer 2.3.6), die Cookie-Daten verarbeitet, endet oder Sie diese Trackingtechnologie durch Browsereinstellungen entfernen.
Dokumentenarchivdaten* zunächst nicht digital vorliegende Vertrags- und Lieferdokumente, Anträge, Formulare, Briefe, Buchungsbelege nach Digitalisierung Dokumentenarchivdaten werden in unser Dokumentenarchiv überführt und mit Ablauf der jeweils gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Papierhafte Belege werden nach Digitalisierung vernichtet.
E-Mail-Daten* E-Mail-Adresse, eingegangene sowie versendete E-Mails Ihre E-Mail-Daten speichern wir sechs Jahre.
Gewinnspieldaten Name, Anschrift, Kontaktinformationen Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist.
Kaufvertragsdaten* Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt, Informationen über den Fortgang der Abwicklung, Protokolleinträge, Informationen zur Zahlung, Debitorenkontoinformationen, Informationen über Reklamationen, Kontaktinformationen, Stornos, Bestelldaten (Nettobestellwert, Produkte, Bestellnummer, Anzahl der Rechnungspositionen) Ihre Kaufvertragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
Kontaktdaten Telefonnummer, E-Mail, über das Kontaktformular eingegebene Daten und Mitteilungen Ihre Kontaktdaten einschließlich Ihrer über das Kontaktformular übermittelter Nachrichten speichern wir nach Abschluss der Bearbeitung des Vorgangs noch drei Jahre. Deshalb benötigen wir jeweils eine Karenz von maximal einem weiteren Jahr bis zur tatsächlichen Löschung Ihrer Kontakt- bzw. E-Mail-Daten.
Küchenkonfigurationsdaten Name, Konfigurationen, Kontaktinformationen Sie können Ihre Küchenkonfigurationsdaten im 3D-Küchenplaner in Ihrem Kundenkonto jederzeit abändern oder entfernen. Ebenso können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit löschen und damit sämtliche dort gespeicherten Daten löschen.
Küchenplanungsdaten Name, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Vertragsinhalt Im Rahmen der Angebotserstellung erstellte Küchenplanungsdaten bewahren wir 1 Jahr lang auf. Küchenplanungsdaten, die wir im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag erstellt haben, löschen wir mit Abschluss der Kaufvertragsabwicklung.
Kundenberatungstermindaten Name, Kontaktinformationen, Grund der Anfrage Ihre Kundenberatungstermindaten werden, für den Fall, dass kein Termin vereinbart wird, sofort, ansonsten sofort nach Durchführung des Beratungstermins, gelöscht.
Kundendaten* Name, Anschrift, Einwilligungskennzeichen, Kundennummer, Vorgangsdaten, Kontaktinformationen, Kundenkarteninformationen Ihre Kundendaten speichern wir so lange wie Sie eine Kundenbeziehung mit uns aufrechterhalten, im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen mindestens für deren Dauer.
Log-Daten IP-Adresse, User-Agent (Gerätekonfiguration, wie verwendeter Browser einschl. Version, Datum, Uhrzeit der Anfrage, angefragte Ressource) Log-Daten überschreiben wir im Regelfall rollierend nach 30 Tagen ab Erfassung.
Personalausweisdaten Per Sichtprüfung von Personalausweisdokumenten eingesehene Daten Eine Speicherung Ihrer Personalausweisdaten erfolgt nicht.
Produktbewertungsdaten Name, Bewertungsinhalt Wir speichern Ihre Produktbewertungsdaten solange, wie für Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop besteht, Sie die Bewertung löschen oder uns mitteilen, die Bewertung zu löschen.
Rechtsakte Kundendaten, Kaufvertragsdaten, Zahlungsdaten, Bonitätsinformationen Ihre gegebenenfalls im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellte Rechtsakte wird nach Ablauf von zehn Jahren ab Beendigung des Vorgangs vernichtet. Zahlungstitel werden in Abhängigkeit von der Möglichkeit, unsere Forderungen durchzusetzen, bis zu 30 Jahre aufbewahrt.
Rücknahmedaten* Name, Vertragsinhalt, Rückzahlungsinformationen Ihre Rücknahmedaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, zu dem eine weitere Bearbeitung Ihrer Rücknahme nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
Ticketdaten* Anfragen von Kunden und Interessenten, Kontaktinformationen Ihre Ticketdaten bewahren wir drei Jahre ab Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens auf.
Tourendaten Lieferanschrift, Kontaktinformationen Ihre in unseren Systemen im Zusammenhang mit den Auslieferungen anfallenden Tourendaten werden sofort mit Erfüllung unserer Lieferpflichten Ihnen gegenüber gelöscht.
Transaktionsdaten* Vertragsinhalt, Informationen zur Zahlung Ihre Transaktionsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
Versandauftragsdaten* Lieferanschrift, Vertragsinhalt Ihre Versandauftragsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung Ihres Kaufvertrags nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.
Videoaufzeichnungen Bewegtbilder (ohne Ton) Wir speichern die Videoaufnahmen in der Regel nur so lange, wie wir unter Beachtung der verkehrsüblichen Sorgfalt benötigen, um die Aufnahmen auf etwaige Vorkommnisse hin zu überprüfen. Damit erfolgt eine Speicherung höchstens für sieben Kalendertage. Lediglich im Falle der Feststellung von Unregelmäßigkeiten auf den Aufnahmen, kann eine längere Speicherung zum Zwecke der Beweissicherung, Aufklärung bzw. der Unterstützung der Strafverfolgungsbehörden bei der Aufklärung etwaiger Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten erfolgen.
Zahlungsdaten* Kreditkarteninformationen, Kontoverbindungsdaten, Kontoinformationen Ihre Zahlungsdaten speichern wir 10 Jahre ab dem Moment, ab dem eine weitere Bearbeitung des Zahlungsvorgangs nicht mehr stattgefunden hat und der Abschluss der Buchführung des jeweiligen Geschäftsjahres erfolgt ist.


*) Es besteht das Erfordernis, bestimmte Datenkategorien und Unterlagen bis zum Abschluss von Betriebsprüfungen von Finanz- und Aufsichtsbehörden vorzuhalten. Deshalb werden die mit *) gekennzeichneten Datenkategorien mit Ablauf der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Diese betragen bis zu zehn Jahre ab Schluss des Jahres, in welchem die relevanten Steuererklärungen für das Bezugsjahr abgegeben werden.


1.2 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie werden feststellen, dass im Zusammenhang mit einzelnen Leistungen oder Angeboten, die Angabe bestimmter Daten verpflichtend ist. Solche Pflichtangaben sind entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wir werden Sie hierauf immer hinweisen. In der Regel erfolgt dieser Hinweis mit dem *-Symbol und der Erläuterung, dass es sich bei den so gekennzeichneten Feldern um Pflichtfelder handelt. Geben Sie einzelne oder alle Pflichtangaben in einem solchen Fall nicht an, können wir Ihnen die von Ihnen gewünschte Leistung oder das von Ihnen gewünschte Angebot leider nicht zur Verfügung stellen.

1.3 Hosting

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Verarbeitungszwecken geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum oder es wird unter Beachtung der Ziffer 4 genannten Zulässigkeitsvoraussetzungen ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

2 Zwecke, Angaben zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und Empfänger der Daten

2.1 Rund ums Einkaufen

2.1.1 Ihre Möglichkeiten in unseren Einrichtungshäusern

Vereinbarung von Beratungsterminen

Zweck

Zur Vereinbarung von Terminen mit unseren Kundenberatern steht ihnen unser Terminvereinbarungs-Formular auf unserer Webseite zur Verfügung. Sie können hiermit einen entsprechenden Termin anfragen. Unser Kundendienst setzt sich mit Ihnen für die Abstimmung telefonisch oder per E-Mail in Verbindung. Für den Zweck der Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihre Kundenberatungstermindaten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und für den Fall, dass im Zusammenhang mit der Terminvereinbarung ein Vertragsverhältnis angebahnt wird, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Wir geben Ihre Kundenberatungstermindaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister sowie an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus, in dem der Termin stattfinden soll weiter.

Angebotserstellung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

Zweck

Bei der Erstellung von Angeboten zu unseren Produkten aus unserem Warensortiment verarbeiten wir Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten zu dem Zweck, Ihre Produktauswahl für Sie zusammenzufassen, wenn Sie nicht sofort kaufen wollen. Wir nehmen diesbezüglich gegebenenfalls auch Kontakt mit Ihnen auf, u.a. um Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern. Entscheiden Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt zum Kauf, können wir das erstellte Angebot in einen Kaufvertrag übernehmen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie an das bei uns erstellte Angebot zu erinnern und Sie zu überzeugen, diesbezüglich unser Kunde zu werden.

Empfänger

Wir geben Ihre Kunden- und Angebotsdaten und gegebenenfalls Ihre Küchenplanungsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter.

Bestellungen in unseren Höffner-Einrichtungshäusern

Zweck

Unser Sortiment bieten wir umfassend in unseren Höffner-Einrichtungshäusern an. Bei der Bestellung und dem Kauf von Produkten aus unserem Warensortiment in den Höffner-Einrichtungshäusern verarbeiten wir unter gegebenen Umständen Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten zur Erfassung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten in unseren Systemen auch zu den Zwecken, gewünschte Änderungen an Ihren Bestellungen für Sie vorzunehmen und Ihre Bestellungen zu koordinieren. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Transaktionsdaten, um die Zahlungen zu Ihrem Vorgang zu erfassen und gegebenenfalls im Zuge des Einkaufs von Ihnen übergebene Gutscheine einzulösen. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter.

Videoüberwachung in den Höffner-Einrichtungshäusern

In einzelnen unserer Höffner-Einrichtungshäuser sind an verschiedenen Stellen Videokameras installiert, die im Sichtfeld der jeweiligen Kamera das Geschehen lediglich bildgebend, aber nicht tongebend, aufzeichnen. Unsere Videoüberwachungsanlagen sind so installiert, dass sie nur spezifische Bereiche unserer Höffner-Einrichtungshäuser erfassen, bei denen ein erhöhtes Risiko der Begehung von Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten bestehen könnte. In keinem Fall erfolgt eine Videoüberwachung in sogenannten Individualbereichen (z.B. WCs).

Zweck

Wir verarbeiten diese Daten der Videoaufzeichnungen zum Objekt- und Personenschutz, zur Prävention von Diebstahl, Vandalismus und sonstigen Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten. Zudem können die Aufnahmen der Aufklärung jeglicher Ordnungswidrigkeiten oder Straftaten und zur Beweissicherung für die Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche dienen. Sie ist Gegenstand der Ausübung unseres Hausrechts.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Videoaufzeichnungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

Empfänger

Die Videoaufzeichnungen können in dem jeweiligen Höffner-Einrichtungshaus an die Hausaufsicht und die Hausleitung sowie unter bestimmten Umständen an die Geschäftsleitung weitergegeben werden. Darüber hinaus kommt eine Weitergabe an die Revisionsabteilungen unserer Rechnungswesendienstleister, an unsere IT-Dienstleister und gegebenenfalls an die Strafverfolgungsbehörden in Betracht.

Widerspruchsmöglichkeit

Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, indem Sie sich nicht in videoüberwachte Bereiche begeben.

2.1.2 Ihre Möglichkeiten auf unserer Webseite

Kundenkonto auf unserer Webseite

Sie können freiwillig ein Kundenkonto aktivieren, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Kundenkontos unter „Anmelden“ werden die von Ihnen angegebenen Kundendaten widerruflich gespeichert. Ihr Kundenkonto können Sie im Kundenbereich stets deaktivieren, solange Sie noch keine Bestellungen unter Verwendung des Kundenkontos aufgegeben haben.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung der Kundenkonto-Funktionalität auf unserer Webseite.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Ihre Kundendaten werden an unsere IT-Dienstleister und E-Commerce-Dienstleister weitergegeben.

Bestellungen in unserem Online-Shop

Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires zu erwerben. Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Sie können hierbei wählen, ob Sie die Bestellung als Gast aufgeben oder, ob Sie gegebenenfalls ein Kundenkonto für Ihre Bestellung verwenden. Zum Kundenkonto verweisen wir auf den Abschnitt „Kundenkonto auf unserer Webseite“. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind hierbei gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Zahlungsdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

Zweck

Die von Ihnen angegebenen Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

Speicherdauer

Sofern Sie Waren ausgewählt und in den Warenkorb gelegt haben, aber die Bestellung nicht auslösen, bleibt der Warenkorb zunächst gespeichert. Solche Warenkörbe werden 61 Tage nach Ihrer letzten Änderung im Warenkorb automatisch gelöscht.


Bestellungen über unsere Telefonhotline und externe Vertriebskanäle

Sie haben die Möglichkeit, Möbel, Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires über unsere telefonische Bestellhotline zu erwerben. Ebenso besteht die Möglichkeit, unsere Artikel über externe Kanäle, wie z.B. Vertriebsplattformen von Drittanbietern wie eBay zu erwerben. Wenn Sie über diese Kanäle bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie im Zuge des Bestellvorgangs Ihre Kundendaten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben werden Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer telefonischen Bestellhotline benannt bzw. sind bei den Vertriebsplattformen von Drittanbietern gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Zweck

Die von Ihnen angegebenen Kundendaten und die im Rahmen Ihrer Bestellung entstehenden Kaufvertragsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sofern sich im Zuge Ihrer Bestellabwicklung Preisänderungen ergeben sollten, werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zur Erfassung dieser Preisänderungen verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für sämtliche diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Commerce-Dienstleister, an unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt oder von diesen direkt bei Ihnen erhoben. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.

Kontaktaufnahme durch E-Mail oder über das Kontaktformular

Auf unserer Webseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Wenn Sie uns auf diesem Weg eine Anfrage zukommen lassen, so werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet. Mit einem Stern versehene Felder sind Pflichtfelder, die übrigen Angaben sind freiwillig. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet. Die Kontaktdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer entsprechenden Kontaktanfragen verwendet und dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme gewährleisten.

Zweck

Ihre Kontakt- und E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontakt- und E-Mail-Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir nur durch eine entsprechende Verarbeitung Ihrer Daten die von Ihnen gewünschte Handlung (z.B. Beantwortung von Anfragen) durchführen können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages oder auf einen bestehenden Vertrag ab, so ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Empfänger

Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Kundendienstkommunikation per Web-Konferenz-Anwendung

Sie haben die Möglichkeit, Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen über unsere Web-Konferenz-Anwendung mit unseren Experten aus dem Kundendienst zu besprechen und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten zu lassen. Im Rahmen des Telefongesprächs wird Ihnen die Möglichkeit der Web-Konferenz-Anwendung angeboten. Sofern Sie sich dafür entscheiden, erhalten Sie vom Kundendienst per E-Mail oder einen alternativen Kommunikationskanal einen Link, mit dem Sie die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Die Web-Konferenz-Anwendung kann über Ihren Browser direkt per Klick auf den Link aufgerufen werden. Sollten Sie ein Smartphone benutzen, werden Sie gebeten, die App des Anbieters zunächst herunterzuladen und zu installieren, bevor Sie über den Link die Web-Konferenz-Anwendung aufrufen können. Ihre Anmeldedaten können Sie selbst festlegen. Der Benutzername, der während der Web-Konferenz-Anwendung angezeigt wird, kann von Ihnen frei festgelegt werden. Die Web-Konferenz-Anwendung ist für den Browser-Aufruf so voreingestellt, dass Mikrofon und Kamera deaktiviert sind. Sofern Sie diese nutzen wollen, müssen Sie Mikrofon und/oder Kamera zunächst aktivieren. Bei der Web-Konferenz-Anwendung per App auf Ihrem Smartphone können Sie in den Einstellungen der App festlegen, ob Sie Mikrofon und/oder Kamera für den Chat aktivieren wollen. Sofern Sie keine Einstellungen ändern, sind in der App Mikrofon und Kamera automatisch aktiviert. Sie können Mikrofon und Kamera jederzeit deaktivieren. Sofern Ihre Kamera aktiviert ist, hat der Kundendienst die Möglichkeit, Sie beim Gespräch zu sehen. Bitte beachten Sie, dass auch Personen und Gegenstände, die sich im Blickfeld der Kamera in Ihrem Hintergrund befinden, von der Kamera erfasst werden. Die Web-Konferenz-Anwendung bietet darüber hinaus beim Browser-Aufruf an Ihrem Computer die Möglichkeit, dass entweder der Bildschirm des Kundendienstes oder Ihr Bildschirm jeweils von Ihnen und dem Kundendienst geteilt werden kann, so dass Sie und der Kundendienst den geteilten Bildschirm des jeweils anderen sehen können. Auch dies können Sie individuell einstellen. Sie haben zudem die Möglichkeit, selbst festzulegen, welchen Teil Ihres Computerbildschirms Sie mit dem Kundendienst teilen. Verwenden Sie die Web-Konferenz-Anwendung über die App auf Ihrem Smartphone, können Sie Ihren Bildschirm nicht teilen.
Sofern Sie sich für eine Web-Konferenz entscheiden und mit der Kommunikation über die Web-Konferenz-Anwendung einverstanden sind, werden von uns durch die Web-Konferenz-Anwendung die folgenden Daten verarbeitet: Ggf. Ihre E-Mailadresse, um Ihnen den Zugang zur Web-Konferenz zu ermöglichen; der von Ihnen frei wählbare und eingegebene Benutzername zur Benutzung der Web-Konferenz-Anwendung sowie die Kommunikation und/oder Bildgebung, die über Mikrofon und/oder Kamera während der Web-Konferenz-Anwendung erfasst werden.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bereitstellung und der Durchführung der Kommunikation per Web-Konferenz-Anwendung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter. Die technologische Lösung der Web-Konferenz-Anwendung in der App wird von einem Anbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika bereitgestellt. Es besteht ausschließlich bei der App-Variante die Möglichkeit, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union z.B. in die Vereinigten Staaten von Amerika oder nach Großbritannien übermittelt werden. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

Ihre o.g. Daten werden von uns nicht gespeichert.

Kundendienstkommunikation über Chat

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Chat-Anwendung Fragen zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen, Ihrer Bestellung, Ihrer Lieferung sowie zu unseren Einrichtungshäusern zu klären und sich von unseren Experten auch auf diese Weise bei Ihrem Kauf beraten und informieren zu lassen. Je nachdem, welches Anliegen Sie haben, werden von uns neben Ihrem konkreten Anliegen gegebenenfalls folgenden Daten verarbeitet: Ihre Kaufvertragsdaten und Ihre Kontaktdaten.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Fragen und Anliegen an uns.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sofern Ihr Anlagen die Durchführung Ihres Vertrages betrifft, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer vorgenannten Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Wir geben Ihre o.g. Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und IT-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Ihre Textnachrichten im Chat werden von uns nach Ablauf von 120 Tagen gelöscht.

Beantragung Ihrer Höffner Family & Friends-Karte auf unserer Webseite

Für unsere Kunden bieten wir als besonderen Service die Höffner Family & Friends-Karte mit zahlreichen Vorteilen an. Für die Beantragung unserer Höffner Family & Friends-Karte über unser online verfügbares Antragsformular verarbeiten wir die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Antrags sowie für unser Kundenprogramm.

Zweck

Im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte werden Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten dafür eingesetzt, dass wir Ihnen sämtliche Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte anbieten und zur Verfügung stellen können. Mit der Kundenkarte legitimieren Sie sich uns gegenüber für die Inanspruchnahme dieser Vorteile. Im Rahmen der Beantragung der Höffner Family & Friends-Karte geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, das wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Ihr Einverständnis in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns somit zugleich als Gegenleistung für die Teilnahme am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte. Wir verwenden in dem Zusammenhang Ihre Daten, um die Angebote im Rahmen des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte an Ihre Wünsche anzupassen und zu erweitern und, um Ihnen kostenlose Informationen über die neuesten Angebote, die besten Ersparnis-Tipps, Produktbewertungen und spannende Gewinnchancen zu senden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart unserer Werbung hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für die Zwecke des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte sowie für Werbezwecke ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen unseres Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte geben wir Ihre Kundendaten, Ihre Kaufvertragsdaten sowie Ihre Transaktionsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister, unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere Marketing-Dienstleister und an das jeweilige Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei welchem Sie ihre jeweiligen Vorteile aus dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nutzen wollen. Das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe https://www.hoeffner.de/standorte) erhält diese Daten zudem für die dargestellten Werbezwecke.

Speicherdauer

Solange Sie am Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte teilnehmen, bleiben Ihre Kunden-, Kaufvertrags- und Transaktionsdaten dauerhaft gespeichert.

Widerspruchsmöglichkeit

Wir verwenden Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke solange, bis Sie uns entweder einen generellen Werbewiderspruch zukommen lassen oder das Kundenprogramm kündigen und uns damit mitteilen, dass Sie an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte nicht mehr teilnehmen wollen und damit auch keine Werbung mehr von uns erhalten wollen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, sperren wir Ihre Kartennummer zum Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte und versehen Ihre Daten mit einer Werbesperre. Die Sperrungen erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Diese bestehen darin, nachzuvollziehen, dass Ihre Kundenkarte nicht mehr gültig ist und damit die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte durch Sie nicht mehr in Anspruch genommen werden können. Außerdem stellen wir damit sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Lassen Sie uns einen generellen Werbewiderspruch zukommen, ist eine weitere Teilnahme an dem Kundenprogramm der Höffner Family & Friends-Karte leider nicht bzw. nicht mehr möglich. Die Vorteile des Kundenprogramms der Höffner Family & Friends-Karte können Sie dann nicht mehr nutzen.

3D-Küchenplaner auf unserer Webseite

Interessieren Sie sich für eine Küche, haben Sie die Möglichkeit, den 3D-Küchenplaner auf unserer Webseite zu benutzen. Bei der Nutzung des 3D-Küchenplaners haben Sie die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen, um Ihre konfigurierten Küchen zu speichern, ein unverbindliches Angebot zu erzeugen sowie die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen. Sie können das Programm aber auch ohne Kundenkonto nutzen. Nur wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden die Daten zu Ihrer Küchenkonfiguration und Ihre Kundendaten gespeichert.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Küchenkonfigurationsdaten zur Bereitstellung des 3D-Küchenplaners und, um die Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeiter zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Ihre im Zusammenhang mit der Nutzung des 3D-Küchenplaners erhobenen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und IT-Dienstleister weiter, um einerseits den 3D-Küchenplaner zur Verfügung zu stellen und, um Sie im Zusammenhang mit Ihrem Angebotswunsch zu kontaktieren. Der 3D-Küchenplaner wird nicht von Höffner betrieben und bereitgestellt, sondern von Dassault Systèmes SA („DS“). Höffner bleibt jedoch die verantwortliche Stelle für diese Daten und wird diese ausschließlich nach den Vorgaben dieser Datenschutzbestimmung für diese Zwecke sowie für die Kontaktaufnahme per Telefon und/oder E-Mail verwenden. Allgemeine Informationen zu DS erhalten Sie hier.

Bestellung von Musterdekoren für konfigurierbare Möbel auf unserer Webseite

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, Möbel selbst zu konfigurieren. In dem Zusammenhang können Sie zur Ansicht Musterdekore für diese Möbel über ein Online-Formular bestellen. Bestellen Sie über dieses Online-Formular unsere Musterdekore zur Ansicht, werden die in der Eingabemaske von Ihnen eingegeben Daten von uns verarbeitet.

Zweck

Die Kontaktdaten werden zum Zwecke der Zusendung der von Ihnen gewünschten Musterdekore und der Überlassung weiterer Informationen zu unseren konfigurierbaren Möbeln verarbeitet sowie zur anschließenden Prüfung, ob Sie infolge der Zusendung der Musterdekore auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben. Ihre E-Mail-Daten werden nur zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Übersendung der Musterdekore an Sie ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Kontaktdaten zur Prüfung, ob Sie auch ein individuell konfigurierbares Möbelstück erworben haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass wir das Verhältnis der Wirtschaftlichkeit unseres Angebots im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung von Musterdekoren zum anschließenden Vertragsschluss beurteilen können.

Empfänger

Ihre Kontaktdaten und Ihre E-Mail-Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce- und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Produktbewertungen auf unserer Webseite

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Webseite Bewertungen für einzelne dort angebotene Produkte abzugeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind. Sie können freiwillig entscheiden, ob Ihre Produktbewertung mit Ihrem vollständigen Namen oder unter einem Pseudonym ohne jeden Bezug zu Ihnen öffentlich auf unserer Webseite dargestellt wird.

Zweck

Ihre Produktbewertungsdaten werden verarbeitet, um Ihre spezifische Bewertung auf den zum Produkt gehörenden Artikeldetailseiten anzuzeigen, darauf basierend über unser Produktsortiment zu entscheiden und andere Besucher unserer Webseite bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus den vorgenannten Zwecken ergibt.

Empfänger

Ihre diesbezüglichen Daten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Einbindung des Trusted Shops Gütesiegels

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Gütesiegel eingebunden. Bei dem Aufruf des Trusted Shops Gütesiegels speichert der Webserver automatisch eine sogenannte Server-Logfile, die z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Log-Daten) enthält und den Abruf dokumentiert. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass die gespeicherten Daten Ihrer Person nicht zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden insbesondere für statistische Zwecke und zur Fehleranalyse genutzt. Nach Bestellabschluss wird Ihre per kryptologischer Einwegfunktion gehashte E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermittelt. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Log-Daten zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Einbindung des Trusted Shops Gütesiegel und die damit verbundenen Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse aus einer optimalen Vermarktung unseres Angebots durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs ergibt. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der gehashten E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Überprüfung, ob Sie bereits für Dienste bei der Trusted Shops GmbH registriert sind und der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen. Besteht eine Registrierung, so erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffenen vertraglichen Vereinbarung. Sofern Sie noch nicht für die Services registriert sind, erhalten Sie im Anschluss die Möglichkeit, dies erstmalig zu tun. Die weitere Verarbeitung nach erfolgter Registrierung richtet sich ebenfalls nach der vertraglichen Vereinbarung mit der Trusted Shops GmbH. Sofern Sie sich nicht registrieren, werden alle übermittelten Daten automatisch durch die Trusted Shops GmbH gelöscht und ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

Das Trusted Shops Gütesiegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, mit der wir gemeinsam nach Art. 26 DSGVO datenschutzrechtlich Verantwortlicher sind. Wir informieren Sie im Rahmen dieser Datenschutzhinweise im Folgenden über die wesentlichen Vertragsinhalte nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO. Das Trusted Shops Gütesiegel wird im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit durch einen US-amerikanischen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Maßnahmen sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.

 Im Rahmen der zwischen uns und der Trusted Shops GmbH bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an die Trusted Shops GmbH unter Nutzung der in den oben verlinkten Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Unabhängig davon können Sie sich aber immer an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird dann, falls erforderlich, zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergegeben.

Speicherdauer

Diese Log-Daten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch überschrieben.


2.1.3 Zahlung, Warenlieferung und -rückgabe, Gutschein-Speicherung, Kundenservice

Zahlungsabwicklung und Inkasso

Wir benötigen Ihre Kunden-, Kaufvertrags- sowie Transaktionsdaten auch zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Sofern Sie sich für eine unbare Zahlungsmöglichkeit entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel vom Zahlungsdienstleister direkt bei Ihnen erhoben und nur, wenn im Rahmen der Zahlungsdurchführung erforderlich, an uns übermittelt oder von uns bei Ihnen erhoben und an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt dann der Zahlungsdienstleister. Wir speichern zu keiner Zeit Kreditkartendaten in unseren Systemen. Im Falle einer Warenrücknahme verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten, um Ihre Zahlung rückabzuwickeln. Sollten uns benötigte Zahlungsdaten nicht vorliegen, erheben wir diese direkt bei Ihnen.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kunden-, Kaufvertrags-, Transaktions- und ggf. Zahlungsdaten zur Überprüfung der vollständigen Begleichung des Kaufpreises Ihrer Bestellungen. Soweit erforderlich, verarbeiten wir diese Daten sowie die Daten aus einer Rechtsakte zur Geltendmachung und gegebenenfalls auch Durchsetzung unserer Zahlungsansprüche im Falle von Zahlungsausfällen. Im gesamten Kontext Ihrer Bestellungen kann es erforderlich werden, dass Ihre Daten im Falle der z.B. steuerlichen Überprüfung unserer Unternehmen durch staatliche Stellen oder Behörden im Zusammenhang mit Belegprüfungen gesichtet werden. Ebenso ist es in regelmäßigen Abständen erforderlich, dass wir zur Vorbereitung unserer Jahresabschlüsse Kunden- und Kaufvertragsdaten verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Zahlungs- und ggf. Transaktionsdaten außerdem zu Zwecken der Rückabwicklung Ihrer ursprünglich getätigten Zahlung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, -geltendmachung und -durchsetzung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit steuerlichen Prüfungen und der Erstellung von Jahresabschlüssen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

Zu den vorgenannten Zwecken geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten an unsere Fullfilment-Dienstleister, unsere Rechnungswesendienstleister, unsere IT-Dienstleister, an Finanz- und Aufsichtsbehörden sowie an unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer und ebenso an unsere Rechtsanwälte weiter, die gegebenenfalls auch unsere Rechtsakte erhalten, sofern es einen erforderlichen Vorgang gibt.

Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ (Unzer)

Wenn Sie sich für „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsoption entscheiden, willigen Sie ein, dass wir Ihre im Rahmen Ihres Bestellvorgangs erhobenen Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Ihre IP-Adresse, den sogenannten User-Agent, den Umstand, ob Sie im Falle des Onlinekaufs bei dem Vorgang in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind und ob Sie bereits in der Vergangenheit bei uns gekauft haben, für die Abwicklung des Rechnungskaufes, die damit verbundene Forderungsabtretung zur Übernahme des Ausfallrisikos sowie einer Identitäts- und Bonitätsprüfung an unseren Rechnungskaufanbieter Unzer E-Com GmbH („Unzer“) übermitteln.

Zweck

Die Übermittlung dieser Daten erfolgt, damit Unzer zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung in unserem Auftrag erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie eine Zahlungsausfallbewertung durchführen kann. Dabei benötigt Unzer diese Daten, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Zahlungsausfallbewertung Auskünfte einzuholen. Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses bei Auswahl der Zahlungsdienstleistungen von Unzer erhebt und nutzt Unzer Daten u.a. zur Adressprüfung und zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers. Darüber hinaus verarbeitet Unzer die Daten zur Bildung von Wahrscheinlichkeitswerten zum Zahlungsverhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score-Werte durch Unzer wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten, mathematisch-statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Unzer u.a. auch Ihre Anschrift benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, erhalten wir diese Informationen von Unzer und informieren Sie hierüber umgehend. Sollten Sie im Rahmen des Rechnungskaufs keine Zahlungen an Unzer leisten, wird Unzer Inkassounternehmen einschalten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Vorgänge im Zusammenhang mit der dargestellten Zahlungsoption von Unzer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Allgemeine Informationen zu Unzer erhalten Sie hier. Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Regelungen zum Datenschutz und entsprechend den Angaben in Unzer's Datenschutzbestimmungen behandelt.

Risikoprüfung

In bestimmten Fällen, in denen Sie sich für die Lieferung großvolumiger Produkte und deren unbarer Bezahlung mit EC-Karte erst bei Lieferung entscheiden, können wir Ihre Personalausweisdaten verarbeiten, um unser Ausfallrisiko zu reduzieren. Wir verarbeiten Ihre Personalausweisdaten dabei zur eindeutigen Feststellung Ihrer Identität und Anschrift. Wünschen Sie dies nicht, geben wir Ihnen vor Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten die Möglichkeit, eine andere Zahlungsart auszuwählen, für die die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten nicht erforderlich wird. Hinsichtlich der Personalausweisdaten findet lediglich eine Sichtprüfung statt.
Für den Fall, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf eine Finanzierung von unserer Partnerbank in Anspruch nehmen, erhalten wir von der Bank die Information, ob die Finanzierung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Ablehnung überprüfen unsere Mitarbeiter in der Risikoabteilung, welche Zahlungsmethode zur Verminderung unseres Ausfallrisikos in Betracht kommt.
Unter bestimmten Umständen führen wir vor der Auslieferung unserer Produkte gegebenenfalls eine Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos durch. Für diese Beurteilung können wir eine Bonitätsauskunft auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren einer Wirtschaftsauskunftei beiziehen. Dazu werden die zu der Bonitätsprüfung notwendigen Kundendaten nach vorhergehender manueller Prüfung durch unsere Mitarbeiter an die Wirtschaftsauskunftei übermittelt. Die Wirtschaftsauskunftei ermittelt auf Basis dieser Informationen eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Zahlungsausfall und berechnet die Wahrscheinlichkeit für Ihre Zahlungsfähigkeit.
In Abhängigkeit vom Ergebnis der jeweiligen Bonitätsprüfung entscheiden wir darüber, ob eine Bezahlung nur gegen „Barzahlung bei Lieferung“, per „Nachnahme bei Lieferung“ oder „Lieferung nur gegen Vorkasse“ in Betracht kommt. Die Entscheidung über die Zahlungsmethode basiert nicht einzig auf einer automatisierten Entscheidungsfindung.

Zweck

Wir nutzen die Bonitätsprüfung, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen. Entstehen im Zusammenhang mit einem Vorgang rechtliche Auseinandersetzungen, übernehmen wir das Ergebnis der Bonitätsprüfung in unseren rechtlichen Vorgang.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge sind im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung und -durchführung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Bonitätsprüfung und Entscheidung über die Zahlungsmethode aus unserem Interesse an der Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

Empfänger

Wir übermitteln Ihre Kundendaten an die Wirtschaftsauskunftei Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss.

Speicherdauer

Das Ergebnis der Bonitätsprüfung nehmen wir zu Ihren Kaufvertragsdaten und gegebenenfalls zu Ihrer im Rahmen der Durchsetzung von Zahlungsansprüchen erstellten Rechtsakte.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Übermittlung Ihrer Daten an die Wirtschaftsauskunftei jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bezahlung per „Nachnahme bei Lieferung“ mehr möglich.

Warenübergabe

Sofern mit Ihnen, gleich ob bei einer Bestellung in unserem Online-Shop oder in unseren Höffner-Einrichtungshäusern, der Versand oder die Lieferung und gegebenenfalls die Montage bei uns erworbener Produkte vereinbart worden ist, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch für diese Zwecke einschließlich der Vereinbarung von Lieferterminen mit Ihnen. Ihre sich daraus ergebenden Tourendaten können in dem Zusammenhang zudem dafür verarbeitet werden, die Tourenplanung zu optimieren und eine pünktliche Lieferung Ihrer bei uns gekauften Produkte zu ermöglichen.
Entscheiden Sie sich für eine Direktzahlung in unseren Höffner-Einrichtungshäusern mit anschließender unmittelbarer Selbstabholung in unserer Warenausgabe, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, falls Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, und die Kaufvertragsdaten zu dem Zweck, Ihnen die von Ihnen gekaufte und bezahlte Ware auszuhändigen, einen möglichst reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden.
Sofern Sie bei uns bestellte Ware zu einem späteren Zeitpunkt selbst abholen oder abholen lassen und uns zum Zeitpunkt der Abholung keinen Zahlungsbeleg vorlegen können, verarbeiten wir Ihre Kundendaten sowie Ihre oder die Personalausweisdaten Ihres zur Abholung Bevollmächtigten, Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Legitimationsprüfung, dass Sie oder der von Ihnen Bevollmächtigte berechtigt sind, die Ware in Empfang zu nehmen. Eine Übernahme der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen sowie Abholquittungen in unsere digitalen Systeme erfolgt nicht.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Daten zu Zwecken der Warenübergabe und Legitimationsprüfung.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenübergabe ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von freiwillig von Ihnen angegebener Kundendaten im Rahmen der Selbstabholung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse daraus ergibt, einen reibungslosen Ablauf bei unserer Warenausgabe zu gewährleisten und insbesondere Verwechslungen und damit die Ausgabe falscher Ware oder die Ausgabe von Ware an falsche Personen zu vermeiden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung ist daneben auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, wobei sich das berechtigte Interesse im Zusammenhang mit der Legitimationsprüfung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles ergibt.

Empfänger

Für die vorgenannten Zwecke geben wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kaufvorgang gegebenenfalls entstandenen Tourendaten sowie im Falle des Versands Ihre Versandauftragsdaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, Lieferanten und an unsere IT-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Etwaige Vollmachtsunterlagen und Abholquittungen, die wir im Zusammenhang mit der Warenabholung erhalten, werden nach einem Jahr vernichtet.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Personalausweisdaten, der Vollmachtsunterlagen und der Abholquittung einlegen. Wird ein Widerspruch vor Warenübergabe ausgeübt, kann die Warenübergabe nicht erfolgen.

Warenrücknahmen

Wenn Sie Ware an einem unserer Standorte zurückgeben, wir diese bei Ihnen zuhause abholen oder Sie uns Ware per Paketdienst zurücksenden, führen wir in berechtigten Fällen eine Verarbeitung der Kunden- und Kaufvertragsdaten zum Zwecke der Warenrücknahme durch. Ihre sich daraus ergebenden Rücknahmedaten werden sodann für die Rückabwicklung des Kaufvertrages und die Warenrücknahme verarbeitet.

Zweck

Für den Fall, dass wir aus Gründen der Gewährleistungsabwicklung, im Falle gesetzlicher Rückabwicklungen, in Einzelfällen aufgrund unserer Vereinbarung mit Ihnen oder aus Kulanz bestimmte von Ihnen erworbene Ware zurücknehmen, verarbeiten wir dafür Ihre Rücknahmedaten.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Vorgänge der Warenrücknahme ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Ihre Rücknahmedaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, an unsere IT-Dienstleister und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Erfolgt eine Warenrücknahme in einem anderen Höffner-Einrichtungshaus als demjenigen, in dem Sie die Ware ursprünglich erworbenen haben, geben wir Ihre Rücknahmedaten zur ordnungsgemäßen Verbuchung zudem an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, bei dem Sie die Ware ursprünglich erworben haben, soweit sich dies für uns feststellen lässt.

Gutschein-Speicherung

Unsere Gutscheine können Sie unter bestimmten Umständen in ihren mobilen Endgeräten im Apple Wallet oder bei Google Pay speichern. Hierfür können Sie einen auf dem Gutschein abgebildeten QR-Code mit ihrem mobilen Endgerät abscannen. Ob Sie diese Funktion nutzen wollen, können Sie selbst entscheiden.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten zur Bereitstellung des Gutscheins im Apple Wallet oder bei Google Pay auf Ihrem mobilen Endgerät.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger/Übermittlung an ein Drittland

Wir geben ihre Kundendaten Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister weiter. Nur bei Verwendung von Google Pay werden ihre Kundendaten durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika erfasst, die für Google Pay und die Gewährleistung dieses Dienstes verantwortlich sind. Diese personenbezogenen Daten werden in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4. Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. Auf die Erhebung und/oder Verwendung Ihrer Daten durch Google haben wir keinen Einfluss.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht für Ihre Anliegen und die Bearbeitung etwaiger Reklamations- oder Schadensfälle zur Verfügung. Außerdem steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie über Ihren Auftragsstatus informiert zu halten.

 

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten, etwaige Versandauftragsdaten und Ticketdaten, die im Zusammenhang mit Ihrem Anliegen entstehen, zur Vertragsdurchführung sowie zur Reklamations-, Schadens- und Gewährleistungsabwicklung. Für den Fall erforderlicher Produktrückrufe oder Warenrücknahmen, verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten auch zu diesen Zwecken.

 

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist in aller Regel Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für den Fall, dass Sie mit einem eigenen Anliegen Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, ohne dass ein Zusammenhang mit Ihrem Kaufvertrag besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit etwaigen Produktrückrufen oder Warenrücknahmen oder Schadensregulierungen, die nicht im Zusammenhang mit Ihrer Vertragserfüllung stehen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

 

Empfänger

Wir geben ihre diesbezüglichen Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Fulfillment-Dienstleister, unsere IT-Dienstleister, unsere Lieferanten und an unsere Rechnungswesendienstleister weiter. Eine Weitergabe an unsere Rechtsanwälte erfolgt dann, wenn sich im Zusammenhang mit etwaigen Reklamations-, Schadens- oder Gewährleistungsfällen ein weiterer Rechtsvorgang ergeben sollte.


2.2 Werbung

2.2.1 Werbemails (einwilligungsbasiert)

Sie können aktiv in den Erhalt unserer Newsletter-Werbemails einwilligen. In diesem Fall erhalten Sie Werbemails von uns, die sich auch auf Waren und Leistungen beziehen, die nicht mit den von Ihnen ggf. gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind und sich nicht auf die von Ihnen ggf. bereits bezogenen Waren und Leistungen beziehen. Bei der Anmeldung für den Erhalt solcher Werbemails, dem dann erforderlichen Double-Opt-In-Verfahren und beim späteren Werbemailversand werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name verarbeitet.

Zweck

Die Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse dient dazu, die Werbemails zuzustellen (Kontaktdaten). Parallel verarbeiten wir Ihre Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie - mit Ihrer Einwill–gung - die Daten, die über spezielle Cookies entweder bei Ihrem Besuch unserer Webseite oder durch die Einbindung spezieller Pixel in unseren Werbemails erhoben und gespeichert werden (Cookie-Daten und Aktivitätsdaten), zur Individualisierung und Anpassung der Werbemails an Ihre spezifischen Produktinteressen. Näheres hierzu finden Sie unter Ziffer 2.3.6 (Emarsys).

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten sowie Aktivitätsdaten für den Werbemailversand basierend auf Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

Ihre Kontaktdaten, Kunden- und Kaufvertragsdaten, Cookie-Daten und Aktivitätsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

Führen Sie das Double-Opt-In-Verfahren nicht durch, löschen wir Ihre diesbezüglichen Daten spätestens 48 Stunden nach deren Erhebung.

Widerrufsmöglichkeit

Der Newsletter kann von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Opt-Out-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

2.2.2 Werbemails (nicht einwilligungsbasiert)

Unter bestimmten Umständen senden wir Ihnen Werbemails zu, mit denen wir Ihnen unsere Waren und Leistungen vorstellen, Ihnen spannende neue Angebote vorstellen, Ihnen eventuell mit einem Gutschein eine kleine Freude bereiten oder zur Ermittlung Ihrer Kundenzufriedenheit, ohne dass hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist.

Zweck

Diese Werbemails erhalten Sie, ohne dass es einer Einwilligung bedarf, wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Waren oder Leistungen von Ihnen erhalten haben, wir Ihnen Werbung zu Waren oder Leistungen von uns zusenden wollen, die mit den von Ihnen gekauften Waren und Leistungen ähnlich sind oder sich auf die von Ihnen bezogenen Waren und Leistungen beziehen (z.B. Produktbewertungsanfragen oder Unternehmensbewertungsanfragen) und wir von Ihnen keinen Widerspruch in Bezug auf solche Werbemails vorliegen haben.
Nachdem Sie bei uns eine Waregekauft haben, werden Sie gegebenenfalls darum gebeten, eine Produktbewertung bzw. eine Bewertung unserer Leistungen und Ihres Einkaufserlebnisses in einem unserer Höffner-Einrichtungshäuser oder unserem Online-Shop abzugeben. Zu diesem Zweck senden wir Ihnen, durch unsere Dienstleister Trusted Shops GmbH mitunter aber auch selbst eine E-Mail mit der Bitte um Abgabe einer solchen Bewertung.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Kontakt- und Kaufvertragsdaten für den Versand der Werbemails, für die wir keine Einwilligung benötigen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

Ihre Kontakt- und Kaufvertragsdaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere E-Commerce-Dienstleister und an unsere IT-Dienstleister weiter. Es findet eine Datenverarbeitung in Großbritannien statt. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Widerspruchsmöglichkeit

Unsere Werbemails können von Ihnen jederzeit abbestellt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder Werbemail ein entsprechender Abmelde-Link. Erhalten wir eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

2.2.3 Gewinnspiele

Wenn wir ein Gewinnspiel ausrichten, teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir von Ihnen benötigen. Im Rahmen der Gewinnspielteilnahme geben Sie zudem Ihr Einverständnis ab, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.

Zweck

Möchten Sie an unseren Gewinnspielen teilnehmen, verarbeiten wir für die Durchführung des Gewinnspiels und die Ermittlung des Gewinners Ihre im Rahmen des Gewinnspiels angegeben Daten (Gewinnspieldaten). Sofern Sie als Gewinner ermittelt werden, verwenden wir Ihre Daten, um Sie über den Gewinn zu benachrichtigen. Anschließend wickeln wir gemeinsam mit Ihnen die Überlassung des Gewinns ab. Ihre Einwilligung in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns als Gegenleistung für die Gewinnspielteilnahme. Sie erhalten daher Werbung für unsere Waren aus den Bereichen Möbel, Wohnaccessoires und Einrichtungen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage sowohl für die Gewinnspielteilnahme als auch für die damit verbundenen Werbeangebote ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger

Im Zuge der Gewinnabwicklung geben wir Ihre Daten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an Marketing-Dienstleister, IT-Dienstleister und gegebenenfalls an das Höffner-Einrichtungshaus weiter, welches den Gewinn auslobt. Einzelheiten zu den jeweiligen Gewinnspielen, auch zum Thema Datenschutz, finden sie bei der jeweiligen Gewinnspielaktion. Für die Zurverfügungstellung unserer Werbeangebote geben wir Ihre Gewinnspieldaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und Marketing-Dienstleister weiter. Zudem geben wir Ihre Daten an das in Ihrer Nähe befindliche Höffner-Einrichtungshaus (siehe www.hoeffner.de/standorte) weiter, damit Sie aktuelle Werbeangebote aus Ihrer Nähe erhalten.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Daten für die Gewinnspieldurchführung bis dieses abgewickelt ist. Für Werbezwecke verarbeiten wir Ihre Gewinnspieldaten solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Daten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

2.2.4 SMS-Couponing

Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt und uns dabei Ihre Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um Ihnen beispielsweise Gutscheincodes nebst Produktangeboten (Werbung) oder Hinweise zu aktuellen Aktionen per SMS zukommen zu lassen und Ihnen damit die Inanspruchnahme bestimmter Einkaufsvorteile zu ermöglichen. Die Gutscheincodes können Sie dann in unseren Höffner-Einrichtungshäusern am Gutscheinterminal eingeben und einen Gutschein ausdrucken.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Kundendaten zur Pflege der Kundenbeziehung und zu den vorgenannten Zwecken.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger

Ihre Kundendaten geben wir streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere IT-Dienstleister und unsere Marketing-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit dem SMS-Couponing verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung per SMS-Couponing mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.


2.2.5 Briefwerbung

Sofern wir Kundendaten von Ihnen erhalten haben, senden wir Ihnen regelmäßig Werbung per Post. Hierfür verarbeiten wir Ihre Kundendaten. Soweit wir von Ihnen eine Mitteilung erhalten haben, dass Sie keine Werbung mehr wünschen, verarbeiten wir Ihre Kundendaten zu dem Zweck, Ihre Werbesperre zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Sie von der Werbemaßnahme ausgenommen sind.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten, um Sie auf unsere Waren, Leistungen und Aktionen aufmerksam zu machen, zur Pflege der Kundenbeziehung und ggf. für Sperrzwecke.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für diese Vorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen Werbung in Form des Direktmarketings zukommen zu lassen.

Empfänger

Im Zuge der Durchführung unserer Briefwerbeaktionen einschließlich der Überprüfung der Werbesperren geben wir Ihre Kundendaten streng zweckgebunden, sofern überhaupt notwendig, und nur im erforderlichen Umfang an unsere Marketing-Dienstleister und unsere IT-Dienstleister weiter.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die mit der Briefwerbung verbundenen Werbezwecke solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

2.2.6 Zielgerichtete Werbung in Sozialen Medien sowie auf Webseiten und in browserbasierten Anwendungen

Wir erstellen Listen mit E-Mail-Adressen, die wir mittels Hash-Verfahren verschlüsseln und so verschlüsselt an Betreiber Sozialer Medien (Facebook, Instagram, Google, Youtube, Pinterest) sowie an Partnerunternehmen weiterleiten, die sodann zielgerichtete Werbung von uns auf Webseiten oder browserbasierten Anwendungen anzeigen. Sofern diese Betreiber zugleich eigene Nutzer haben, was üblicherweise bei den Anbietern Sozialer Medien der Fall ist, verschlüsseln auch diese Betreiber die E-Mail-Adressen ihrer Nutzer mittels Hash-Verfahrens. Die Hash-Werte unserer Übersicht können mit den Hash-Werten der Nutzer der Betreiber der Sozialen Medien abgeglichen werden. Übermittelte Hash-Werte, die die Betreiber nicht zuordnen können, werden gelöscht. Wir stellen damit sicher, dass Werbung für unsere Waren und Leistungen anhand der Interessen unserer Kunden ausgerichtet wird und damit passgenauer angezeigt wird. So können wir Ihnen zu Ihren Interessen passende Werbung anzeigen lassen.

Zweck

Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben und uns dabei E-MailE-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer angegeben haben, verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um für unsere Werbemaßnahmen und Online-Dienste bestimmte Zielgruppen festzulegen, denen dann für die jeweilige Zielgruppe geeignete Werbung in Sozialen Medien und auf Webseiten angezeigt wird.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für diese Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Übermittlung an ein Drittland

Ihre verhashten E-Mail-Adressen geben wir an unsere E-Commerce- und Marketing-Dienstleister weiter. Darüber hinaus geben wir die verhashten E-Mail-Adressen an die Anbieter der sozialen Netzwerke weiter. Dabei kommt eine Übermittlung in Drittländer, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Betracht. Bitte beachten Sie für Datenübermittlungen in sogenannte Drittländer unsere Hinweise unter Ziffer 4.

Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Kundendaten für die zielgerichtete Werbung solange, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Werbung mehr von uns wünschen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, speichern wir Ihre Kundendaten zusammen mit einem Werbesperrvermerk. Damit stellen wir sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Werbesperrvermerks ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, für uns sicherzustellen, dass wir Ihre Werbesperre auch in der Zukunft ordnungsgemäß berücksichtigen.

2.3 Informationen zur Nutzung unserer Webseite

Im Zusammenhang mit der Zurverfügungstellung unserer Webseite verarbeiten wir Log-Daten, Aktivitätsdaten, Cookie-Daten, letztere gegebenenfalls einwilligungsbasiert, sowie im Falle des Vorliegens Ihrer Einwilligung Kunden- und Kaufvertragsdaten zu den untenstehenden Zwecken. Die Datenverarbeitungen erfolgen über Logfiles, Cookies und durch den Einsatz bestimmter Tracking-Technologien.

2.3.1 Aufruf der Webseite

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer (Log-Daten): Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem ihres Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Webseite aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Diese Daten sind für uns in der Regel nicht bestimmten Personen zuordenbar. Auch personenbezogene Nutzerprofile werden grundsätzlich nicht erstellt (bitte beachten Sie jedoch die nachfolgenden Ausführungen zu „Cookies und Tracking“).

Zweck

Diese Daten werden zum Zweck der Bereitstellung unserer Webseite und für statistische Auswertungen sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verarbeitet.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie in der Gewährleistung des Betriebs unserer Internetpräsenz.

Empfänger

Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Widerspruchsmöglichkeit

Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen.

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

2.3.2 Hinweise zu Cookies und Tracking

Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien informiert und, sofern erforderlich, seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten („Cookie-Daten“, „Aktivitätsdaten“) eingeholt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Wir verarbeiten darüber hinaus beispielsweise Informationen zu Ihrem Warenkorb, die zuletzt von Ihnen angesehenen Waren und Leistungen oder die von Ihnen gewählten Filtereinstellungen auf Katalogseiten. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers bzw. des sonstigen Endgeräts des jeweiligen Nutzers übermittelt.
Ihre Daten, die in den von uns verwendeten Cookies gespeichert werden, sind Ihnen in der Regel nicht persönlich zugeordnet, vielmehr wird eine Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“) zugewiesen. Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, erfolgt nur, wenn Sie darin explizit eingewilligt haben.

Auf unserer Webseite und in unseren Newslettern verwenden wir außerdem sog. Tracking-Technologien. Die hierbei verarbeiteten Daten werden Ihnen grundsätzlich nicht persönlich, sondern mittels einer User-ID zugeordnet. Soweit hiervon Ausnahmen bestehen, sind diese bei den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Tracking-Technologien beschrieben. Die Tracking-Technologien ermöglichen es uns außerdem, dass wir Internetnutzer, die sich bereits für unsere Webseite interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner oder in Sozialen Netzwerken mit Werbung ansprechen können. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt ebenfalls auf Basis einer Tracking-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse wird unter einem Pseudonym erfasst und es werden grundsätzlich keine Nutzerprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung bei einzelnen Tracking-Technologien anders dargestellt.

Die im Zusammenhang mit Tracking-Technologien verarbeiteten Daten fassen wir unter dem Begriff Aktivitätsdaten zusammen.

Für die Bereitstellung und die Darstellung der Webseite notwendige Datenverarbeitungen

Für die Bereitstellung und Darstellung sowie die Systemsicherheit unserer Webseite erfolgen bestimmte notwendige Datenverarbeitungen.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Log-Daten, um Ihnen unsere Webseite technisch zur Verfügung zu stellen und diese darzustellen, für den Betrieb unserer Systeme (Systembetrieb), sowie zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten (Systemsicherheit). Diese Datenverarbeitung ermöglicht erst die Nutzung der Webseite, einschließlich Webhosting und Content Delivery Network (Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten für schnellere Ladezeiten) und dient der Zurverfügungstellung der auf der Webseite angebotenen Dienste, z.B. den Bestellvorgang, die Warenkorb-Funktion, den Newsletter-Service, die Kontaktanfrage-Funktion, die Terminanfrage-Funktion, die Kommentar-Funktion, sowie die Kontaktaufnahme nach Abgabe eines Kommentars.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von Log-Daten im Zusammenhang mit der technischen Zurverfügungstellung und dem Systembetrieb ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit der Nutzungsvereinbarung betreffend unsere Webseite. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die Gewährleistung der Systemsicherheit ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen ergeben sich aus dem vorgenannten Zweck der Gewährleistung der Systemsicherheit.

Empfänger

Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und unsere E-Commerce Dienstleister.

Speicherdauer

Log-Daten werden ab dem Ende Ihres jeweiligen Webseitenbesuchs für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht.

Für den Betrieb der Webseite notwendige Statistiken

Der Betrieb unserer Webseite macht es erforderlich, dass wir Statistiken und Reportings über das Verhalten unserer Nutzer auf der Webseite erstellen, um z.B. die Auslastung der Webseite zu überwachen.

Zweck

Wir verarbeiten die Log-Daten und Cookie-Daten sowie Aktivitätsdaten zur Webanalyse, um Fehler der Webseite festzustellen und zu beseitigen, zur Beschleunigung der Geschwindigkeit der Abwicklung von Anfragen an die Webseite, zur Verfügbarmachung eventuell von Ihnen getroffener Voreinstellungen unserer Webseite, zur Optimierung der Darstellung unserer Waren und Leistungen auf unserer Webseite, zur Ermittlung erforderlicher Anpassungen an oder Verbesserungen der Webseite sowie zur Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Optimierung, dem Reporting und der Auswertung der Erfolge unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Optimierung der Darstellung unseres Angebots und unserem berechtigten Interesse an Direktmarketingmaßnahmen.

Empfänger

Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Widerspruchsmöglichkeit

Ihren Widerspruch üben Sie dadurch aus, dass Sie unsere Webseite nicht weiter aufrufen, oder die Opt-Out-Möglichkeiten in Ziffer 2.3.3, soweit vorhanden, nutzen.

Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Komfortfunktionen zur Webseiten- und Werbemittelpersonalisierung (einwilligungsbasiert)

Über Komfortfunktionen werden die Darstellungen auf unserer Webseite individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten zur Wiedererkennung von Computern und bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen auch der Nutzer. Ebenfalls bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen verarbeiten wir Ihre Daten zur Feststellung Ihrer bevorzugten Aktivitäten auf der Webseite und Ausrichtung der Darstellungen der Webseite an den jeweiligen individuellen Interessen. Dies dient der Verbesserung des Surferlebnisses und der individuelleren, auf Sie bezogenen Ansprache bei der Anzeige der Waren und Leistungen auf unserer Webseite. Die Datenverarbeitung erfolgt auch zur Ermöglichung der Erstellung eines auf die vorgenannten Punkte bezogenen Berichtswesens, das Informationen über das generelle Nutzer- und Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher beinhaltet. Bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen werden die Daten zudem dafür verarbeitet, Ihnen Werbung, die Ihren persönlichen Interessen entspricht, auf unserer Webseite anzuzeigen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Webseiten-Personalisierung und der Personalisierung unserer Werbemaßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Empfänger

Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

Angebotsfunktion zur Vorstellung von entsprechenden Produkten und Leistungen (einwilligungsbasiert)

Mit der Angebotsfunktion stellen wir Ihnen Ihren Interessen entsprechende Waren und Leistungen vor.

Zweck

Wir verarbeiten Ihre Cookie- sowie Aktivitätsdaten bei Vorliegen der hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen zur Darstellung von Werbemaßnahmen für unsere Waren, Leistungen und Services auf unserer Webseite, auf Webseiten unserer Partner und in Sozialen Netzwerken (sog. Re-Targeting) sowie zur geräteübergreifenden Darstellung von Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Re-Targeting sowie die geräteübergreifende Darstellung von Werbemaßnehmen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die für diesen Zweck eingesetzten Technologien entnehmen Sie bitte der Tabelle unter Ziffer 2.3.3.

Empfänger

Empfänger der Daten sind unsere IT-Dienstleister/Hoster und E-Commerce-Dienstleister.

2.3.3 Alphabetische Liste der einzelnen Technologien

Im Folgenden finden Sie die Technologien, die wir für die vorgenannten Zwecke einsetzen. Die Rechtsgrundlagen für die jeweiligen Verarbeitungszwecke finden Sie unter den jeweiligen Zwecken. Sofern eine Technologie für verschiedene Zwecke eingesetzt wird und einer dieser Zwecke Ihre Einwilligung erfordert, wird die Technologie ohne das Vorliegen Ihrer Einwilligung nicht eingesetzt. Ob wir im Zusammenhang mit dem Einsatz der verschiedenen Technologien Ihre Daten an ein sog. Drittland übermitteln und welche Datensicherheitsstandards hier bestehen, können Sie den Angaben zu der jeweiligen Technologie sowie den Angaben in Ziffer 4 entnehmen.