Auf der Suche nach neuen Esszimmerstühlen haben wir im Höffner Einrichtungshaus in Rösrath das Modell „Xalapa“ von „Mine & Dine“ favorisiert: Die Stühle sind sehr bequem und passen perfekt zu unserem
Mehr…Wildeiche-Esstisch.
Wir haben die Stühle nach der finalen Entscheidungsfindung dann im Online-Shop bestellt. Die in der Bestätigung ursprünglich genannte Lieferzeit von 10 Wochen wurde zwischenzeitlich nochmals um vier Wochen verlängert. Wir mussten also über drei Monate auf die Stühle warten.
Obwohl für den Zeitraum von 7 – 13 Uhr angekündigt, erfolgte die Lieferung erst gegen 16.30 Uhr. Die Planung für den Tag war damit komplett hinfällig geworden.
Die Aufbauanleitung besteht nur aus einem einzigen schwer zu deutenden Bild; da ist man vom schwedischen Möbelhaus mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung deutlich besseres gewohnt.
Von den gelieferten sechs Stühlen war nur einer vollkommen okay, einer gerade noch akzeptabel. Die anderen vier hatten alle unschöne Fehler oder Macken: Die Nähte im Sichtbereich waren teilweise doppelt, vollkommen schief oder gar nicht richtig genäht (= wieder aufgetrennt); es waren etliche lose Fäden sichtbar. Der Stoff auf der Außenseite war bei einem Stuhl glatt, beim anderen mit unregelmäßigen Falten aufgespannt und ziemlich schludrig festgetackert. Ein Stuhl konnte gar nicht erst montiert werden, da die Schrauben zu kurz waren, d.h. es stimmte etwas mit den Bohrungen der Sitzschale nicht. Ebenso waren am Wildeiche-Gestell teilweise ausgefranste Sägekanten sichtbar. Insgesamt ergab sich kein harmonisches Gesamtbild.
Fazit: Für 220 EUR (inkl. Rabatt!) pro Stuhl und damit insgesamt 1320 EUR sollte man eine bessere Qualität und einigermaßen hochwertige Verarbeitung erwarten können. Die Ausführung der gelieferten Ware unterschied sich deutlich von den im Möbelhaus präsentierten Stühlen. Unsere Enttäuschung nach der langen Wartezeit und einer gewissen Vorfreude war deshalb riesengroß, eine solch minderwertige Qualität zu erhalten. Wir können die Stühle absolut nicht weiter empfehlen und haben von unserem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.